Недвижимость

Дополненный ЖК: как девелопер AVA Group создаёт 3D-экскурсии для покупателей недвижимости

6 февраля

7 мин

AVA Group — инвестиционно-строительный холдинг, основанный в 2007 году. Входит в рейтинг топ-30 РФ по объёмам жилищного строительства и топ-5 застройщиков Краснодарского края. В штате 1500 сотрудников.


Два года назад компания увидела потенциал роста продаж в максимальной оцифровке пути клиента — покупателя жилой недвижимости. Какие решения для реализации этого она использовала?



Проблема

В разгар пандемии в 2020 году клиенты не могли посещать офисы продаж или осматривать объекты. Это отражалось на выручке компании.


В то же время у покупателей увеличился спрос на технологичные решения, которые позволяют приобретать недвижимость дистанционно. 



Решение

Внедрить в процесс продажи квартир средства 3D-визуализации: показывать жилые комплексы на экране интерактивного touch-стола, а квартиры — в очках дополненной реальности.


Реализацию проекта поручили дочернему ИТ-подразделению AVA Group.



Технологии

  • Визуализация на игровом движке Unreal Engine 5.1.
  • Шесть вариантов touch-панелей, самая мощная из которых имеет характеристики: экран на 1200 нт, диагональ 65 дюймов, видеокарта RTX 4090, i9 процессор 13-го поколения и 128 Гб оперативной памяти, объёмное звучание Dolby Atmos.
  • Вычисления в облаке и пиксель-стриминг данных на персональное устройство менеджеров или клиентов.
  • AR-очки с построением будущего интерьера квартиры на основе данных с камеры мобильного устройства.



Сложности

  • Ещё на этапе MVP по визуализации в AVA Group захотели продемонстрировать разработку на выставке. Дочернему подразделению пришлось за три недели собрать первый вариант touch-панели. В такие сжатые сроки устройство не могли сделать на фабриках — из-за высокой загрузки и отсутствия опыта работы с предложенным ТЗ. В итоге ИТ-команда решила на первый раз взять готовую конструкцию с одной из фабрик и дооснастить её железом под свои требования.
  • Старт фактической работы по визуализации ЖК иногда начинается позже. Цифровую информационную модель имеет не каждый объект, и не каждый застройщик может в короткий срок предоставить исходные архитектурные файлы в цифровом формате. Из-за этого затягивается сбор информации.



Этапы внедрения

  • Начало 2022 года. Сформировали студию производства, расширили штат до 25 специалистов. Начали отрисовку 10 ЖК, из которых семь — собственные проекты компании, три — сторонних застройщиков.
  • II половина 2022 года.  Разработали MVP по визуализации объектов.
  • I квартал 2023 года. Создали прототип touch-стола, который AVA Group продемонстрировала на отраслевой выставке.
  • II квартал 2023 года. Создали оцифрованные 3D-карты Сочи, Краснодара, Небуги и Красной Поляны. На карты накладывали ЖК, чтобы показать их положение относительно инфраструктуры города.
  • III квартал 2023 года. Увеличили детализацию карт, добавили возможность накладывать на них подземные коммуникации.
  • IV квартал 2023 года. Стали массово производить touch-столы с цифровым каталогом жилья. Размещают их в агентствах недвижимости. Также идёт доработка технологии дистанционного рендеринга изображений в облаке. Их передают на мобильные устройства, чтобы менеджеры и клиенты могли работать не только на touch-столе.



Результаты

3D-технологии повышают доверие покупателей, упрощают дистанционные сделки и пробуждают эмоции клиентов. 

  • В 3D-визуализации можно осмотреть ЖК поэтажно, оценить расположение любой квартиры относительно природных и городских объектов, сторон света, направления солнца в разное время суток.
  • Можно проводить с клиентами дистанционные осмотры жилья, продавать удалённо даже до введения недвижимости в эксплуатацию. Визуализация покажет реалистичную трёхмерную картинку, как будет выглядеть ЖК. Клиент может пройтись по двору дома, посетить гараж, оценить шаговую и транспортную доступность будущих объектов инфраструктуры комплекса.
  • Интерактивные панели, на которых демонстрируется отрисованный ЖК, повышают конверсию лидов в сделку. В отделе продаж в среднем на 17—26%, в агентстве недвижимости — 12—33%.
  • Компания стала продавать на отраслевом рынке готовый продукт в виде touch-панелей и сервиса по визуализации оцифрованных объектов.



Следующие шаги

  • Интеграция с проектной работой. Цифровую модель можно интегрировать с BIM для визуализации проектов и моделирования. Также решение позволяет сопоставлять проектную документацию.
  • Внедрение ИИ. В планах — дополнить функционал цифровыми аватарами. Они смогут взаимодействовать с клиентами в ситуациях, когда менеджеры недоступны. Аватар будет консультировать и сопровождать покупателя на всех этапах выбора недвижимости, предоставлять исчерпывающую информацию по любому объекту компании.
  • Облачные технологии. Визуализация объектов в облаке и внешние вычислительные мощности позволят удешевить установку панелей и использовать отображение на мобильных устройствах. Компания хочет масштабировать систему в офисах продаж и в регионах. 
  • Интеграция финансовых сервисов. В интерактивную панель будут добавлены ссылки на финансовые сервисы банка (мобильные приложения). Клиент сможет быстро получить оценку своего кредитного потенциала или одобрение от банка на приобретение конкретного объекта.
  • Обучение. Решение можно использовать для обучения операторов работе с оборудованием, строителей — поведению на рабочей площадке.





  • СберПро Медиа теперь можно читать в «Телеграме» и «Дзене». Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в «Дзене».

Статья была вам полезна?

Да

Нет