Промышленность
Как маркировка изменит рынок обуви
Каждая третья проданная в России пара кроссовок — подделка, а сами потребители, как правило, не могут отличить контрафактный товар от легального. Таковы выводы прошлогоднего исследования компании BrandMonitor, которая специализируется на защите интеллектуальной собственности и борьбе с контрафактом.
По данным BrandMonitor, основная часть контрафактной продукции (70%) реализуется через павильоны в торговых центрах (37%) и вещевые рынки (33%), оставшиеся 30% — через интернет, в онлайн-магазинах и социальных сетях. В ходе исследования проверялась способность покупателей распознавать сайты, торгующие подделками: половина опрошенных была уверена, что сможет определить контрафакт, но в реальности только треть опрошенных смогла правильно назвать интернет-магазины с подделками. Минпромторг в целом оценивает объём теневого рынка товаров лёгкой промышленности около 1 трлн рублей, это 30% от суммарного объёма ввозимых и производимых товаров на территории РФ в этой отрасли.
30%
контрафактной продукции продаётся в онлайн-магазинах и социальных сетях
Такая ситуация не устраивает официальных производителей и государство. По словам директора по продукту компании «Эконика» Сергея Манышева, производители контрафактной обуви могут использовать упрощённую технологию производства обуви, что приводит к быстрой потере качества и внешнего вида изделия, либо сомнительного качества и происхождения материалы, которые могут вызвать аллергию у покупателей. Помимо экономии на производстве и материалах, эти компании не платят налоги и сборы, в итоге их продукция стоит дешевле легально произведённой и вывезенной на территорию РФ. Решить проблему призвана новая система маркировки обуви.
Как работает маркировка?
С 1 июля 2020 года стартовала маркировка обуви, которая призвана помочь легальному бизнесу и потребителям. Теперь каждая пара обуви должна быть промаркирована специальным кодом DataMatrix и внесена в систему цифровой маркировки «Честный знак». По данным Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ), который создал систему цифровой маркировки «Честный знак», количество участников рынка обуви, зарегистрированных в системе, превышает 60 000.
Когда обувь проходит по цепочке от производителя к покупателю, все этапы фиксируются в системе маркировки. Это удобно бизнесу. По словам директора по логистике компании Ralf Ringer Юрия Воробьёва, благодаря уникальному коду маркировки можно узнать фамилию конкретного сотрудника, который принимал или отгружал товар. Это помогает решать спорные ситуации, например если обувь в коробке была испорчена или перепутана.
Бизнес готовился к маркировке с июля 2019 года. За этот год у производителей и продавцов обуви была возможность обучить сотрудников новым правилам работы, купить необходимое оборудование. Например, для сканирования кода DataMatrix нужны 2D-сканеры штрих-кода. Печатать коды можно на любом принтере. ПАК — программно-аппаратные комплексы для выпуска кодов — производители и импортёры получают бесплатно.
Также при внедрении маркировки нужно заказать усиленную квалифицированную электронную подпись и настроить обмен документами при помощи систем ЭДО (электронного документооборота). В цепочке маркировки важна и роль онлайн-кассы для розничных продаж, она должна работать с матричными штрих-кодами. Поэтому некоторым компаниям понадобилось обновить софт касс или установить новые модификации.
Малый бизнес только начинает работать с электронными документами (ЭДО), тогда как производители не могут отгружать товар без передачи кодов маркировки через эту систему, рассказывают эксперты СберКорус. Возможность работы с ЭДО как из интерфейса «Сбер Бизнес Онлайн», так и за его пределами в компании реализовали давно, а работу с кодами маркировки наладили в прошлом году. Крупным производителям, оптовикам, дистрибьютерам решение позволяет в кратчайшие сроки перевести на ЭДО всех своих клиентов, которые являются корпоративными клиентами Сбера. Также специалисты СберКорус оказывают услуги по комплексному сопровождению перехода компании на работу с маркируемой продукцией, включающего в себя интеграции учётных систем с API ИС «Честный знак».
Переход к обмену электронными документами необходим не только для работы с маркировкой. В дальнейшем такое решение может существенно сократить затраты бизнеса, например упростить бухгалтерию, в главное — стартовать цифровую трансформацию бизнеса.
Например, ИТ-компания из экосистемы Сбера «Эвотор» создала приложение, которое не просто регистрирует компанию во всех необходимых системах, но и создаёт возможность принимать товары от поставщика по ЭДО прямо на кассе, в личном кабинете или мобильном приложении. По словам Вячеслава Предыбайло, директора по маркировке «Эвотора», сервис работает по принципу «всё в одном». Предприниматели могут зарегистрироваться в «Честном знаке», подключить ЭДО, настроить товарный учёт и продавать товар в одно сканирование (только код DataMatrix). А чтобы управлять и торговлей, и складом одновременно, можно использовать онлайн-сервис Сбера «Моя торговля»: он позволяет мониторить каналы продаж, контролировать их динамику, регистрировать продажи и возвраты, управлять закупками и сетью поставщиков.
Наша компания старается максимально упростить клиентам процесс перехода к работе с маркировкой, сделать его безболезненным. Это касается как технической составляющей, так и организационной. Мы можем выполнить все работы под ключ: от поставки оборудования для нанесения кодов маркировки до интеграционных работ между учётной системой клиента и платформами EDI и ЭДО. В процессе запуска маркировки для производителя важнейшая задача — не потерять продавцов своего товара, относящихся к сегменту традиционной розницы. И этот бизнес-процесс мы также берём на себя: информируем контрагентов о необходимости подключения к ЭДО, создаём лендинги поставщиков для таких контрагентов, выполняем обеспечение их всеми необходимыми компонентами, проводим обучающие вебинары.
