Компания BM-Group строит жильё комфорт-класса в малых и средних городах России с 2014 года. Девелопер ввёл в эксплуатацию 67 049 м² жилья, на которых проживает более 1100 семей.

Рассказываем, как внедрение ERP-системы позволило девелоперу автоматизировать ключевые бизнес-процессы и существенно повысить эффективность всей операционной деятельности.  

Проблема

Весь процесс учёта в компании вёлся в 1С, а в бизнес-процессах наблюдался низкий уровень автоматизации. В CRM-системе работал только коммерческий блок, а другие подразделения компании не имели оперативной информации о доходах. Кроме того, в компании отсутствовал оперативный мониторинг цены продаж и контроль ценообразования, что существенно тормозило этап оперативного планирования. 

Также на скорость управленческих решений влияли низкая автоматизация в закупках, ведение учёта снабжения в Excel, отсутствие автоматизации в строительном блоке (в планах поставок, статусах заявок), «ручной» контроль хода строительства, закрытия работ и сдачи первичной документации. 

В результате вся операционная деятельность компании велась с низкой эффективностью. 

Решение

Для повышения эффективности было решено интегрировать в деятельность компании ERP-систему, с помощью которой можно автоматизировать полный цикл задач, возникающих в процессе строительства.

Главными критериями при выборе системы стали:

простота отражения операций;

наглядность отображения взаимосвязи процессов;

возможность создания кастомных справочников. 

Технологии

В качестве технологического решения была выбрана автоматизация полного цикла задач для застройщиков компании Сбер Бизнес Софт, включающая три модуля: «Стройка», «Финансы» и «Снабжение». Она отвечала главным критериям выбора такой системы.  

Сложности

Самым сложным в реализации проекта было определение критериев, по которым выбиралась ERP-система, и сам выбор из нескольких технологических решений, отвечающих этим критериям. 

Этапы работы

Осенью 2021 года компании впервые задумалась о вопросе автоматизации всех этапов своей деятельности в качестве застройщика. Внедрение технологического решения проходило через несколько этапов: 

Сентябрь — октябрь 2021 года

. Тестирование и сравнение систем автоматизации деятельности застройщиков. 

Ноябрь 2021 года — февраль 2022 года

. Поэтапное внедрение системы.

Март 2022 года.

Старт полноценного использования системы. 

Март — май 2022 года

. Анализ работы системы и исправление технических ошибок.

Ноябрь 2022 года

. Старт настройки цепочек взаимосвязей в системе. 

Сентябрь 2023 года

. Старт работ по кастомизации операций и отчётов, справочников.  

Результаты

Благодаря внедрению ERP-системы у компании получилось: 

автоматизировать полный цикл задач застройщика;

оптимизировать бизнес-процессы и объединить их в единой информационной системе;

внедрить единые шаблоны документов и получить возможность для их быстрого обновления, автоматизации корректировок и формирования отчётов в несколько кликов; 

интегрировать с 1С и другими ключевыми платформами.  

Всё это позволило повысить эффективность операционной деятельности

на 20%

и достичь поставленных стратегических целей в более короткие сроки. 

Следующие шаги

BM-Group продолжает свой путь цифровой трансформации бизнеса и стремится к дальнейшему внедрению передовых технологий, в частности компания планирует строительство жилья с применением технологий «умного дома» и искусственного интеллекта. 

СберПро Медиа теперь можно читать в «Телеграме» и «Дзене». Чтобы быть в курсе важных трендов, свежих кейсов лидеров бизнеса и мнений ведущих экспертов, следите за нами в 

телеграм-канале

. Развитие навыков управления, личностный рост, актуальные подходы в маркетинге, новинки бизнес-литературы — эти темы мы подробно рассматриваем в 

«Дзене»

.