Бывает ли конкурентоспособный софт из России?

5 октября 2022

5 мин

Поделиться в соцсетях

Совместно с

РБК

Принято считать, что инструменты цифровизации — сугубо иностранный продукт. Между тем за последние годы появилось немало достойных ИТ-сервисов поставщиков из России. На примере цифровых сервисов Сбера рассказываем, какие программы российских разработчиков бизнес может использовать прямо сейчас.

Продвинутая защита от киберугроз

BI.ZONE — компания по управлению цифровыми рисками и надёжный партнёр по защите бизнеса в киберпространстве. Специалисты BI.ZONE помогают организациям разрабатывать и внедрять стратегии безопасной цифровой трансформации, модернизировать системы цифровой защиты, оценивать риски в принятии управленческих решений, готовить сотрудников к противодействию кибератакам. Компания предлагает российскому рынку более 40 собственных сервисов и продуктов, многие из которых входят в реестр отечественного ПО и могут полностью заменить иностранные аналоги. Это позволило BI.ZONE уже в 2021 году стать лидером по продаже собственных ИТ-разработок, входящих в данный реестр.

40 сервисов

и продуктов в области кибербезопасности предоставляет BI.ZONE


Управление интернет-магазином

inSales — это платформа управления онлайн-торговлей через сайт, на маркетплейсах, в социальных сетях и мессенджерах. С помощью inSales можно самостоятельно создать интернет-магазин или перенести действующий без потери трафика и остановки продаж. Используя единый инструмент выгрузки товаров, управления заказами и каталогом товаров, можно запустить продажи на всех онлайн-площадках одновременно.

Здесь есть внутренняя CRM-система и встроенная аналитика продаж, которая позволяет выявлять закономерности в поведении покупателей и оптимизировать собственный бизнес.


Увеличение онлайн-продаж

Интеллектуальные сервисы для наращивания продаж в интернете сейчас на пике спроса. Именно этим занимаются SaaS-сервисы на базе СберБизнесСофта. Например, СберЛид помогает увеличить конверсию и продажи на сайте с помощью всплывающих окон и лент рекомендаций. Сервис предоставляет 50 готовых шаблонов для создания продающих виджетов, с помощью которых можно запускать акции, собирать контакты. А модуль «Слепые зоны» позволяет узнать, на какие разделы никогда не кликают пользователи, чтобы сэкономить ресурсы бизнеса и улучшить интерфейс для клиентов.

Рекомендательные ленты превратились из экзотики в стандарт для современного интернет-магазина. Ленты рекомендаций СберЛида, работающие на базе искусственного интеллекта, позволяют не тратить ресурсы на разработку собственной уникальной системы, а купить готовое облачное решение.


Автоматизация общения с клиентами на сайте и в мессенджерах

По такому же принципу конструктора, который не требует разработки при внедрении, работает чат-бот на базе искусственного интеллекта для общения с пользователями — СберБизнесБот. Он позволяет не упустить ни одного вопроса, подсказать клиентам, как зарегистрироваться, оплатить заказ, отследить доставку — практически моментально и круглосуточно, тем самым снимая нагрузку на операторов или кол-центр.

Тарифицируются только успешные диалоги клиентов с чат-ботом, а значит, бизнес защищён от переплаты за неэффективные консультации.

Кроме того, расширенную версию СберБизнесБота можно использовать для упрощения процесса интеграции нового сотрудника в коллектив. Он поможет решить проблему сотни вопросов от новичка в компании. Использовать бота можно как чат-навигатор, чтобы задать любые вопросы. Это незаменимый инструмент для крупных компаний с десятком внутренних политик и сложной иерархией.


Автоматизация процесса продаж и управление сделками

CRM-система — платформа, с помощью которой можно решать ключевые задачи бизнеса и, как следствие, увеличивать продажи. Например, SberCRM помогает ускорить обработку заказов и повысить эффективность работы менеджеров по продажам, а встроенная проверка контрагентов обеспечит сотрудничество только с надёжными партнёрами. Особенность SberCRM — использование no-code-конструктора, который позволяет настраивать систему под задачи конкретного бизнеса без дополнительных инвестиций на разработку.


Электронный документооборот (ЭДО)

Решения, предлагаемые цифровой платформой для компаний и физических лиц СберКорус, позволяют организовать любые бизнес-процессы без бумаги: обмениваться документами с контрагентами, хранить и подписывать кадровые документы, отправлять отчётность в государственные органы. СберКорус — организатор процессов цифровой трансформации крупнейших компаний из 58 регионов России. В портфеле компании 20 собственных продуктов.

компании из 58 регионов

доверили цифровую трансформацию СберКорусу


Промышленный интернет вещей

Скоординировать сотни единиц оборудования на заводе, в питомнике или на складе — сверхсложная задача для человека и элементарный функционал для промышленного интернета вещей. Пока обычные пользователи только мечтают о 5G, всеохватный интернет вещей на предприятиях стал обыденностью. Российский СберМобайл позволяет объединить все цифровые решения, используемые в цехах или логистических комплексах, в единую систему. Платформа помогает следить за состоянием оборудования, контролировать перемещения персонала, отслеживать маршруты транспорта и состояние груза.


Карты городов и справочник организаций

Геоинформационный сервис 2ГИС знаком каждому, кто искал магазин поблизости или выяснял, как добраться до склада в неизвестном районе. Между тем функционал сервиса гораздо шире обычной карты. В приложении можно бесплатно добавить основную информацию о своей компании: адрес, контакты, график работы, ассортимент товаров или услуг с ценами, способы оплаты, фотографии интерьера. 2ГИС постоянно обновляется, что гарантирует актуальность данных. Рекламные опции в справочнике, навигаторе и на карте позволяют управлять входящим потоком клиентского трафика.

Сервис можно использовать для планирования инфраструктуры, создания цифровых карт объектов, например новых жилых комплексов или заводов, и схем проезда.

Геоаналитика 2ГИС помогает бизнесу эффективно решать задачи по развитию филиальной сети, открытию новых точек продаж: тепловые карты отобразят плотность конкурентов на местности, а выгрузки баз данных по заданным критериям позволят точно оценить уровень спроса в городе, районе или даже на конкретной улице.


Цифровой аудит и план цифровой трансформации

Внедрение всех перечисленных сервисов приведёт к тотальному переходу бизнеса на новый уровень. Этот процесс называют цифровой трансформацией — и не у всех он проходит гладко. Чтобы понять, чего именно не хватает компании для цифровой зрелости, часто требуется цифровой аудит, то есть экспертная оценка digital-потребностей бизнеса с учётом рыночных реалий. Такой аудит проводит Strategy Partners: консультанты помогают компаниям с ресурсоёмкой аналитикой. А еще Strategy Partners составляет полноценную дорожную карту цифровой трансформации, чтобы переход на новые рельсы прошёл для бизнеса максимально гладко, быстро и эффективно.

Поделиться в соцсетях

Статья была вам полезна?

Да

Нет