Цифровая копия ЖК. Как в девелоперской компании «Точно» внедрили интерактивную 3D‑платформу

Группа компаний «Точно» — федеральный девелопер, базирующийся в Краснодаре. Компания основана в 2013 году, входит в список системообразующих предприятий РФ. В портфеле застройщика — более 6 млн м² жилой и коммерческой недвижимости, а также объектов социальной инфраструктуры в 15 городах. В штате более 2500 специалистов.

Рассказываем, зачем в компании внедрили интерактивные цифровые двойники жилых комплексов и к каким результатам это привело.

Проблема

Почти половина клиентов девелопера — люди из других регионов, которые выбирают недвижимость дистанционно. Сотрудники отдела продаж использовали для демонстрации квартир PDF-материалы (от англ. portable document format — «формат переносимых документов») и 2D-рендеры (c англ. render — «визуализатор») — плоские двумерные изображения планировок, интерьера. Но такие форматы не давали возможности оценить масштаб проекта или вид из окна, и клиентам было сложно определиться с покупкой без личного визита на объект. Из-за этого компания теряла значительную часть аудитории: до 40% потенциальных покупателей не доходили до сделки, откладывая решение или отказываясь от покупки.

Решение

Руководство компании приняло решение пересмотреть модель продаж и внедрить цифровое решение, позволяющее проходить клиентский путь полностью онлайн.

Интерактивная веб-платформа даёт возможность клиентам самостоятельно исследовать жилой комплекс в трёхмерной (3D) среде. Можно выбрать квартиру, изучить инфраструктуру, перейти в интерьер, а также оформить бронирование без участия менеджера.

Платформу также интегрировали с сервисом «Домклик», который агрегируют предложения застройщиков и позволяет проводить сделки с недвижимостью онлайн.

Технологическим партнёром проекта выступила ИТ-компания «Авалин».

Технологии

• Unreal Engine 5 (UE5): программная среда для визуализации архитектуры и других 3D-проектов.
• Браузерная 3D‑визуализация: технология отображения трёхмерных моделей, сцен и интерактивной графики непосредственно в окне веб-браузера без установки дополнительных программ.
• WebGL (от англ. web graphics library — «библиотека визуализации графики на веб-проектах»): открытый стандарт для отрисовки интерактивной 2D- и 3D-графики непосредственно в веб-браузерах с использованием аппаратного ускорения.
• Кроссбраузерная поддержка: для корректного отображения и функционирования веб-платформы во всех популярных браузерах.

Сложности

На веб-платформу могут одновременно заходить тысячи пользователей, поэтому команде проекта требовалось обеспечить стабильную работу системы при высокой нагрузке без снижения производительности. Эту задачу решили за счёт оптимизации WebGL‑архитектуры и переработки клиентской части приложения.

Этапы внедрения

• Июль — август 2025 года. Разработка архитектуры решения. Создание прототипа.
• Сентябрь — октябрь 2025 года. Создание 3D‑модели. Интеграция с веб‑платформой.
• Ноябрь 2025 года. Интеграция с сервисом «Домклик». Тестирование системы.
• Декабрь 2025 года. Запуск пилота для одного из ЖК.

Результаты

• В 2,3 раза увеличилось время взаимодействия пользователей с проектом.
• На 35% выросло количество онлайн‑обращений.
• На 40% повысился общий уровень вовлечённости пользователей.
• На 86% увеличилось время, проведённое на карточке ЖК в сервисе «Домклик».

Следующие шаги

Девелопер будет масштабировать решение на другие объекты недвижимости и развивать функционал интерактивной платформы. В ближайших планах — внедрение ИИ-помощника для формирования персонализированных рекомендации, а также ИИ-инструмента для генерации вариантов отделки квартир.

Кроме того, планируется интеграция платформы с системой CRM (от англ. customer relationship management — «управление взаимоотношениями с клиентами») и расширение аналитических инструментов.

Редакция СберПро

Автор

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в канале в Max. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.