Интересное
Сооснователь издательства «Манн, Иванов и Фербер» Михаил Иванов в 2014 году продал свою долю в компании, переехал на другой материк. В новой стране начал тренерскую деятельность по подготовке любителей к триатлону в формате Ironman и создал популярный сервис Smart Reading, который предлагает читателям краткое изложение книг.
СберПро расспросил Михаила о том, что помогает ему достигать успехов в разных сферах жизни.
У меня сохранилось такое детское любопытство к жизни: мне нравится изучать новое, мне интересно, что дальше. Поэтому я часто выступаю проактивно: не жду возможности, которая почему-то совпадёт с моими интересами, а создаю эту возможность. Я не боюсь брать на себя риск.
Так, например, я 10 лет назад переехал с семьёй в другую часть света. Любопытно, что для меня это оказалось меньшим шоком, чем переезд когда-то из моего родного Нальчика в Москву. Теперь мы живём не в мегаполисе, а в небольшом городе, в частном доме. Здесь ты сам отвечаешь за свою землю, за крышу своего дома, за уборку снега. Это действительно серьёзный качественный переход, буквально новая жизнь.
Конечно, при переезде через полмира, за 10 часовых поясов, старые социальные связи так или иначе рушатся и создавать новые — это только твоя ответственность. Впрочем, здесь как в семье: чтобы строить отношения, нужна инициатива и определённый труд. Если не общаться с детьми, не предпринимать усилий, чтобы наладить контакт, через какое-то время ваши диалоги сведутся к «Как дела? Нормально». Конечно, с возрастом создавать социальные связи сложнее, особенно если не работаешь на местную компанию. Но я активно завожу новые знакомства и поддерживаю эти отношения.
Бизнес, безусловно, тоже требует усилий, даже сверхусилий. Я уверен, что невозможно создать хороший бизнес, который дастся легко. Любое стоящее дело требует «капельку крови». Вы должны быть готовы терпеть сложности, отказы со стороны потенциальных клиентов и партнёров. Вам будет непросто найти сотрудников, потому что вы будете за них конкурировать с какой-нибудь корпорацией-гигантом, которая предлагает работникам более выгодные условия. И каждый раз, создавая новую компанию, предприниматель проходит через эти испытания снова в той или иной степени.
Если у человека нет страсти к его занятию, то вряд ли что-то получится. Что делать, если по мере развития бизнеса страсть остывает? Возможно, стоит пересмотреть соотношение рутины и тех вещей, которые вам нравятся. Вот если для вас всё превращается в рутину, тогда да, тащить на себе такой бизнес становится очень тяжело. В этой ситуации лучше найти новое, вдохновляющее занятие.
Для кого-то рутина — это финансовая отчётность, работа с документами. Другой человек занимается такими задачами увлечённо, но терпеть не может, допустим, переговоры и выступления. У Ицхака Адизеса есть хорошая книга — «Идеальный руководитель». Её суть в том, что идеальных руководителей не существует. У каждого человека развиты те или иные качества. Поэтому команда всегда переигрывает одного, пусть даже самого талантливого менеджера. Я знаю очень немного бизнесов, которые созданы и управляются одним человеком. Чаще всего есть публичное лицо и как минимум одно непубличное, и второй партнёр делает очень большую работу.
Я убеждён, что в команде должны быть разные люди. Не люблю работать с теми, кто похож на меня. Если условно поделить всех на людей excel, powerpoint и word, то мне очень комфортно с людьми excel: они умеют всё посчитать, из всего сделают финансовую модель. Я тоже могу, но мне не нравится только этим заниматься. А вот если человек дополняет мои компетенции своими, то получается отличное сочетание. Для меня лучшая команда — та, где есть люди всех трёх типов: и excel, и powerpoint, и word.
Конечно, я выбираю сотрудников и партнёров не только по психотипу или навыкам. Мне важно, чтобы у нас совпадали общечеловеческие ценности. В частности, я никогда не смогу сотрудничать с тем, кто обманывает, даже в мелочах. И совершенно не терплю опоздания, потому что это неуважение к чужому времени. Ко всему остальному отношусь довольно спокойно.
В бизнесе как в семье: вам не удастся найти человека, который идеально совпадёт с вами во всём. На самом деле придётся притираться друг к другу, меняться, договариваться. И с кем сложнее всего договориться? По-моему, с собственными детьми. Ведь ребёнка не заменишь на другого, как бы ни было сложно иногда: вам приходится объяснять ему свою позицию, выслушивать его доводы, искать компромиссы. Это очень помогает прокачивать навык совместной работы, принятия других людей.
Люди очень плохо умеют достигать согласия, ставить себя на место другого человека. Часто нам проще разбить чашку, чем договориться, как вместе ею пользоваться. И нередко бывает сложно «поделить» успех, определить вклад каждого участника. Партнёры иногда съедают вместе не один пуд соли, пока строят бизнес, и ругаются потом вдрызг, пытаясь определить, кто же привёл компанию к успеху.
Я проходил прекрасный курс по переговорам в бизнес-школе IESE. Было бы здорово, если бы подобные курсы вводили в обычных школах. Уверен, если мы научимся друг друга понимать, слушать, мир станет лучше.
Я скорее рациональный человек. Всё тщательно планирую, причём письменно. Принимая решения, взвешиваю все плюсы и минусы. Например, сейчас есть предложения от двух китайских издательств, и мы в сравнительную таблицу вписываем преимущества каждого из них. Но бизнес — это не математика, здесь не всегда решения очевидны. Если все опции примерно одинаковые, нужно принимать иррациональное решение. И нет единственно верной формулы соотношения рационального и эмоционального: нужно уметь находить баланс для каждой конкретной ситуации.
Оценивая свой успех, я всегда ориентируюсь в первую очередь на свои ощущения. Я знаю, где я сделал работу хорошо, а где не очень, где можно было лучше. Но вообще в бизнесе главное — не то, как вы оцениваете собственный успех. И даже не финансовое вознаграждение за ваш труд. Самое важное — это оценка, благодарность других людей, адресатов вашего продукта или сервиса.