Top.Mail.Ru
СБЕР Про | Медиа
  • Интересное

Бесшовный бизнес: как будет развиваться рынок EdTech

Максим Спиридонов

Максим Спиридонов

генеральный директор «Нетологии-групп»
  • 6 мин
  • 1 209

Пандемия подстегнула развитие рынка онлайн-образования, как и многих других онлайн-сфер. Сегодня заметно эволюционируют инструменты, которыми пользуются продуктологи и методологи образовательных проектов. Однако стоит отметить, что аудитория не всегда готова к такому стремительному внедрению EdTech в свою жизнь и может не испытывать особого энтузиазма по поводу новых решений.

Уроки рынку

Больше всего недовольства было там, где онлайн-образование зашло в жизнь школьников и студентов. Получилась даже забавная ситуация: коммерческие образовательные проекты в условиях пандемии попытались помочь государству выкрутиться, хотя прежде не играли на этом поле и не имели полноценных продуктов под это.

По сути коммерция попыталась заместить общее школьное, среднее специальное и высшее образование. А раньше мы всегда играли в сегментах дополнительного среднего, языкового образования, занимались повышением квалификации и переподготовкой взрослых. В итоге EdTech столкнулся с огромной массой новых задач и неподготовленных пользователей, и стоит ли говорить, что всё не всегда шло гладко.

Конечно, рынок EdTech продолжил активный рост. Пользовательские базы выросли очень заметно — в разы, а то и на порядки. Но поскольку мы заходили в пандемию изначально не с тем, чтобы заработать, а с тем, чтобы помочь, мы открывали доступ к платным продуктам и делали их бесплатными, в этом было наше компромиссное решение. Мы и не ставили себе цель монетизировать эти базы. Скорее это была история про то, чтобы продемонстрировать возможности онлайн-образования.

В итоге лидеры отрасли, хоть и значительно прибавили клиентские базы, продолжили рост, близкий по темпам к предыдущим годам. Российский тренд соответствует общемировому. Так, по итогам 2019 года, объём мирового рынка онлайн-образования достиг 205 млрд долларов, среднегодовой прирост составляет 10,26%. Если говорить конкретно о России и образовательном b2c-рынке, то в 2019 году его объём составил 38,5 млрд рублей при среднегодовом росте на уровне 20%. К 2023 году на нашем рынке прогнозировался среднегодовой рост в 12—15%, до 60 млрд рублей. Однако, по моему мнению, пандемия его заметно ускорит.

205 млрд $

достиг объём мирового рынка онлайн-образования по итогам 2019 года

Кем стать, когда вырастешь?

Что касается результатов этого года для «Нетологии», то всё логично: домашняя школа стала направлением, которое выросло больше всего, особенно начиная со второй половины года, когда пользователи привыкли к новой реальности. Сегодня в полном отрыве от обычного обучения у нас учатся более 7000 школьников — это как одна очень большая школа. При этом хочу отметить, что для нас это не основной бизнес, а стартап, который выстрелил именно в этом году. Но дополнительное среднее образование для детей тоже выросло — вместе с рынком вообще, продолжая тенденцию прошлых лет.

Подросли и программы профессиональной переподготовки, причём не только в клиентской базе, но, я бы сказал, в осознанности людей. В понимании того, зачем это нужно. Экономическая компонента активно давит на взрослых, особенно на тех, кто всё больше осознает неопределённость своего карьерного будущего.

Банковские сотрудники, бухгалтеры и другие представители алгоритмизированных профессий, кого постепенно замещают роботы, постепенно осознают, что скоро их профессия исчезнет или резко схлопнется по количеству необходимых специалистов. И таких становится всё больше — тех, кто сознательно инвестирует время и деньги в значимое изменение карьерного трека.

Кстати, если говорить о самых востребованных такими учениками профессиях, здесь пандемия не внесла изменений. Катализировались тренды, которые были намечены раньше. Так, например, продолжил расти блок, который обучает профессиям в сфере самого EdTech, это продюсеры, методологи, маркетологи, предприниматели в области онлайн-образования. Люди хотят зайти на наш рынок, который сейчас раскрывается и нуждается в специалистах.

Но, как и прежде, люди с удовольствием учатся на интернет-маркетологов, программистов, аналитиков, дизайнеров. Эти направления продолжают активно расти.

Инвестиции и конкуренция

После того как прошёл первый весенний шок, инвесторы стали проявлять ещё больше интереса к любым онлайн-сервисам, и к онлайн-образованию в том числе. EdTech находится в общем тренде с онлайн-развлечениями, вроде онлайн-кинотеатров и игр, с сервисами офисной работы и с электронной коммерцией.

Основные инвестиции на нашем рынке сейчас идут в те сферы, которые были востребованы и осознаны в офлайне. Это общее и дополнительное школьное образование, дополнительное профессиональное — движение в сторону новых профессий, языковое обучение.

Конечно, усилилась и конкуренция на рынке EdTech. Она усиливается из года в год. Главный тренд последних лет — приход больших денег, корпораций. Идёт война рекламных бюджетов. В перегретых отраслях — а это повышение квалификации и профпереподготовка — лидеры рынка бьются за каждого клиента. То же самое происходит и в сегменте языкового обучения, и в сегменте дополнительного среднего образования.

Сейчас на рынке EdTech чертовски интересный период. Происходит консолидация, рынком завладеют мегаигроки, которые смогут отвоевать своего клиента в условиях снижения покупательской способности. Мы принимаем вызов от более крупных компаний, которые пришли на рынок вроде Сбера или Mail.ru.

Что будет с образованием в России в ближайшем будущем?

Мы не опасаемся оттока клиентов в офлайн, когда жизнь вернётся в прежнее русло. Это необратимый процесс. Понятно, что после пандемии кто-то, кто ужасно недоволен онлайн-образованием и пользуется им вынужденно, сделает всё, чтобы вернуться в привычную среду. Но таких будет меньшинство. А большинство осознает, что онлайн-образование — как электронная коммерция, это часть нашей реальной жизни. Сейчас уже нет смысла отрезать электронную коммерцию от общего ритейла. В правильном бизнесе непонятно, где швы: там присутствуют и онлайн-, и офлайн-составляющие.

То же самое в образовании. Будет расти доля смешанных продуктов, совмещающих онлайн и офлайн. Отток обучения в чистый офлайн уже невозможен ни по экономическим причинам, ведь онлайн дешевле для всех сторон, ни по логистическим: не нужно никуда ехать, можно учиться в своём темпе.

Нам и прежде было понятно, но пандемия обнажила эту мысль, что современное онлайн-образование — это оцифровка офлайн-образования. Методически оно мало что изобрело. Настала пора, когда этот вопрос становится ребром, и методологи ищут инструменты более эффективного и комфортного онлайн-образования в современном мире, где все спешат, хотят быстро и коротко. Вдобавок местами продолжится заход коммерческих игроков на поле государства. Как пример — домашняя школа, которая заменяет собой то, что делает государство, а не дополняет.

В целом образование в России меняется медленнее, чем могло бы. Консервативные институции всегда запаздывают. Но даже в самых консервативных областях наблюдается прогресс осознанности. Если это пока не активное внедрение онлайн-инструментов, то хотя бы взгляд в эту сторону, допущение смешанного обучения, включение методик онлайн-обучения в реальную практику. Сюда относится, например, большее внимание к краткости, возможность проходить занятия в «рваном» режиме с итерациями по 10 минут, модель «перевёрнутого класса», когда теория осваивается дома, а на занятиях выполняются упражнения.

Эта статья была вам полезна?

Читайте ещё