Сбер запустил цифровую платформу для комплексного урегулирования долгов

• Она помогает заёмщикам решать вопросы с долгами у разных кредиторов. 

Платформа служит единым онлайном-каналом для взаимодействия участников сделки. С её помощью кредиторы могут одновременно обрабатывать заявки клиентов на комплексное урегулирование долгов и информировать друг друга о принятых решениях. 

С начала 2024 года Сбер совместно с другими кредитными организациями урегулировал свыше 6000 проблемных кредитов. Это больше, чем за весь прошлый год. В денежном выражении общий размер урегулированных в этом году долгов уже превысил 2,7 млрд рублей. За весь прошлый год этот показатель составлял 2,9 млрд.

Директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Денис Кузнецов отметил, что более 80% клиентов, воспользовавшихся цифровой платформой, продолжают эффективно обслуживать свои кредиты. При этом они отмечают оперативность решения вопросов с долгами и прозрачность процедуры.

Источник: Сбер