• Что это значит? Решение позволяет осуществить полный цикл обслуживания клиента — от заказа до выдачи продукции.

Компании «Промобот» и «Робин Гуд Роботикс» запустят роботизированные комплексы для автоматизированной продажи прохладительных напитков, мороженого и кофе в Перми и Нижнем Новгороде. Проект получил название «Киберкафе Дуняша».

Антропоморфный робот-кассир предложит посетителям сделать заказ, используя терминал самообслуживания. Во время ожидания Дуняша поддержит приятный разговор, расскажет сказку или предложит сделать совместное селфи. Комплекс оснащён фризером для приготовления мягкого мороженого, аппаратом для розлива газированных напитков, кофемашиной и роботизированными руками-манипуляторами. Благодаря полной роботизации Дуняша может работать круглосуточно. Система также располагает экранами и динамичной подсветкой для привлечения дополнительного внимания и увеличения проходимости. Киберкафе состоит преимущественно из российских комплектующих.

По словам разработчиков, главной «фишкой» роботизированного комплекса является социальный интерфейс в виде человекоподобного робота-кассира. В качестве электронного продавца компания «Промобот» использует новую модель дроида Robo-C-2, представленную в январе нынешнего года. Её существенным отличием от предыдущих моделей стали сервоприводы нового типа, а также широкий диапазон регулирования микромимики, который позволяет роботу ярче выражать эмоции. Кроме того, при создании дроида была применена инновационная технология изготовления силиконовой кожи.

«Сегодня на рынке существует активный спрос на автоматизированные решения в области общественного питания, поэтому мы с компанией „Промобот“ реализовали данный проект и открыли фирму „Робин Гуд Роботикс“. Наше решение обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов, от привлечения трафика до выдачи заказа, а общение с человекоподобныим роботом с внешностью реальной супермодели не даст заскучать в ожидании продукта и обеспечит повторные продажи», — уверен автор идеи Рашид Габдуллин.

Первые кафе появятся в парке Горького в Перми и у колеса обозрения в Нижнем Новгороде уже в ближайшем будущем.

Источник: Retail.ru