Недвижимость остаётся одним из наиболее надёжных вложений для россиян в кризис. Как отмечает директор по развитию департамента городской недвижимости агентства Point Estate Алексей Балакин, основная масса россиян верит в недвижимость больше, чем в любую другую валюту. Однако, отмечают эксперты рынка, критерии выбора недвижимости — и как объекта для инвестиций, и как жилья — претерпели некоторые изменения. СБЕР Про спросил продавцов, как трансформируются потребности покупателей.

Онлайн-предложение

В первую очередь, отмечает Надежда Коркка, управляющий директор компании «Метриум» (участник партнёрской сети CBRE), важным фактором выбора стало наличие у девелопера онлайн-презентаций объекта, 3D-туров и прочих технических «фишек». «Если в конкретной локации предлагается десять новостроек в одном ценовом диапазоне, то покупатель в первую очередь будет рассматривать проекты, о которых можно получить исчерпывающую информацию без визита на объект, например прогуляться по территории комплекса онлайн, отследить динамику строительства в режиме реального времени, оценить виды из окон», — отмечает Коркка.

Спрос на ипотеку

Госпрограммы со ставкой 6,5% (при условии, что сумма кредита не превышает 8 млн рублей) придали толчок спросу на первичном рынке недвижимости.

«Благодаря этому существенно увеличился спрос даже среди тех клиентов, кто ранее и не задумывался об ипотеке», — говорит Алексей Лухтан, директор по маркетингу и продажам компании Lexion Development. По его словам, со второй половины апреля покупатели заметно активизировались после затишья ранней весны. «Все поняли, что откладывать покупку бессмысленно, так как карантинные меры продолжаются, а стоимость метров при этом растёт», — отмечает эксперт.

Льготная ипотека оказала серьёзнейшее влияние, соглашается Евгений Шевченко, коммерческий директор «Сити XXI век». Буквально сразу после анонсирования программы в компании отметили рост обращений на 30% по сравнению с началом апреля по всем объектам, и этот показатель оставался стабильным до конца месяца. «Среди клиентов были и те, кто, отказавшись от покупки накануне, на следующий день вернулись и заключили сделку по льготной ставке 6,5%», — рассказывает Шевченко.
Снижение ставки и удешевление кредита позволило клиентам повысить общую сумму сделки при сохранении удобных для них условий, отмечают в агентстве КВС. «Те, кто планировал покупку студии, сейчас выходят на сделку по однокомнатной квартире, те, кто хотел купить „однушку“, рассматривают двухкомнатные варианты», — отмечает Анжелика Альшаева, гендиректор агентства КВС.

Аналитики "ДомКлик" от Сбербанка отмечают рост спроса на покупку квартир в новостройках. "Мы видим, что в мае количество желающих приобрести квартиру в новостройке увеличилось в 2 раза в процентном соотношении относительно вторичного рынка недвижимости в России. Подобная тенденция связана с запуском ипотеки с господдержкой по льготным ставкам", - говорит Никита Самарин, директор по маркетингу компании.  
Также отмечается повышенный спрос на приобретение однокомнатных квартир. Это связано с ограничением суммы кредита по программе господдержки: до 8 млн рублей в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, до 3 млн рублей — в других регионах России. Особое предпочтение покупатели отдают новостройкам повышенной этажности — от 16 этажей, в то время как на пятиэтажки спрос стремительно падает.

Снижение ставки и удешевление кредита позволило клиентам повысить общую сумму сделки при сохранении удобных для них условий, отмечают в агентстве КВС. «Те, кто планировал покупку студии, сейчас выходят на сделку по однокомнатной квартире, те, кто хотел купить „однушку“, рассматривают двухкомнатные варианты»,  — отмечает Анжелика Альшаева, гендиректор агентства КВС.

Домой на дачу

Подогревают интерес и социальные программы (многие считают это удачным вложением маткапитала), и выгодные предложения банков (треть покупателей обращается за ипотекой, половина из кредитов колеблется в ценовом диапазоне от 1 до 3 млн рублей). «Считаю, что этот тренд будет только набирать обороты. Мало того, увеличится и количество предложений загородных домов, построенных в комплексе, а не точечно», — говорит Антон Сауков, руководитель центра загородной недвижимости федеральной компании «Этажи».

Каждому — по углу

Необходимость продолжительной самоизоляции вынудила россиян по-новому взглянуть и на планировки, и на площадь квартир.

«Потенциальные покупатели зачастую пересматривают критерии выбора: больше интересуются планировками и организацией пространства, чтобы всем членам семьи было удобно работать и вместе проводить досуг, — говорит Михаил Гущин, директор по маркетингу группы RBI. — Стали обращать внимание на инфраструктуру в непосредственной близости от дома, наличие оборудованных и безопасных детских площадок, зелёного двора с местами для прогулок, спортивных площадок, магазинов и аптек неподалёку».

Компании уже обратили внимание на изменение запроса целевой аудитории и апеллируют к ним в своих маркетинговых коммуникациях. В компании по продвижению Ultra City особый акцент сделан на наличии продуманной территории с тематическими зонами, настилами для йоги, площадками для прогулок и спорта, — чтобы точно не заскучать в вынужденной самоизоляции. А менеджеры по продажам малоэтажного загородного комплекса EcoCity рассказывают о 16 гектарах земли для лесных прогулок и занятий спортом.

Востребованный бетон

По наблюдениям продавцов недвижимости, сейчас растёт спрос на жильё в «бетоне» — на ещё только строящиеся объекты.

При этом, отмечает эксперт, если говорить о премиальном и элитном сегменте, то здесь всё с точностью наоборот: здесь снова стали появляться запросы, однако интересуют покупателей в основном готовые варианты — дом должен быть готов, потому что клиентов пугает непонятная ситуация со стройками, даже несмотря на введение эскроу-счетов. Средний бюджет в сегменте пока не очень высок — 500 000—700 000 долларов.

Антон Сауков из «Этажей» отмечает, что инвесторы стали обращать больше внимания на ликвидность выбираемого объекта недвижимости и активнее, чем раньше, интересоваться возможностью его срочной продажи в перспективе, а также прогнозируемой динамикой роста стоимости этого объекта.

Всплеск и падение

Будут ли актуальны эти потребительские тренды после карантина? «Вполне вероятно, мы увидим короткий всплеск продаж в сегменте новостроек после снятия ограничений в рамках карантина, этому будет способствовать снижение стоимости ипотеки и желание потребителей совершить сделку в условиях дальнейшей неопределённости», — прогнозирует Никита Рябинин, глава люксембургского офиса KRK Group. А вот в среднесрочной и долгосрочной перспективе эксперт ожидает снижения цен на жилую, офисную и торговую недвижимость. «Этому будет способствовать экономический кризис, низкие цены на энергоносители, существенное падение покупательской способности вследствие большого уровня безработицы и в целом низкого уровня спроса в экономике», — полагает Рябинин.