• Что это значит? Многие игроки рассматривали онлайн в качестве канала, который позволит снизить промодавление, однако активные попытки привлечь покупателей скидками привели к противоположному результату.

Показатели промопродаж товаров повседневного спроса в интернете стали выше, чем в офлайне. К такому выводу пришли аналитики компании NielsenIQ, изучив транзакционные данные крупнейших онлайн-ритейлеров России.

Так, за первые шесть месяцев текущего года объём продаж товаров со скидками в продовольственном сегменте онлайн-рынка достиг 69%, в непродовольственном — 77%. Как следует из представленных цифр, наиболее запромоутированным на онлайн-рынке остаётся непродовольственный сегмент, где практически 9 из 10 реализованных кондиционеров для белья, отбеливателей и средств для стирки продаются со скидкой. Стоит отметить, что в первом полугодии 2021 года по сравнению с аналогичным периодом минувшего года объёмы онлайн-продаж со скидками выросли почти во всех категориях товаров из топ-10, за исключением шоколада.

Как поясняет директор по аналитике и консалтингу «NielsenIQ Россия» Марина Волкова, около 65% опрошенных компанией покупателей готовы чаще совершать онлайн-покупки при снижении цен. Производители и ритейлеры, в свою очередь, называют скидки наиболее эффективным инструментом управления продажами, поэтому перед предстоящим высоким сезоном стоит ожидать дальнейшего роста доли промопродаж. Данные NielsenIQ позволяют говорить о том, что в ноябре и декабре она может подняться на 2—3 п. п., а в январе вернуться к текущему уровню, который тем не менее остаётся выше желаемых значений и требует внимания как со стороны ритейлеров, так и со стороны производителей, подчёркивает Волкова.

«За последний год число онлайн-заказов на рынке FMCG в России выросло в 4 раза, и в этом контексте такой показатель, как доля продаж со скидками, заслуживает особого внимания. Если на рынке офлайн-торговли, который остаётся одним из самых запромоутированных в мире, доля продаж со скидками планомерно увеличивалась до текущих 52—53% в течение пяти-шести лет, то в сегменте электронной коммерции аналогичный рост произошёл за последние пару лет. Более половины руководителей FMCG-бизнеса, опрошенных NielsenIQ, ожидают, что до конца 2022 года сегмент электронной коммерции займёт порядка 5—10%, а значит, проблема высокой запромоутированности продаж на фоне снижающейся покупательской способности населения может стать ещё острее», — считает Волкова.

Источник: Retail.ru