Интересное
MarTech на вырост. Какие технологии изменят маркетинг в будущем
Без маркетинговых технологий рекламные кампании были бы не такими эффективными, а польза для бизнеса — менее значимой. Расскажем о самых перспективных разработках в сфере MarTech (от сложения англ. marketing и technology), которые бизнесу стоит взять на заметку.
Когда-то передовыми рекламными технологиями считались email-рассылки и интернет-реклама. Сегодня основная часть глобальных трендов в MarTech связана с цифровизацией, а количество технологических сервисов на этом рынке приближается к 10 000, сообщает AdIndex.
Технологии справляются со многими рутинными задачами маркетологов, освобождая им больше времени для создания креатива и разработки стратегии. Они помогают собирать и анализировать данные, коммуницировать с потребителями и получать от этого максимальный эффект для бизнеса. Вот три решения, которые считаются наиболее перспективными.
~10 000
сервисов в сфере MarTech
Когда-то передовыми рекламными технологиями считались email-рассылки и интернет-реклама. Сегодня основная часть глобальных трендов в MarTech связана с цифровизацией, а количество технологических сервисов на этом рынке приближается к 10 000, сообщает AdIndex.
~10 000
сервисов в сфере MarTech
Технологии справляются со многими рутинными задачами маркетологов, освобождая им больше времени для создания креатива и разработки стратегии. Они помогают собирать и анализировать данные, коммуницировать с потребителями и получать от этого максимальный эффект для бизнеса. Вот три решения, которые считаются наиболее перспективными.
No-code: конструктор для бизнеса
Эта технология появилась десять лет назад, но получила широкое распространение недавно. По данным Sostav.ru, она представляет собой набор инструментов, при помощи которых можно собрать приложение, сайт, чат-бот без программирования. Яркие примеры таких решений — Tilda, Chatfuel, Airtable.
No-code-решения помогают без лишних усилий оцифровать взаимодействие с клиентами не только в B2С, но и в B2B-сегменте. Например, создать приложение или разработать чат-бот для ответа на популярные вопросы клиентов. Готовый продукт собирается из блоков, как конструктор, разобраться можно без разработчиков.
Искусственный интеллект: инсайты из данных
Технологии, основанные на ИИ, скоро станут для маркетологов главным способом находить инсайты, считает издание it-world.ru. Они позволяют проанализировать огромный массив данных — соцсети, отзывы, интернет-СМИ — и сделать полезные выводы для бренда.
Например, технология «обработки естественного языка» или NLP (natural language processing) поможет определить тональность сообщений, и при необходимости скорректировать коммуникативную стратегию бренда. А с помощью методов распознавания объектов можно проанализировать, с какими цветами чаще всего встречается логотип бренда на фотографиях в сети, и использовать похожие оттенки в айдентике.
Нейросети: сотрудники, которые не устают
Генеративные модели помогают маркетологам писать короткие посты, придумывать яркие слоганы и создавать простые скрипты для аналитики. В 2022—2023 годах нейросети, способные к самообучению, взяли на себя работу иллюстраторов и веб-дизайнеров. Одна международная компания доверила нейросети отрисовку баннеров для своего европейского подразделения, а крупные бренды начали использовать в рекламных роликах дипфейки — это искусственно сгенерированные «двойники» знаменитостей, приводит пример издание RB.ru. Генеративные нейросети снижают затраты на производство визуального и текстового контента, поэтому эксперты прогнозируют, что они получат ещё более широкое развитие уже в ближайшие годы.
В канале СберПро
в Telegram можно регулярно читать посты, сгенерированные нейросетью. Подписывайтесь!
.png)
У Сбера тоже есть разработки в этой области. К примеру, нейросеть-художник Kandinsky ко Дню космонавтики нарисовала ситуативный контент — тематические заставки для мобильного приложения Сбербанк Онлайн. А также сгенерировала завтрак и меню для совместной кампании СберПервого (премиального формата обслуживания клиентов Сбербанка) и «Кофемании».
От плана до результата
Технологии помогают выстраивать маркетинг на разных его этапах — от планирования рекламной кампании до производства контента и измерения результатов. В ближайшие годы они позволят добиться ещё большей персонализации потребительского опыта — покупатели будут получать рекламные предложения на основе анализа данных из разных источников. Возможность оперативно оценивать результат пойдёт на пользу бренду — инструменты аналитики покажут тренды на рынке рекламы и помогут внедрить их в практику.
