Top.Mail.Ru
СБЕР Про | Медиа
  • Туризм

Кешбэк для туристов: первые итоги и новые инициативы

Елена Лысенкова

Елена Лысенкова

начальник управления государственных туристских проектов и безопасности туризма Ростуризма
  • 10 мин
  • 344

Чтобы поддержать туристическую отрасль, российские власти провели две программы с кешбэком за туры по России. Как проект изменился по пожеланиям его участников и что будет дальше?

Недельное окно возможностей

Туристическая отрасль относится к числу наиболее пострадавших от пандемии коронавируса. Поэтому в течение весны — лета 2020 года по инициативе Федерального агентства по туризму был разработан и реализован проект, решающий задачи продвижения внутреннего туризма, поддержки туристического бизнеса и загрузки туристической инфраструктуры в межсезонье.

Первый этап программы стимулирования доступных внутренних туристических поездок по России (туристический кешбэк) проводился с 21 по 28 августа 2020 года. Для участия в нём были отправлены приглашения 4133 компаниям из Единого федерального реестра туроператоров и 14 641 гостинице из реестра классифицированных гостиниц.

От участников требовалось выполнить два условия: заключить соглашение с АО «НСПК» («Национальная система платёжных карт») и создать отдельную посадочную страницу с предложениями по программе.

В первом этапе программы приняли участие 1550 гостиниц и 348 туроператоров, которые предложили в совокупности более миллиона туров и вариантов размещения.

Всего в рамках программы кешбэка за 21—28 августа 2020 года было совершено 17 430 покупок. Почти половина транзакций прошла через туроператоров. Их услугами люди воспользовались для организации составных межрегиональных туров по 1—2 регионам России. Часть туристов предпочла самостоятельное бронирование отелей и санаториев. Их численность составила 27 и 23% от общего числа участников программы соответственно.

Общее количество туристов, участвовавших в покупке туров с кешбэком, составило около 38 000 человек, а общий объём кешбэка — около 224 млн рублей.

38 000 человек

воспользовались первым этапом госпрограммы кешбэка для туристов

Осенняя перезагрузка

При подготовке второго этапа программы в её механику были внесены изменения с учётом пожеланий представителей туристического бизнеса и самих туристов.

  • Существенно расширено окно продаж — с 15 октября по 5 декабря 2020 года. Люди получили больше времени на принятие решения и планирование поездок.
  • Снижены минимальные требования к поездке. Теперь в программе участвуют туры длительностью от 2 ночей без минимального ценового порога. Ранее для участия в программе требовалось приобрести путёвку стоимостью не менее 25 000 рублей.
  • Увеличена максимальная сумма возврата. Теперь турист может получить на карту до 20 000 рублей (на первом этапе программы кешбэк был ограничен суммой 15 000 рублей).
  • Доработаны разделы сайта мирпутешествий.рф. Теперь на странице программы можно не только посмотреть перечень всех участников, но и подобрать партнёра с учётом географии и типа предложения, перейти непосредственно на страницу бронирования туроператора или отеля. Также на сайт были добавлены предложения агрегаторов продаж гостиничных предложений.

По предварительным данным, за период с 15 октября по 5 декабря в рамках программы совершено около 144 000 покупок на сумму более 5,1 млрд рублей, что соответствует среднему чеку в 34 152 рубля. Общая сумма кешбэка превысила отметку в 987 млн рублей.

Благодаря реализованным доработкам часть объектов размещения в регионах получила загрузку на уровне 60—80%, что особенно ценно в низкий сезон. Спрос на региональные предложения туроператоров вырос более чем на 50%.

987 млн ₽

кешбэка получили туристы во время второго этапа программы

Новые инициативы

В 2020 году Ростуризм впервые запустил грантовую поддержку предпринимателей в сфере внутреннего и въездного туризма.

На реализацию этой меры поддержки правительство Российской Федерации выделило субсидию в размере 1,2 млрд рублей. За время приёма заявок, который прошёл с 22 сентября по 8 октября, на рассмотрение был подан 4061 проект, из которых конкурсная комиссия выбрала 474 победителя. Средняя сумма запрашиваемого гранта — 2,6 млн рублей.

Получатели грантов, российские юридические лица и индивидуальные предприниматели, должны также вложить в проект собственные средства — не менее 30% от объёма запрашиваемого гранта. Максимальная сумма гранта не превышает 3 млн рублей. Это первая мера поддержки в туризме, заявку на которую можно было подавать полностью в цифровом виде — по принципу президентских грантов.

Гранты получат предприниматели, которые помогут в ближайшие годы изменить облик российского туризма — сделать его доступнее, интереснее и разнообразнее. Финансирование получают проекты, связанные с созданием инфраструктуры, позволяющей комфортно отдыхать на природе. Речь идёт о кемпингах, модульных отелях и других современных форматах индустрии гостеприимства. Также гранты предоставляются компаниям, работающим над созданием новых туристических маршрутов, продуктов в сфере событийного и культурно-этнографического туризма.

Эта статья была вам полезна?

Читайте ещё