Группа компаний Kolobox — крупный российский поставщик автомобильных шин и дисков европейских, американских и азиатских брендов, работающий с 2002 года. В ассортименте — более 300 000 единиц продукции. Каждый день компания обрабатывает около 6000 заказов, имеет четыре склада и собственный логистический центр. В розничную сеть входит несколько десятков магазинов в разных регионах страны.  

Рассказываем, почему компания перенесла свою ИТ-инфраструктуру на облачные мощности и как это сказалось на продажах. 

Проблема

В начале лета и зимы, когда автомобилисты меняют шины и другие расходники, дистрибьютору поступает большое количество заявок, из-за чего ИТ-инфраструктура компании находится на пике нагрузки. В результате запросы обрабатываются медленно, конверсия в продажи падает и компания теряет часть клиентов. 

Решение

В компании решили увеличить производительность системы. Для этого ИТ-инфраструктуру масштабировали с помощью облачных технологий.

Перенесли сайт с интернет-магазином и среду разработки в виртуальный ЦОД.

Сделали в облаке резервное копирование всех данных компании, чтобы предотвратить их потерю.

Технологии

Виртуальный ЦОД.

Софт для резервного копирования виртуальных машин и мониторинга виртуальных сред разработки.

Сложности

Самыми сложными на этапе миграции системы в облако оказались вопросы, связанные с расчётом трудозатрат и ресурсов, оценкой компетенций специалистов. Кроме того, было сложно определиться с объёмом данных для миграции и их приоритетностью. Помогли консультации облачного провайдера: он проанализировал существующую ИТ-инфраструктуру и составил общую стратегию миграции. 

Этапы работы

Январь 2022 года

. Старт миграции в облако

Июль 2022 года

. Выбор хостинга для сайта.

Январь — март 2023 года

. Размещение среды разработки.

Апрель — июнь 2023 года

. Размещение баз данных продуктового контура сайта. Размещение сред тестирования и персональных данных.

Результаты

Благодаря улучшению производительности инфраструктуры скорость обработки данных с сайта выросла

в 2 раза.

При пиковых нагрузках сотрудники стали обрабатывать 

в 10 раз

больше заявок.

Конверсия из клиентских заявок выросла

в 2 раза

. 

Разработчики быстрее внедряют новые функции, что позволяет оперативно улучшать клиентский опыт. 

Следующие шаги

Провести экспертный анализ защищённости ИТ-инфраструктуры с помощью моделирования действий киберпреступников. 

Подключить сервис защиты от DDoS-атак.

СберПро Медиа теперь можно читать в Телеграме и Дзене. Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в

Телеграм-канале

. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в

Дзен

.