Интересное
Неограниченные возможности: как адаптировать бизнес для людей с особенностями здоровья
Некомфортная среда, невозможность проявить себя, профессиональные и психологические стереотипы, недостаток рабочих мест и неготовность бизнеса брать сотрудников с инвалидностью ― для людей с особенностями сегодня тяжело полноценно выйти на рынок труда и не столкнуться со стигматизацией, однако положение вещей меняется. СберПро Медиа пообщались с компаниями, которые не только адаптируют бизнес-среду для людей с особенностями здоровья, но и меняют современный российский рынок социального предпринимательства.
Жестокие цифры
По данным Росстата на 2021 год, в России проживают почти 12 млн людей с инвалидностью. Из них 3,5 млн — трудоспособны, а трудоустроены только 28%. Нередко компании нанимают сотрудников с особенностями здоровья (ОВЗ) лишь номинально, не давая им реальную работу и выплачивая мизерное жалование. Так организации закрывают предписание на трудоустройство определённого процента людей с инвалидностью, чтобы не платить штрафы за невыполнение этой квоты.
Подобные вещи нельзя исправить быстро, если компания уже наняла определённый объём людей с инвалидностью, пусть и формально, это всё равно трудовые договоры. Для того чтобы запустить процесс «починки», необходимо предпринять ряд действий, которые могут быть сопряжены с юридическими и репутационными рисками. При этом бизнес тоже нельзя упрекать, мол, он не должен заниматься решением социальных проблем в обществе, потому что у него нет этой задачи, ― он должен работать и получать прибыль, выплачивать зарплаты и качественно делать сервис и продукт.
С проблемой формального трудоустройства борются не только организации, ориентированные на людей с ОВЗ и созданные для них, но и представители бизнеса.
Простые вещи
Инклюзивные мастерские «Простые вещи» ― это пространство в Санкт-Петербурге, где взрослые люди с особенностями развития психики и интеллекта работают и занимаются творчеством на равных с мастерами и волонтёрами в графической, швейной, керамической, кулинарной, столярной и арт-студии. Они делают кружки, косметички, рукавицы, сумки, футболки с принтами ― всего 200—300 единиц продукции каждого вида в месяц. Есть также тиражная продукция ― блокноты с дизайном на основе графики особенных мастеров. Произведённые товары поставляют компаниям-партнёрам и продают в своём офисе и через сайт. По информации, предоставленной на основании данных управленческого учета АНО «Да» по проекту «Инклюзивные мастерские „Простые вещи“» на 31 декабря 2021 года, общие поступления компании за прошлый год составили 56,2 млн рублей. Из них доля дохода от коммерческой деятельности ― 23%.
.jpg)
Проект придумала клинический психолог Мария Грекова во время учёбы в Москве. Совместно с петербургской анимационной студией «Да», которая работает с детьми-инвалидами, детьми с онкологическими заболеваниями и подопечными интернатов и кризисных детских центров, они запустили мастерские в 2018 году. Через год открылась арт-студия и первое в Санкт-Петербурге инклюзивное кафе «Огурцы».
Поначалу «Простые вещи» был некоммерческим проектом, а затем продукцию стали покупать на благотворительных распродажах, и постепенно наладилась связь с бизнесом. Сейчас коммерческая деятельность составляет 40%, в основном инициативу поддерживают государственные и частные гранты. В мастерских работают 50 особых сотрудников, им помогают 200 волонтеров.
Observer
Компания Observer Романа Аранина производит технологически продвинутые инвалидные коляски. Семнадцать лет назад предприниматель неудачно приземлился после полёта на параплане и повредил шейный отдел позвоночника. Роман оказался полностью парализован. Со временем он научился двигать глазами, мышцами лица, а затем поворачивать голову и частично двигать руками.
Тогда, в 2004 году, коляски в основном производились для людей с травмой позвоночника с действующими руками или ногами. В случае Романа ― полной парализации ― ему требовалось решение, которое оставалось бы горизонтальным при уклоне шасси, чтобы мужчина из неё не выпадал. Давний друг Аранина инженер Борис Ефимов разработал для него инвалидную коляску-вездеход. Борис прикрутил к коляске тайваньского производства две дуги, поставил дополнительный движок и гироскоп, и разработка стала реагировать на изменение углов ориентации тела. Друзья сняли готовый продукт в действии на видео и выложили его ― так появились заказы.
