Интересное
Не строить город в деревне: чему бизнес может научиться у проекта «Малый Турыш»
Содержание:
Правда ли, что людей всё сильнее тянет к жизни за пределами большого города? Что теряет, а что находит человек, который меняет офис на деревню? И как понять, что ты не бежишь от себя, а действительно выбираешь новую жизнь?
Об этом говорим с Гузель Санжаповой — основательницей социального проекта «Малый Турыш», предпринимательницей, которая 13 лет назад приехала в уральскую деревню своей бабушки и решила превратить локальное производство мёда и варенья в дело, которое кормит и меняет целую территорию.
«Займи слот» — совместный подкаст-проект СберПро и СберУниверситета для руководителей, которые хотят прокачивать не только профессиональные, но и лидерские компетенции. В каждом выпуске ведущие приглашают в студию предпринимателей, топ-менеджеров и экспертов и разбирают с ними одну тему предметно и без общих слов. В новом, четвёртом сезоне ведущие разбираются, что стоит за целями, решениями и переменами — личными и в бизнесе — и как сохранить себя, меняя привычную систему координат.
Слушать на платформах:
Что горожане ищут в деревне
Массового переезда из городов Гузель не видит. Но общая усталость от постоянных перемен, по её наблюдению, разворачивает людей к вечным ценностям. В деревне другая система координат: статус не имеет значения, а время работает иначе. Никуда не торопишься, но успеваешь больше: и рабочие созвоны, и сметы, и рыбалку.
При этом переезд за город остаётся ресурсоёмким процессом. Существенная часть времени уходит на логистику и компенсацию нехватки привычных городских сервисов. По мнению Гузель, успешно «развернуться к земле» смогут те, кто готов выстроить собственную локальную инфраструктуру и обеспечить привычный уровень качества жизни — от образования для детей до комфортного закрытия базовых бытовых потребностей. Этот тренд, по её словам, только начинает формироваться.
Рост, который разрушает ценность
Переезжая за город, жители мегаполисов часто пытаются воссоздать там привычную инфраструктуру. Гузель предупреждает, что такая стратегия не работает: у сельских территорий иная специфика, и их главная ценность заключается совершенно в другом.
Предпринимательница признаётся, что сама едва не совершила подобную ошибку. «Малый Турыш» успешно привлёк средства на создание проекта карамельной фабрики площадью 1000 м². Однако, просчитав операционные последствия такого масштабирования, Гузель поняла: локального рынка труда не хватит, персонал придётся привозить извне. Это неизбежно приведёт к росту трафика, приходу большегрузного транспорта и снижению безопасности на дорогах. В результате исчезнет главный актив Малого Турыша, ради которого туда приезжают люди, — тишина и экологичность. От строительства крупного производства было решено отказаться.
«Малый Турыш» — классический пример социального бизнеса, который зарабатывает и одновременно меняет территорию вокруг себя. Для такой модели есть отдельный термин — импакт. Разбираем, что он значит и чем отличается от традиционной благотворительности, в словаре СберПро.
Этот же принцип органичного развития Гузель транслирует конкурентам и последователям. Крупному капиталу нет смысла заходить в Малый Турыш: существуют естественные барьеры для входа (земля не продаётся), а риски работы внешних инвесторов в сельской среде слишком высоки. Предпринимателям, которые обращаются за франшизой, она советует выстраивать собственный аутентичный бренд на своей территории. На рынке представлено множество локальных производителей крафтовых продуктов — сыра, мёда, шоколада, — но проектов с сильным позиционированием и яркой историей по-прежнему единицы. По мнению Гузель, проблема не в слабом маркетинге: для формирования по-настоящему глубокого бренда требуются время и подходящие условия роста, которые невозможно просто скопировать.
Как заслужить доверие в чужой среде
Один из главных вызовов предпринимателя в регионах — кадровый голод и нехватка ответственности у линейного персонала. Апеллировать исключительно к совести в таких условиях неэффективно; реальный результат даёт только долгосрочное выстраивание отношений с локальным сообществом. «В деревне надо быть своим — сестрой, дочкой, внучкой, кем угодно», — объясняет Гузель. Поэтому перед стартом проекта она советует приехать на место хотя бы на сезон: погрузиться в среду, оценить специфику коммуникации и честно ответить себе, готовы ли вы к тесному повседневному контакту с местными жителями.
В сельской местности по-прежнему сильна историческая память о коллективном труде. Несмотря на то что эта работа была тяжёлой, у людей сохранился запрос на открытость и совместное созидание — именно на эти ценности и стоит опираться бизнесу. Главным капиталом здесь становится репутация. Принцип «сказала — сделала», по словам Гузель, одинаково важен как для внешней аудитории бренда, так и для внутренних стейкхолдеров — самих жителей деревни.
В то же время глубокая интеграция в сообщество имеет обратную сторону. Несмотря на внешнюю простоту уклада, в новой для себя среде важно не допускать размытия ответственности и уметь выстраивать границы. Когда к Гузель обратились с просьбой восстановить пруд в соседней деревне, она выступила лишь в роли навигатора: предложила связать инициаторов с нужными людьми и подсказать алгоритм действий, не беря реализацию этой непрофильной задачи на себя.
Ты должна победить собственного самозванца, чтобы сказать «нет» любому, независимо от возраста. А в деревне возраст — это валюта.
Мотивация через любовь
Недавно Гузель сотрудничала с федеральной сетью отелей и санаториев, руководитель которой признался: крупным корпорациям сегодня стоит поучиться у малого бизнеса. В условиях оптимизации бюджетов именно небольшие предприниматели демонстрируют чудеса адаптивности, умея находить решения при минимальных ресурсах.
По наблюдению Гузель, топ-менеджеров сегодня волнуют три главных вызова:
«Скажу банальщину: чтобы человек горел работой, он должен её любить. А можно ли научить любить?» — задаёт встречный вопрос предпринимательница.
Её собственный ответ на вопрос о смыслах бизнеса за 13 лет работы над проектом кардинально изменился. В начале пути главным драйвером было желание помочь отцу. Позже масштаб амбиций вырос до желания поддержать всю деревню и её пожилых жителей. Однако этот путь привёл к кризису: Гузель столкнулась с выгоранием, осознав, что исключительно внешняя мотивация нежизнеспособна.
Помогать исключительно кому-то — ложный путь. В этот момент ты можешь потерять себя.
В период эмоционального истощения появилось желание всё бросить и уехать. Потребовался год, чтобы пересобрать смыслы. Предпринимательница разобралась, что именно она искала в Малом Турыше и что её по-настоящему вдохновляет. Выход из кризиса пришёл через осознание: теперь её главная опора — это собственный выбор продолжать дело, которое она по-настоящему любит, опираясь уже не на чувство долга, а на внутренний интерес.
Чек-лист «отличницы»: как перестать работать на износ. Правила Гузель Санжаповой
Переход от чувства долга к искреннему интересу невозможен без пересмотра рутины. Вот личные правила Гузель, которые помогают не работать круглосуточно и сохранять баланс.
Основательница проекта «Малый Турыш» Гузель Санжапова на собственном опыте объясняет, как развивать социальный бизнес в регионах, выстраивать отношения с местным сообществом и защищать себя от выгорания:
Наталья Тетюшева
Автор