Интересное
IoT-няни для барбосов: как PetTech-проекты взлетели во время пандемии
В прошлогодний локдаун люди стали массово заводить питомцев. Этот тренд ускорил развитие рынка товаров и услуг для животных, а высокие технологии позволили создавать принципиально новые продукты. Рассказываем про самые интересные из них.
Забота как драйвер
По данным Euromonitor, мировой рынок кормов для домашних животных в 2020 году вырос на 4,8% и составил 98 млрд долларов; товаров для здоровья, пищевых добавок, наполнителя и прочих продуктов — в общей сложности на 6%, до 40,1 млрд долларов. Сегмент PetTech (технологические продукты и сервисы) демонстрирует ещё большую динамику: с 2018 года по 2020 год он вырос на 22% — до 5,5 млрд долларов, а к 2027 году увеличится ещё в 3,6 раза — до 20 млрд долларов. В мире набирает всё большую силу тенденция pet humanization, когда животные воспринимаются как члены семьи, и их социальным потребностям уделяется большое внимание — по аналогии с человеческими.
Россия сегодня занимает третье место в мире после Китая и США по количеству кошек и четвёртое место — по числу собак.
Согласно исследованию Mars Petcare, количество домашних животных в России в 2020 году увеличилось с 2017 года на 23% до 12,1 млн. Темпы прироста ускорились на 14% по сравнению с прошедшим трёхлетним периодом. На содержание питомцев россияне тратят не менее 1 млрд долларов в год. В сентябре этого года, по наблюдениям онлайн-ритейлеров «Самокат» и AliExpress, россияне увеличили в 1,2 раза расходы на товары для животных по сравнению с прошлым годом.
PetTech базируется преимущественно на идеях, основанных на ИТ-решениях, применяемых в других отраслях, но адаптированные под интересы владельцев домашних животных. Сегодня выделяют несколько основных направлений таких проектов.
- Платформы: сайты и приложения для продажи товаров и услуг. Такие сервисы предоставляют консультации, помогают записываться к ветеринарам, формировать наборы натурального питания, а также искать помощников для выгула и передержки питомца или развивать социальные проекты. К примеру, по данным Consumer Technology Association, 46% владельцев домашних животных в США используют приложение, которое предоставляет информацию о здоровье непосредственно их ветеринарам.
- Гаджеты: это могут быть iOT-решения (камеры видеонаблюдения для наблюдения за животным и GoPro, помогающие увидеть мир их глазами; трекеры на ошейники, ортезы при нарушениях двигательного аппарата) или просто «умные» устройства. Из примеров: роботизированный кошачий туалет или «умный» котоход, считывающий чип и пропускающий только своих котов, а ещё DogParker — домик с климат-контролем, в котором питомец может подождать хозяина у супермаркета. Популярными решениями уже стали Wi-Fi-видеокамеры Petcube и iFetch — автоматическая игрушка, выбрасывающая мячики для собаки принципу теннисных пушек.
- Страхование: в США и в Европе рынок страхования животных существует более 100 лет, но сейчас становится более технологичным и персонализированным. Компании готовы застраховать практически риски, связанные с питомцами. В России представлено в основном страхование на случай травм и болезней. СберСтрахование предлагает страхование ещё двух видов: «Защита от клеща» и «Гражданская ответственность».
На 22%
вырос сегмент PetTech в мире за последние два года, до 5,5 млрд долларов
Программа страхования «Питомец под защитой» запущена в 2020 году. За это время объём продаж вырос почти в два раза, и в следующем году мы рассчитываем на аналогичную тенденцию. В СберСтраховании можно застраховать собак и кошек. Кстати, на долю вторых приходится 60% оформленных в нашей компании полисов. А средний возраст застрахованного животного составляет пять лет.
СберСтрахование сейчас активно занимается исследованием потребностей рынка по страхованию питомцев, частотности рисков и заболеваний у домашних животных. Так, в связи с потенциально возможным введением государственной инициативы по обязательному страхованию особо опасных пород собак рассматриваем возможность создания продукта для владельцев таких животных. В долгосрочной перспективе может появиться также услуга страхования животных в путешествиях.
Отмечу также, что актуальной тенденцией для всего страхового рынка является развитие цифровых каналов. И в рамках программы по страхованию питомцев мы внедрили уникальную разработку по распознаванию мордочек животных с использованием технологий искусственного интеллекта.
Забота по-новому
Пандемия, повлиявшая негативно на другие секторы экономики, по многим причинам стала точкой роста PetTech-проектов. К 2027 году, согласно прогнозу Global Market Insights, этот рынок увеличится в 3,6 раза при среднегодовом темпе 22% — до 20 млрд долларов, и российский сегмент не станет исключением. Вот только некоторые из новых продуктов и сервисов, призванных облегчить жизнь владельцам четвероногих.
