Интересное

Клей для команды. Как корпоративная культура помогает сотрудникам сохранять эффективность

12 апреля 2023

5 мин

Поделиться в соцсетях

На стадии высокой Agile-зрелости крупных компаний основные процессы становятся более интенсивными — повышается скорость доставки продуктов, снижается time-to-market. Сотрудники постоянно выдают результат. И, чтобы не выгореть из-за напряженной работы, им нужна дополнительная мотивация. Создать её поможет корпоративная культура. Как сформировать её, используя Agile-практики?

Почему важна работа с корпоративной культурой

На старте Agile-трансформации всё внимание сосредоточено на базовых процессах: нужно создать гибкие команды, изменить принципы взаимодействия между ними и внедрить новые инструменты. Когда эти механизмы уже отлажены, стоит уделить время корпоративной культуре. Это важно как минимум по двум причинам.

Минимизировать риск выгорания сотрудников

В отличие от каскадной разработки, построенной на последовательном выполнении задач, Agile предполагает двигаться к цели небольшими итерациями — обычно двухнедельными спринтами. Работа в таком напряжённом темпе часто приводит к выгоранию. Уделив должное внимание корпоративной культуре, можно создать поддерживающую среду, атмосферу, которая способствует развитию. Тогда сотрудникам не приходится тратить энергию на защиту, обеспечение своей безопасности и сложные внутрикорпоративные взаимодействия. Люди не чувствуют себя винтиками в конвейере непрерывной доставки. Каждый из них вовлечён в создание продукта и чувствует поддержку, это снижает риск выгорания.

2 недели

обычно составляет один спринт

Повысить привлекательность компании для соискателей

Всё больше компаний, особенно в сфере ИТ, выбирают гибкие системы управления. Это перестало быть преимуществом. В то же время на рынке с каждым годом растёт конкуренция за профессионалов. Многие предлагают высокую зарплату и интересные задачи, но этого не всегда достаточно, чтобы привлечь сотрудника с нужными компетенциями. Соискатели всё чаще обращают внимание на то, как выстроено взаимодействие в компании, как в ней принято себя вести. Возможность быть в команде единомышленников с общими ценностями может стать решающим аргументом и повысить привлекательность компании как работодателя.

Корпоративная культура: от слабости к силе

Корпоративная культура — это совокупность культур её сотрудников. У любой компании она уже есть. Вопрос в том, сильная это культура или слабая? В этом нужно разобраться прежде, чем двигаться дальше.

Компания с сильной корпоративной культурой открыто и честно транслирует миру, какая она. К ней приходят люди, которых она хотела бы видеть, из них формируется сильная команда единомышленников. Культура не может быть хорошей или плохой, она совсем не обязательно должна представлять компанию «белой и пушистой». Например, одна международная корпорация заявляет, что нанимает только лучших специалистов. Соискатели отдают себе отчёт, что завтра их могут заменить более сильными кандидатами, но всё равно соглашаются здесь работать. Плюсы для бизнеса — эффективное и слаженное взаимодействие профессионалов, которые нацелены на результат.

Слабая культура может быть пока не проявлена, но это не значит, что её нет. Осознать, в какой точке находится компания, поможет коллективная рефлексия. Полезно провести интервью с сотрудниками, в том числе с новичками, чей взгляд пока ещё не замылен. Результат такой рефлексии может быть очень противоречивым, но, вероятнее всего, найдётся то, от чего можно оттолкнуться. Например, в компании работают разные люди — от вчерашних студентов с синими волосами до серьёзных мужчин в деловых костюмах, но разница в возрасте и компетенциях не мешает им успешно взаимодействовать друг с другом. Умение объединять разных людей может стать основой для построения сильной корпоративной культуры в будущем.

Как поддержать корпоративную культуру при помощи Agile-подхода

Стоит отметить, что перемены, которые происходят в компании в процессе Agile-трансформации, сами по себе способствуют формированию сильной корпоративной культуры. Вот как это выглядит на практике.

Живое общение вместо обмена нормативными документами. В гибких системах важную роль играет коммуникация между сотрудниками. Для принятия управленческих решений используют метод рабочих групп и публичных слушаний, где каждый заинтересованный в этом сотрудник может высказать свою точку зрения.

Автоматизация процессов. Наличие легких шаблонов и цифровых инструкций помогает сотрудникам избежать рутины и освободить время на творчество.

Вовлечённость в процесс. В гибких структурах команды сами формируют облик продуктов, которые хотели бы создавать.

Открытость к переменам. Владельцы продуктов набирают команды, исходя из собственного представления и пожеланий сотрудников. Обычно они формируются на основе компетенций и предыдущего опыта, но возможность кардинальным образом сменить род занятий у сотрудника есть всегда. Например, программист может заняться аналитикой или маркетингом.

Agile-подход и корпоративная культура — две стороны одной медали. Компания, которая вступает на путь трансформации, в процессе усиливает и корпоративную культуру. Быстрых перемен ждать не стоит, нужно приготовиться к продолжительной работе. От старта применения гибких практик до значительных перемен в культуре проходит около 1,5 лет. Включить режим наблюдения и рефлексии — делать, фиксировать результаты и учитывать ошибки в следующих итерациях. Это поможет со временем сформировать сильную корпоративную культуру, которая даст положительный эффект на уровне всей компании.

~1,5 лет

проходит от старта применения гибких практик до значительных перемен в культуре


Самые важные кейсы лидеров бизнеса, мнения ведущих экспертов и тренды в отраслях экономики теперь всегда под рукой — подпишитесь на наш Telegram-канал.

Поделиться в соцсетях

Статья была вам полезна?

Да

Нет