В опросе, проведённом консалтинговой группой KPMG в рамках исследования «Цифровые технологии в российских компаниях», приняли участие более 100 компаний с оборотом от 40 млрд до более 1 трлн рублей в год.

Цифровизация в российских компаниях

По результатам опроса, 63% руководителей считают, что у них разработана программа цифровой трансформации (в мире так говорят 70%), однако на практике зачастую используются отдельные элементы цифровизации. Самые популярные — анализ данных (68% опрошенных), чат-боты (51%) и роботизация (50%). А наименее востребованной технологией  оказался блокчейн. Его используют 32% организаций финансового сектора и 25% телеком-компаний, в остальных отраслях экономики доля компаний, тестирующих эту технологию, не превышает 20%.

Распространённость тех или иных цифровых технологий сильно зависит от индустрии. Например, в телекоме, IT и банковском деле 100% опрошенных компаний анализируют данные, и лишь 14% компаний — в транспортном секторе. Транспорт — наименее «оцифрованная» часть российской экономики, ни одна из перечисленных технологий не достигает в отрасли порога распространённости в 30%.

Самыми продвинутыми ожидаемо показали себя телекоммуникационные компании: 100% из них используют анализ данных, роботов и интернет вещей, 75% используют чат-ботов и искусственный интеллект. Годовой бюджет на внедрение цифровых технологий у большинства (36%) опрошенных превышает 100 млн рублей.