Специальный проект совместно с «РБК Конференции»
Ведущие эксперты из сферы ритейла расскажут о новых трендах, форматах и технологиях в отрасли
На онлайн-конференции #Сберкейс ведущие эксперты из сферы ритейла обсудили последние тренды и инновационные технологии в отрасли. Участники на примерах изучили, как цифровая трансформация и развитие онлайн-торговли изменили потребительские привычки и поведение и как офлайн-гиганты подстраиваются под них. А также разобрали кейсы онлайн-гипермаркетов и розничных сетей и поделились прогнозами на ближайшее будущее.
Александр Юдин
управляющий директор — начальник управления по работе с клиентами металлургии и горнодобывающей промышленности ПАО Сбербанк
Дмитрий Малых
директор дивизиона «Эквайринг» Сбербанка
Кирилл Щербаков
директор управления «Микромаркет» ВкусВилла
Галина Ящук
директор по маркетингу Ашана
Денис Дьяченко
директор по развитию партнёрских логистических программ Ozon
Георгий Михайлов
заместитель президента Азбуки вкуса
Алла Черкавская
руководитель московского региона ИКЕА Россия
Как и почему меняются гипермаркеты и розничные сети?
Александр Юдин
управляющий директор — начальник управления по работе с клиентами металлургии и горнодобывающей промышленности ПАО Сбербанк
Торговля — одна из наиболее динамично меняющихся отраслей. Благодаря развитию электронной коммерции поведение потребителей меняется на глазах. В ответ...
Как гипермаркеты меняют форматы и какие новые инструменты используют, чтобы привлечь аудиторию на свои большие площади?
Галина Ящук
директор по маркетингу Ашана
Потребительское поведение изменилось: мы наблюдали спад в офлайн-магазинах и значительный прирост в онлайн-сегменте. В кратчайшие сроки подключили наши...
Мы обсуждали трансформацию большого формата в фуд-ритейле. Скажите, в непродуктовой торговле похожий тренд?
Алла Черкавская
руководитель московского региона ИКЕА Россия
Наша основная стратегия — находиться там же, где и большинство наших покупателей. Для многих из них ключевой барьер — это расстояние: до магазинов долго...
Что сегодня представляет собой формат микромаркет «ВкусВилла»?
Кирилл Щербаков
директор управления «Микромаркет» ВкусВилла
Микромаркету в рамках «ВкусВилла» всего 1,5 года. За это время мы стали ближе к покупателям, стали частью их офисного пространства. Даже те, кто не посещает...
Сегодня я хотел бы поговорить с вами о пунктах выдачи заказов, которые вы продвигаете. Что изменилось: людям надоели курьеры?
Денис Дьяченко
директор по развитию партнёрских логистических программ Ozon
Из-за пандемии рост ecommerce-рынка произошёл быстрее, чем ожидалось. Самоизоляция привела миллионы людей в онлайн. В апреле и мае прирост новых клиентов...
Сегодня Сбер — не просто банк, а большая экосистема. Какие технологии, инновационные разработки вы используете для ритейла?
Дмитрий Малых
директор дивизиона «Эквайринг» Сбербанка
Сейчас люди стали избирательней в контактах, избегают сервисов, которые работают по принципу sharing connect. Поэтому мы повышаем скорость, удобство и...
Недавно вы проинвестировали в сервис Otri, который позволяет быстро получить анализ крови и рекомендацию по питанию. Расскажите подробнее.
Георгий Михайлов
заместитель президента Азбуки вкуса
Мы хотим, чтобы покупатели получали максимальную пользу от еды, но чтобы персонализированно рекомендовать человеку полезные именно для него продукты, недостаточно...