Бенчмаркинг

Бенчмаркинг — это анализ и сравнение бизнес-процессов компании с лучшими практиками конкурентов или лидеров рынка. Не с целью скопировать, а чтобы повысить эффективность своей работы.

Виды бенчмаркинга

• Внутренний — сравнение подразделений внутри компании.
• Конкурентный — анализ конкурентов в своей отрасли.
• Функциональный — изучение лучших практик в других сферах.

Где применяется?

Во всех сферах бизнеса: от производства до digital-маркетинга. Производитель оборудования может сравнить себестоимость продукции у разных компаний и придумать, как снизить собственную без потери качества. Маркетинговое агентство — изучить конверсию у лидеров рынка и сделать свои результаты конкурентным преимуществом. 

Инструменты такого анализа — изучение открытых отчётов, использование ПО и специализированных сервисов. Например, можно пройти онлайн-диагностику ESG-практик компании и узнать, как её показатели выглядят на фоне конкурентов. Пройти EGS-бенчмаркинг.