Бизнес на подписке. Почему модель XaaS в числе самых перспективных российских ИТ-трендов

Модель XaaS («всё как услуга») вошла в число ИТ-трендов 2025 года, показывают сразу нескольких отраслевых исследований. Но тенденция противоречива. Например, среди опрошенных НИУ ВШЭ респондентов более 45% рассматривают XaaS как перспективный подход, а 37% пока не готовы к его внедрению. 

Разбираемся, какие барьеры стоят перед рынком и какие преимущества могут получить компании от облачной модели услуг.

Зачем бизнесу XaaS?

Услуги в рамках облачной модели помогут компаниям быстрее освоить цифровизацию. В Cloud.ru считают, что Anything as a Service открывает доступ к любым инновациям: анализу больших данных, поддержке приложений для клиентского сервиса, мониторингу и защите информации от киберугроз на основе генеративного AI. При этом не нужно инвестировать в масштабирование собственных ресурсов или строить инфраструктуру с нуля — можно сосредоточиться на стратегических бизнес-задачах. 

Подсчитан реальный финансовый эффект использования модели. По сравнению с on-premise, облачная инфраструктура помогает организациям экономить до 15—30% затрат на аналогичные сервисы (ITweek).

Директор К2 Cloud Сергей Зинкевич уверен, что в 2025 году XaaS станет ещё популярнее. «Бизнес получает возможность переводить затраты из капитальных CapEx, связанных с первоначальными инвестициями в оборудование и технологии, в более гибкие операционные затраты OpEx. Это актуально в условиях высоких процентных ставок на кредитование, колебаний курса валют и сложности самостоятельной закупки оборудования».

В каких отраслях востребованы XaaS

Облачные услуги нужнее всего в тех секторах, где требуется высокая гибкость и масштабируемость ИТ-инфраструктуры. А также там, где важна быстрая адаптация к изменениям рынка и технологий.

«Если перечислять отрасли, то это большой список, — рассказывает Сергей Зинкевич. — Розничная торговля, ИТ и телеком, производство, BFSI (банковские и финансовые услуги), электронная коммерция, автомобилестроение, здравоохранение, нефтегазовая и энергетическая промышленность и другие сферы экономики. Большим спросом пользуются различные SaaS-решения: CRM, HRM, CMS и PM».

По данным Comnews, в 2025 году возрастёт спрос на AI-сервисы, мультиоблака и решения для ML-разработки. Издание ITweek прогнозирует активное развитие отраслевых и бессерверных продуктов.

Руководитель направления облачных услуг «Онланты» (входит в группу ЛАНИТ) Анатолий Трифонов делится ожиданиями, что спрос на XaaS продолжит свой стабильный рост, который он показывает уже второе десятилетие. Базовые услуги IaaS останутся востребованными в производственном секторе, особенно в FMCG. Всё больше компаний будут перемещать свою корпоративную инфраструктуру на облачные платформы. Одним из главных потребителей таких технологий, по мнению Трифонова, останется ИТ-отрасль, в которой растёт спрос на инфраструктуру с мощными GPU для AI-решений. В финтехе, e-com и девелопменте востребованность PaaS-услуг поддержат цифровизация и появление новых продуктов.

Рынок XaaS в России и в мире

Одно из отраслевых исследований показывает, что сегменты IaaS и PaaS совместно вырастут с 121 млрд рублей в 2024 году до 550 млрд рублей к 2030 году, пишет «Коммерсант». Такой рост существенно превышает глобальные показатели: если в мире рынок XaaS расширяется примерно на 20% в год, то в России ожидаются темпы на уровне 30—40%.

Международный рынок XaaS, млрд $

Источник: Market Research Future

Высокая динамика в России связана с рядом факторов. Во-первых, бизнес активно наращивает использование облачных технологий в ответ на необходимость импортозамещения. Во-вторых, компании видят в модели XaaS способ дешевле адаптироваться к рыночным изменениям. По этой причине облачные технологии в России входят в рейтинг наиболее значимых по итогам 2024 года. 

Рост рынка IaaS и PaaS в России с 2014 по 2024 год, млрд ₽

Источник: IKS-Consulting

Барьеры внедрения

Один из основных вызовов при переходе к облачной инфраструктуре — киберугрозы. Защита соединений, шифрование данных, противодействие социальной инженерии — всё это становится критически важным на фоне роста атак. Безопасность цифровой среды оставалась одной из главных ИТ-тем 2024 года, особенно в контексте облачных решений, сообщает IT Channel News.

Кроме того, компаниям приходится принимать во внимание риски, связанные с возможной нестабильностью сервисов и зависимостью от провайдеров. Многие организации не имеют полной информации о методах хранения и обработки своей цифровой собственности. Это создаёт угрозы, особенно если речь идёт о критически важных процессах, от которых зависит работа предприятия.

Преимущества и ограничения сервисной модели 

Источник: ITweek

Анатолий Трифонов обращает внимание, что при эволюционном переходе к облачным PaaS появляются чисто технические сложности изменения архитектуры продукта. «Одна из главных проблем возникает, когда нет согласованности или требований к инфраструктуре, производительности, доступности и безопасности, — рассказывает он. — Пример из практики: компания, которая переходила на облачное хранение данных. Уже во время миграции выяснилось, что часть сведений внутри инфраструктуры заказчика не была правильно классифицирована. Это могло привести к нарушениям при обработке персональных данных. Вопрос решился размещением сведений заказчика в облачном контуре ФЗ-152, на это пришлось потратить больше усилий и времени».

Как компаниям успешно расти с помощью XaaS

Цифровая трансформация требует пересмотра бизнес-моделей (ITweek). Что важно:

1. Перейти от продуктов к платформам. Вместо разовых продаж ПО и оборудования бизнесу стоит развивать облачные экосистемы. Клиенты получают доступ к сервисам по подписке, а компании создают маркетплейсы, API для сторонних разработчиков и монетизируют данные. Например, в финтехе банки внедряют в свои приложения партнёрские сервисы — страхование, инвестиции — и превращают их в универсальные платформы.

2. Интегрировать XaaS во все бизнес-процессы. Облачные технологии — это не только ИТ-инфраструктура. SaaS-решения автоматизируют маркетинг (CRM, AI-анализ поведения клиентов), финансы (ERP-системы для бюджетирования и прогнозов), HR (автоподбор персонала, цифровое обучение). Такой подход снижает зависимость от локального ПО и ускоряет внедрение новых инструментов.

Где искать поставщика услуг

Сергей Зинкевич считает, что при грамотном выборе облачного провайдера проблем не возникнет. Компаниям важно провести квалифицированный аудит текущей инфраструктуры, чётко обозначить цели, зоны ответственности заказчика и провайдера, разработать план миграции и внедрять облачные решения поэтапно.

Основные поставщики XaaS и их доля на рынке 

Источник: IKS-Consulting

Не менее важный вопрос, по мнению Анатолия Трифонова, — выбрать провайдера с прозрачной моделью ценообразования. «На рынке встречаются сервисы, учёт потребления которых ведётся более чем по десяти параметрам. Эффективно спрогнозировать расходы на такой сервис, особенно если он применяется для нового продукта, бывает очень сложно», — предостерегает эксперт.

Оба специалиста сходятся во мнении, что при выборе поставщика стоит проверить SLA (уровень качества услуг) и скорость реакции на запросы. Зинкевич рекомендует отдавать предпочтение провайдерам с несколькими дата-центрами, это обеспечит доступ к сервисам даже в форс-мажорных ситуациях. Анатолий Трифонов добавляет, что надёжность компании подтверждают кейсы, сертификаты и лицензии на оказание услуг. 

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.