Изначально основу для колясок закупали на Тайване, а сейчас всё производство находится в России. Для запуска проекта Роман взял в долг 5000 евро в 2009 году, а затем предпринимателей поддержал губернатор Калининградской области. По словам Романа, в совокупности заём на запуск дела составил 1,5 млн евро. «Нам удалось его получить потому, что к тому времени наши коляски уже заработали хорошую репутацию, поэтому я мог какое-то время развивать проект, не тратя силы на поиск инвестиций», ― говорил Роман в интервью для одного из материалов Сбера.
115,2 млн ₽
составила выручка ООО «Обсервер» Аранина в 2021 году, по предварительным подсчётам компании
Помимо производства колясок, Роман занимается их ремонтом и реализацией продуктов иностранных фабрик для реабилитации и создания доступной среды. В планах ― запуск реабилитационного центра.
Everland
Компания Everland основана Игорем Новиковым и Еленой Мартыновой в 2016 году. Она помогает работодателям находить профессионалов с инвалидностью, а специалистам с ограничениями по здоровью интегрироваться в рынок труда. До этого Игорь и Елена занимались автосервисом, и прибыль от этого бизнеса (12 млн рублей), а также заём от социального инвестора Бориса Жилина позволили запустить проект. Уже через 18 месяцев компания вышла в операционный ноль.
Everland работают преимущественно с онлайн-профессиями, связанными с дизайном, контентом, юриспруденцей, веб-разработками. Эти специальности позволяют людям с ОВЗ трудиться дистанционно из различных регионов России и применять гибкий график.
.jpg)
Елена Мартынова рассказывает, что вакансии их партнёров, разработанные и адаптированные с участием Everland, не требуют высокого уровня знаний, это стартовые позиции, благодаря которым легко начать работать (разметка данных, модерация контента, обслуживание клиентов дистанционно в социальных сетях или через формы).
> 200 человек
трудоустроил Everland в первый год работы
Everland сотрудничает с некоммерческими фондами и крупными компаниями, среди которых «Билайн», Amway, Сбер. Доходы за 2020 год, по данным компании, составили 28,4 млн рублей. По предварительных подсчётам Мартыновой, в 2021 году этот показатель увеличился на 4—5 млн рублей.
Impact Hub Moscow
Impact Hub Moscow — это центр поддержки социальных инноваций и предпринимательства, часть международной сети из 100 центров по всему миру. В Москве компания работает с 2014 года и создаёт ресурсную среду для начинающих и действующих импакт-предпринимателей, в которой они смогут запускать и развивать своё дело. Эта среда включает обучение, вдохновение, финансовую поддержку через партнёров и импакт-инвесторов, развитие сообщества единомышленников.
~ 75 млн ₽
трудоустроил Everland в первый год работы
составила выручка Impact Hub Moscow в 2021 году, по данным компании
Основная цель акселерационных программ Impact Hub Moscow для проектов в сфере инклюзии — помочь организациям, улучшающим жизнь людей с инвалидностью, создать финансово устойчивые бизнес-модели. Для проектов с инклюзией финансовая устойчивость — это гарантия того, что у людей с ОВЗ будет стабильная работа, возможность социализации и ощущение своей востребованности.
Результаты выпускников программ Impact Hub Moscow
- Цифровая платформа для реабилитации детей с церебральным параличом PlantyGo во время участия в проекте масштабировала свою деятельность за пределы Якутии и увеличила коммерческий доход с 0 до 1 млн рублей.
- Дневной центр пребывания и консультирования семьи по инклюзии «Йом-йом» увеличил доходы на 40% и запустил онлайн-курс.
- Благодаря производству каш в экоупаковке с вовлечением людей с ментальными особенностями «Между нами» увеличились онлайн-продажи в 2 раза, открылось b2b-направление и появились новые продукты.
Вторичная выгода
Директор благотворительного фонда «Образ жизни» Елена Береговая считает, что хотя «инклюзия» сейчас очень популярное слово в России, на деле она развивается тяжело. Береговая уверена, что бизнес выиграет, если возьмёт курс на инклюзивность, но у него по большому счёту нет выбора.
Елена приводит понятие вторичной выгоды ― бизнес-структуры считают потери и прибыли, поэтому стараются обернуть инклюзивность в позитивную характеристику своей компании и использовать это с максимальной пользой.
Екатерина Халецкая из Impact Hub Moscow отмечает, что у всех крупных компаний с западными корнями есть развитая Diversity & Inclusion (разнообразие и инклюзивность) политика. Ключевые российские игроки тоже активно вводят эти практики. Помимо репутации, говорит Екатерина, у компаний есть конкретная финансовая мотивация развивать инклюзию.