Собака-гуляка
В 2017 году основатели проекта привлекли 24 млн рублей инвестиций, а сегодня эта платформа является лидером российского рынка в нише услуг по выгулу собак и догситтингу. Самые известные подобные сервисы в мире — платформы Wag и Rover.
В начале пандемии в 2020 году у отечественного сервиса случился спад услуг, так как в условиях локдауна выгул четвероногого друга для многих стал единственной возможностью уличной прогулки, а многие уехали за город. «Но из-за этого мы стали более гибким бизнесом. Сейчас рынок восстановился, но не понятно, что будет дальше с началом новой волны распространения вируса. Будем действовать по ситуации», — отмечает Наталья Шипшилей, основательница «Собаки-гуляки».
В средне- и долгосрочной перспективе российский рынок PetTech, по её мнению, будет расти. «Россияне очень любят животных и готовы тратиться на них даже в период кризиса, это показывают все исследования последних лет. Мы ожидаем расширения рынка услуг и товаров для питомцев и появления новых сервисов», — говорит Наталья Шипшилей.
Petsee
Производство GPS-ошейников для собак и кошек. «Ранее я продавал разные товары, и в 2016—2017 годах был тренд на детские GPS-часы. Вещь хорошая, но рынок был очень конкурентный. Начал дальше изучать нишу — наткнулся на GPS-ошейники в Китае и понял, что данное направление в России относительно свободно. В 2020 году мы выпустили свою модель Petsee на базе китайского ошейника, но разработали свой софт и улучшили антенну», — рассказывает основатель и директор Petsee Роман Колесников.
Пандемия, подчёркивает он, вызвала повышенный спрос на GPS-ошейники, так как многие люди уехали за город, где отслеживание питомца стало более актуальным. «Рынок достаточно перспективный, так как свободный. Нет крупных конкурентов, и в целом этом направлении ещё много всего можно сделать. У нас в планах — превратить Petsee в полноценный сервис, который включит в себя решение многих проблем владельцев собак и кошек», — комментирует Роман Колесников.
В мире подобные продукты есть у таких гигантов, как Garmin и Apple. Например, AirTag может помочь в поиске не только ключей, но и питомца.
Superpet
Основатели Superpet разработали натуральные рационы с добавлением витаминов. Корма доставляются в замороженном виде в термобоксах. При этом компания создала удобную онлайн-платформу для их заказа.
В период пандемии компания отметила рост количества клиентов и ожидает дальнейшее развитие сектора. «Повышение эффективности контроля за здоровьем и питанием питомца и развитие целого ряда других функций, которые делают более удобным содержание домашних животных, а также сама оптимизация коммуникаций сервисных компаний с клиентом — всё это перспективы PetTech», — подчёркивает основатель и директор компании Вадим Ларионов.
В Европе в число быстрорастущих стартапов, занимающихся питанием, входят: Butternut Box, Front of the Pack и Pure Pet Food из Великобритании, шведский Buddy Pet Foods, а также французский Regl и Entoma Petfood из Дании.
Petstory
Основные услуги приложения Petstory компании Kinship Co, подразделения Mars, — онлайн-консультации c ветеринарами, в том числе с узкими специалистами, а также доставка товаров для животных и страхование. Причём корпорация создала из этого целую технологическую экосистему. Приложение на платформах iOS и Android было скачано более 600 000 раз. А с начала пандемии количество активных пользователей сервиса выросло в 1,5 раза, количество консультаций — в 2,5 раза.
«Цифровизация коснулась всех областей жизни человека, от доставки еды до медицины. То же самое происходит постепенно с PetTech. Индустрия коснулась и рынка ветеринарии: появились такие продукты, как Wisdom (ДНК-тесты для животных. — Прим. ред.) и Whistle (смарт-трекеры. — Прим. ред.) и развитие рынка будет только ускоряться», — говорит Павел Сикачёв, глава Kinship Russia.
Petcube
Petcube — линейка видеонянь для животных. В последние модели камер встроены игровой лазер для кошек и даже управляемые с приложения кормушки. Это американский проект, основанный на Украине. В 2013 году стартап получил на Kickstarter 250 000 долларов — максимальную сумму из всех PetTech-проектов того времени, а общая сумма инвестиций в него достигла 25 млн долларов.
В пандемию компания запустила сервис видеосвязи через камеру Petcube с ветеринарами и некоторые другие услуги по подписке, но они доступны пока только на территории США.
Onto Pet Food
Российская компания «Онто» — финалист конкурса стартапов PetTech-2021. Направление её деятельности можно отнести к сегменту PetBioTech: продукция «Онто» — это корма из насекомых для птиц и обитателей террариумов — агам, игуан, хамелеонов и других. Всё началось с собственной фермы по разведению сверчков. За шесть лет производство выросло с двух самодельных инкубаторов до крупнейшей в СНГ фермы с современным оборудованием. В последние несколько лет мировой рынок таких кормов ежегодно увеличивается на 15—20%, российский — на 6%.