Топливная процессинговая компания «Экспресс-Карт» на рынке с 2009 года. Зона покрытия — более 9500 АЗС. Каждый год предприятие обслуживает около 5200 юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. 

Рассказываем, почему компании потребовалось расширить функционал своего сервиса и к чему это привело. 

Проблема  

• Рост дебиторской задолженности. Клиенты просили об отсрочке, когда им не хватало средств на полную оплату топлива. При этом у карты такой функции не было.
• Клиентский запрос. Среди клиентов, имеющих свой автопарк, был высокий спрос на другие услуги: покупку автозапчастей, техническое обслуживание, автострахование и TMS (англ. transportation management system — система управления транспортными перевозками), онлайн-медицину. 

Решение

Для улучшения функционала топливной карты, качества и скорости процессинга руководство компании решило:

• внедрить оплату в кредит, при которой клиент сможет приобретать больше услуг, даже не имея средств на расчётном счёте;
• реализовать моментальные платежи, чтобы клиенты могли быстро и просто оплачивать услуги;
• разработать партнёрскую программу API neo, чтобы клиенты, не имеющие продуктов в банке — партнёре компании, могли пользоваться платёжными сервисами «Экспресс-Карт», включая «Оплату в кредит» и «Моментальные платежи»;
• интегрировать на платформу страхование, продажу автозапчастей и TMS, чтобы закрывать потребности автопарков в «одном окне».
• Настроить полное управление топливной картой в онлайн режиме.

Технологии

• API для интеграции по Sber API сервисов «Оплата в кредит», «Моментальные платежи» и партнёрской программы API neo.
• Фреймворки Django, FastAPI, Flutter. 
• Языки программирования JavaScript, Vue.js, Dart.
• Базы данных Redis, PostgreSQL.
• Сквозная авторизация.
• Архитектурный консалтинг по суперапп.
• TMS-система. 

Сложности

Во время реализации проекта компании приходилось постоянно корректировать решение на основе обратной связи и бизнес-требований. Это увеличило сроки разработки и потребовало дополнительных ресурсов.  

Этапы внедрения

• Август — октябрь 2023 года. Интеграция сервиса «Оплата в кредит».
• Ноябрь — декабрь 2023 года. Интеграция блока автозапчастей.
• Июнь 2024 года. Интеграция API neo по партнерской программе.
• Июнь — июль 2024 года. Интеграция блока «Моментальные платежи». 
• Август — сентябрь 2024 года. Интеграция блока проверки штрафов.
• Сентябрь — ноябрь 2024 года. Интеграция модуля онлайн-медицины. 

Результаты

• Рост выручки на 10%. «Оплата в кредит» позволяет клиентам покупать весь необходимый объём топлива даже при нехватке денежных средств.
• Клиенты получили возможность покупать запасные части через «Экспресс-Карт». 

Следующие шаги

В 2024 году «Экспресс-Карт» будет продолжать расширять функционал.

• Страхование. Клиенты смогут страховать транспортные средства, грузы, гражданскую ответственность и бизнес.
• TMS. Позволит прокладывать наиболее эффективный маршрут для водителей и автотранспорта. 
• Автозапчасти. Доставка до базы клиента с ближайших складов в домашнем регионе.

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.