За первую половину 2023 года искусственный интеллект обработал без привлечения специалистов почти половину звонков горячей линии.
За две минуты робот успевает выслушать запрос абонента, уточнить дополнительную информацию, обратиться к своей базе данных для поиска ответа и сообщить его человеку. В зависимости от контекста он способен менять голос с женского на мужской и наоборот. Сама речь может быть как сгенерированной, так и записанной профессионалом.
Источник: Comnews
Да
Нет
25 июля
2 мин
24 июля
2 мин
24 июля
2 мин
23 июля
2 мин
23 июля
2 мин
22 июля
2 мин