«Тотальный диктант» — общественный некоммерческий проект по проверке грамотности, ежегодная акция, в которой могут участвовать все желающие. Первый раз он прошёл в 2004 году и был организован студентами «Глум-Клуба», творческого объединения гуманитарного факультета Новосибирского государственного университета. За 20 лет существования «Тотальный диктант» превратился в крупное международное событие. В 2024 году в нём участвовали 1 294 401 пользователь из 117 стран и 1313 городов. 

Рассказываем, почему проекту потребовалось модернизировать онлайн-сервис и к каким результатам это привело.

Проблема

Каждый год в акции участвовало большое количество пользователей, во время максимальной активности сайт не выдерживал нагрузку. 

Кроме того, корпоративная электронная почта и почта для пользователей на сайте проекта были настроены через бесплатный сервис, у которого есть ограничение на количество отправляемых сообщений — до 2000 писем в сутки. Это приводило к проблемам с регистрацией и авторизацией участников. 

Эти факторы критически сказывались на репутации проекта. 

Решение

Руководители проекта решили:

• модернизировать инфраструктуру и архитектуру онлайн-сервиса;
• внедрить авторизацию через социальные сети;
• заменить бесплатный почтовый сервис на платный безлимитный для бесперебойной отправки сообщений в день акции.

Технологическим партнёром в реализации проекта стал системный интегратор и поставщик решений Wone IT. Компания изучила систему, протестировала работоспособность всех функциональных блоков и спроектировала способы устранения проблем.

Технологии

• Инфраструктура в формате as a service облачной платформы обеспечивала масштабирование за счёт увеличения его мощности. 
• Сервисы были распределены по различным виртуальным машинам, а база данных и графические изображения (включая сканы, сертификаты и другие) выделены на отдельные диски. 
• Была создана новая архитектура решения: в случае сбоя на одной из серверных машин нагрузка автоматически переносилась на другие, что позволило оптимизировать инфраструктуру, снизить расходы и оплачивать дополнительные ресурсы только в период пиковой активности.
• Технологии кластеризации и контейнеризации обеспечивали стабильную работу при пиковых нагрузках. Кластеризация базы данных гарантировала быстрый доступ к информации и стабильный канал записи данных. 
• Функциональные сервисы, написанные на разных фреймворках и языках программирования, были унифицированы.  

Сложности 

Изначально портал был создан на платформе для создания сайтов без описания функционала, поэтому техническая документация отсутствовала. Кроме того, тестовая и продуктовая версии сайта имели разный функционал и не были синхронизированы.

ИТ-специалисты изучили работу сайта и описали всю систему с нуля.

Этапы работы

• Февраль — март 2023 года. Модернизация технологической базы, инфраструктурные работы, подключение новой почтовой службы, оптимизация функциональных сервисов. 
• Апрель 2023 года. Тестирование и запуск решения в эксплуатацию.

Результаты

• Обе версии сайта (тестовая и продуктовая) были синхронизированы.
• Исправлены функциональные баги.
• Настроена отправка сообщений.
• Во время диктанта был использован платный безлимитный почтовый сервис.
• Оптимизированы вычислительные ресурсы.
• Снижена стоимость содержания и поддержки решения.
• Сайт стабильно работал всё время проведения «Тотального диктанта».

• СберПро Медиа теперь можно читать в «Телеграме» и «Дзене». Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в «Дзене».