«Менфин» — разработчик и системный интегратор ИТ-решений. Компания на рынке с 2017 года, за это время реализовала более 100 проектов. Основные заказчики — федеральные министерства и ведомства, региональные власти. В 2022 году начала собственную цифровую трансформацию для диверсификации выручки.

Проблема

Компания решилась на перемены из-за двух факторов.

Рынок разработки и интеграции в Москве перенасыщен, представлен крупными игроками с крупными бюджетами на ФОТ, маркетинг, инновации. Борьба сравнительно небольшой компании за заказчиков отнимает много ресурсов без гарантии успеха — очевидно, нужно выходить на более широкий рынок.

Запросы заказчиков, которые всё чаще требуют модульные решения и итерационный подход к разработке. Если не адаптироваться под них, можно стать неконкурентоспособным.

Решение

Компания «Менфин» вывела на рынок первый коммерческий продукт — платформу-конструктор на основе low-code подхода, позволяющую создавать ПО для автоматизации бизнес-процессов. За основу взяли собственную low-code платформу, которую использовали для внутренних задач. 

Заказчики платформы получают:

сравнительно низкую стоимость разработки;

сокращение усилий на развертывание приложений;

доработки без привлечения дополнительных ресурсов;

встроенные финтех-возможности без дополнительных интеграций.

Определиться с первым продуктом помог анализ мировых трендов. В частности,

IDC прогнозирует

, что к 2026 году более 40% организаций будут полагаться на платформы и инструменты low-code для создания приложений, затрачивая на 33% меньше усилий.

Технологии

Самописная система, к которой добавили удобный интерфейс.

Финтех-сервис.

Облачный хостинг.

Сложности и их решение

Команда «Менфина» оказалась не готова к таким глобальным изменениям, пришлось её доформировать и развивать в сжатые сроки: нанимать специалистов, обучать новому функционалу действующих сотрудников.

Внеплановое изменение утверждённой стратегии повлекло за собой много бюрократической работы.

Этапы работы

Ноябрь 2022 года

— хакатон партнёров Сбера, решение о разработке продукта с интеграцией финтеха. 

Февраль 2023 года

— утверждение на совете директоров. 

Февраль — сентябрь 2023 года

— функциональная доработка самописной платформы, создание интерфейса.

Июнь — июль 2023 года

— интеграция финтех-сервиса.

Июль — сентябрь 2023 года

— пилотный запуск с клиентом из сегмента HoReCa.

Октябрь 2023 года

— вывод продукта на рынок.

Результаты

По расчётам «Менфина», к 2025 году новый продукт обеспечит компании:

увеличение выручки до 20%;

рост портфеля клиентов на 40%;

повышение CLTV (пожизненной ценности клиента) на 30%;

рост рентабельности на 20% за счёт снижения ФОТ — из-за изменения бизнес-модели доля инженеров сократится, доля менеджеров по продажам вырастет.

Следующие шаги

До конца 2023 года запланировано:

улучшение клиентского опыта за счёт проведения качественных и количественных исследований; 

разработка маркетплейса готовых отраслевых решений на low-code платформе;

предоставление клиентам возможностей облачного хостинга; 

интеграция дополнительных финтех-сервисов в зависимости от запросов заказчиков.

СберПро Медиа теперь можно читать в Телеграме и Дзене. Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в

Телеграм-канале

. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в

Дзен

.