Интересное
EQ, аутотренинги и сбор данных: как сохранить холодную голову и принять правильное решение
Принимать решения с холодной головой — один из самых полезных навыков для руководителей. СберПро Медиа собрали рекомендации представителей среднего и крупного бизнеса о том, как сохранять спокойствие и действовать взвешенно.
Тренировать хладнокровие как навык
«Сохранять хладнокровие — необходимое условие для достижения успеха и важнейший компонент внутренней и внешней политики компаний», — отмечает Алексей Мацкевич, руководитель федеральной сети коворкингов GrowUp.
По его мнению, принимать решения с холодной головой — это навык, который легко развить. Добиться этого можно при помощи анализа внутреннего состояния и мыслей, а также аутотренингов (психотерапевтической методики, направленной на восстановление организма после стресса. — Прим. СберПро Медиа). Подход во всех случаях единый: нужно сформировать привычку сохранять спокойствие и поддерживать стабильный эмоциональный фон.
Но если человек по натуре экстраверт и личность легковозбудимая, то ему может помочь грамотный советчик рядом. В целом, по словам Мацкевича, решения с холодной головой будут получаться сами собой, если коллеги в компании будут слышать, слушать и уважать друг друга.
От 10 минут
нужно, чтобы восстановить равновесие
Когда я понимаю, что выхожу из равновесия, стараюсь поменять на время род деятельности и вернуться к обдумыванию через 10 минут или час. Смотрю на пульс, делаю логические или математические упражнения, чтобы сфокусироваться на работе мозга. Если решение нужно принять быстро, я спрашиваю совета у собеседника или коллег, внимательно слушаю, прошу критиковать мою точку зрения и не боюсь, что уйду со встречи с мнением, отличным от того, с каким приходил, решение в результате должно быть взвешенным и выгодным.
Выделять время на анализ информации
Любое неверное действие может привести к непоправимым событиям, восстановление последствий которых обойдётся слишком дорого, предупреждает Алексей Захаров, основатель рекрутинговой IT-компании SuperJob.
Предприниматель напоминает пословицу: «Семь раз отмерь — один отрежь». По его словам, принимать решения одним днём может себе позволить только малый бизнес. Среднему и крупному нужно больше времени.
Но если ситуация экстремальная, к взвешенному решению можно прийти, если иметь достаточный объём информации. Поэтому важно выделить время на его сбор и анализ. Тогда любая горячая голова остынет. Но решение, которое легко можно отменить, я принимаю без лишних раздумий.
1 день
на обдумывание может себе позволить только малый бизнес
Как минимизировать ошибки
Психолог и нобелевский лауреат за исследование формирования суждений в условиях неопределённости Даниэль Канеман в своей книге «Думай медленно, решай быстро» пишет, что уменьшить негативные последствия мгновенных решений помогут разработанные заранее алгоритмы, чек-листы, а также автоматизированные процессы. Если перед глазами находятся все возможные варианты, то шанс предпринять верные шаги увеличивается в разы. В то же время решения, которые принимаются на основе одного варианта, чаще других обречены на провал, уверен Канеман.
Искать плюсы, беречь главное и не останавливаться
Паника провоцирует неверные действия. Не поддаваться ей помогает уверенность в том, что выход есть всегда. И из любой ситуации, даже самой сложной, можно извлечь выгоду для предприятия.
Миронов убеждён, что любой период кризиса — время профессионалов. Предприниматель всегда из него выходит более сильным и успешным. В данной ситуации главное — продолжать работать несмотря ни на что.
Возможно, в краткосрочном будущем предприниматель чего-то лишится. Но лучше потерять немного денег, чем, например, людей, которые могут перейти к конкурентам, заключает предприниматель. Деньги — ресурс восполнимый, а людей вернуть будет крайне проблематично.
Чтобы принять правильное решение с холодной головой, важно внимательно проанализировать информацию, дать себе время на раздумье и рассмотреть несколько вариантов. Действия будут более продуктивными, если развивать эмоциональный интеллект и не бояться принимать поддержку или рекомендации команды. Также сделать важный шаг проще, когда менеджер выбирает решение из позиции поиска возможностей.