Внедрение AI в ЭДО повышает производительность труда управленцев и позволяет экономить ресурсы организации, в том числе расходы на фонд оплаты труда, отметил гендиректор АО «Электронный экспресс» Алексей Пауков. По его словам, срок от инициирования документа до завершения созданной на его основе задачи при применении AI сокращается на 30%.
В компании «СберКорус» AI в первую очередь используется для поддержки пользователей, рассказал ИТ-директор компании Рустем Искаков. В тестовом режиме AI помогает сортировать обращения и назначать ответственных специалистов, а также обрабатывать неструктурированные документы. Компания планирует использовать AI в process mining (рус. — извлечение процессов, глубинный анализ процессов) для улучшения управленческих процессов в ЭДО. С его помощью будут оценивать эффективность работы продуктовых команд, корректность рабочих процессов, успешность управленческих решений и т. д.
Технологии process mining позволяют анализировать бизнес-процессы по «цифровым следам» в ИТ-системах. Процессную аналитику уже применяют около четверти отечественных компаний. По прогнозам Сбера, российский рынок таких решений в ближайшие годы вырастет в 19 раз и превысит 7 млрд рублей.
Источник: ComNews
Да
Нет
7 октября
2 мин
4 октября
2 мин
2 октября
2 мин
1 октября
2 мин
30 сентября
2 мин
27 сентября
2 мин
Напишите нам и менеджеры свяжутся с вами