Интересное
«УГМК-Застройщик» — один из крупнейших девелоперов Урала. Специализируется на жилищном и коммерческом строительстве, эксплуатации готовых объектов. Компания продолжает расти: в течение следующих 10 лет объём обслуживаемых площадей должен увеличиться в 5 раз. Рассказываем, как цифровая трансформация подготовила управляющую компанию девелопера к масштабированию.
Основные вызовы:
В основе решения лежит комплекс продуктов Сбера и партнёрских каналов.
Первый — разработка и принятие стратегии развития управляющей компании. Основная сложность для девелопера на этом этапе — осознать, что изменения необходимы. Причём менять нужно было многое — от организационной структуры до бизнес-модели. Профессиональный консалтинг Strategy Partners помог компании адаптировать и принять подходящую стратегию развития на следующие 5 лет.
На втором этапе разработчики сфокусировались на «быстрых победах» (quick wins) — внедрении проверенных решений, которые позволили быстро закрыть проблемные зоны.
На третьем проходила работа с более трудоёмкими направлениями. Например, доработка CRM. Также на этом этапе устранили одну из главных «болей» девелопера: упростили процессы взаимодействия с основным финансовым институтом застройщика — Сбербанком.
На четвёртом этапе запланирована глубокая автоматизация сервисов эксплуатации и безопасности.
В планах девелопера запустить партнёрскую программу — пакетное предложение от Сбера для арендаторов коммерческой недвижимости.
В перспективе на ближайший год:
Да
Нет