Сколько это стоит?
По мнению специалистов ИТ-компании СберКорус, маркировка обуви для обувщиков оказалась относительно простой. Нужно распечатать на обычном принтере и наклеить коды DataMatrix на коробку. В молочной отрасли, например, производителям пришлось покупать и устанавливливать специализированное оборудование.
Расходы у всех будут разные, но есть обязательные:
усовершенствованная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) и средства криптозащиты — 1000—3000 рублей ежегодно;
токен — 900—2500 рублей;
сканер DataMatrix — 3500—10 000 рублей;
электронный документооборот — зависит от тарифа и количества документов, но если нужно работать только со входящими документами, то может быть и бесплатным;
производителю нужен принтер для кодов (9000 — 15 000 рублей) и по 50 копеек за код на каждый товар;
продавцу — обновление ПО кассы за 5000—6000 рублей.
«Затраты во многом носят одноразовый характер, и их нужно воспринимать как инвестиции, — считают в СберКорус. — Также необходимо обучение сотрудников и перестройка привычных бизнес-процессов». По мнению Сергея Манышева из «Эконики», затраты не переоборудование к существенному удорожанию себестоимости обуви не приведут, если, конечно, регулятор не изменит правила и не повысит, например, стоимость одного кода.
По идее, отслеживать контрафакт теперь могут сами покупатели. После введения DataMatrix любой человек может узнать всю историю пары обуви с момента её производства. Можно проверить подлинность бренда и легальность ввоза в Россию. Каждая метка гарантирует, что обувь произвели законно, налоги и сборы выплатили, а качество соответствует тому, что заявил производитель. По мнению участников отрасли, люди готовы проверять покупки и сообщать о контрафакте контролирующим органам.
Какие возникли проблемы и как их можно решить?
Маркировка — масштабный проект с большим количеством участников. Система постоянно обновляется, и производители вынуждены оперативно перестраиваться. Например, до сих пор не решена проблема с маркировкой выставочных образцов обуви.
На всех встречах с ЦРПТ и Минпромторгом звучало, что образцы не для продажи не подлежат обязательной маркировке. В то же время в правилах это учтено в обрезанном варианте, который предполагает возможность получения немаркированных образцов либо для сертификации, либо для проведения международных выставок. В результате мы не можем в РФ официально завести образцы, а они нам жизненно необходимы для демонстрации байерам, внешним клиентам, оценки качества и удобства.
По мнению Манышева, основные сложности связаны с тем, что оператором маркировки были изначально определены слишком сжатые сроки проработки методики и внедрения проекта. Изменения шли до самого начала действия постановления.
По словам Сергея Манышева, сейчас далеко не все зарубежные фабрики соглашаются маркировать товар для ввоза в Россию, особенно в тех случаях, когда заказчик даёт небольшой объём заказа. Дело в том, что требования по использованию кодов маркировки исходят по сути только от заказчиков из России, которые суммарно в заказе на фабриках занимают небольшой объём. В то же время под российские требования фабрикам необходимо поменять у себя процессы, что далеко не всегда можно сделать быстро. Эта ситуация может вызвать перебои в поставках обуви некрупным компаниям. Впрочем, уже до конца года ситуация должна стабилизироваться.
Аналитики агентства АГТ проанализировали влияние маркировки на рынок и отрасль. «Эффект от введения системы маркировки уже наблюдается, и мы можем прогнозировать его в перспективе: продолжится сокращение теневого сектора, будет происходить дальнейший рост налоговых отчислений в бюджет. Также повышается качество обувных изделий, что подтверждают проверки маркированной продукции Роскачеством. Это может оказать большое влияние на потребительский спрос, поскольку около 60% россиян считают, что обувь из России отличается высоким качеством, а из двух вещей аналогичной цены и качества от российского бренда и зарубежного более половины покупателей выберут первый вариант», — рассказывает Кристина Большедворская, директор коммуникационного агентства АГТ по кросс-отраслевым коммуникациям.
60%
россиян считают, что обувь из России отличается высоким качеством
К 2024 году все производители будут отражены в системе «Честный знак» и начнут работать с контрольно-идентификационным знаком (КиЗ). Используя КиЗ, можно идентифицировать товар и отследить весь цикл производства, импорта и реализации продукции, все данные будут отражены в системе «Честный знак». Список товаров, подлежащих маркировке, постепенно пополняется, а отсутствие регистрации товара в системе «Честный знак» влечёт за собой штраф и конфискацию товара.
Сбер понимает необходимость внедрения маркировки и её значимость для отрасли. Ещё в конце 2019 года на ежегодной конференции по лёгкой промышленности Сбер представил кастомизированное решение по маркировке. Для данного процесса необходимы следующие составляющие: электронная подпись, система электронного документооборота и модуль 1С или онлайн-касса. Данные продукты входят в состав услуг экосистемы Сбера и способствуют адаптации к новым требованиям регулятора. Для обувных компаний разработана услуга «Электронная подпись для маркировки» и комплексное решение для работы с системой «Честный знак». Использование сервиса экосистемы Сбера способствуют более быстрому и эффективному внедрению маркировки.
Маркировка является не только обязательной, но и важной мерой для отечественных производителей. Искоренение теневого рынка работает на поддержку официального бизнеса, повышая производительность, оптимизирует логистику и внутренние процессы. Для розницы маркировка минимизирует риски, сокращает сроки вывода товара в 2 раза и предоставляет единые данные о товаре в стране. Для государства это уменьшение влияния теневого рынка, а для потребителей — улучшение качества продукции.
Маркировка является одним из примеров цифровизации отрасли, и Сбер готов оказать поддержку такому переходу.