Миф 1. Будущее за онлайн-образованием

Тенденция разделять образование на онлайн и офлайн в корне ошибочна. Чтобы объяснить этот тезис, приведу в пример индустрию ритейла, где одним из правил хорошего тона уже давно стала омниканальность, предполагающая, что онлайн и офлайн взаимодополняют друг друга. В области образования же почему-то всё ещё принято рассматривать эти два формата как конкурирующие, и это становится одним из стопоров для развития рынка.

Самый эффективный формат обучения — смешанный, или blended education, который уже отвоевал свои позиции на Западе. Он предполагает, что ученик самостоятельно осваивает теорию с помощью онлайн-платформ, а затем в классе с преподавателем обсуждает полученные знания и учится применять их на практике.

Такой формат развивает у студента ответственность, навыки самостоятельной работы и личного тайм-менеджмента. Он позволяет совмещать образование с работой и семьей, поскольку значительная часть учёбы отводится на «домашнее» время. При этом blended education, в отличие от чистой «дистанционки», не отрезает ученика от живой среды. Невозможно погрузиться в специальность без общения с представителями рынка и экспертами, без развитых гибких навыков — soft skills. Всё это обеспечивает как раз очная составляющая обучения.

Проведение границы между онлайн- и офлайн-образованием создаёт представление об их обособленности друг от друга, тогда как они должны, наоборот, существовать в тесной связи. Будущее за смешанным форматом обучения, и самый эффективный путь к нему — сотрудничество вузов и частных EdTech-компаний. Более гибкие образовательные платформы будут поставлять контент, адаптируя его к меняющимся запросам рынка, и разрабатывать новые методы взаимодействия с учениками. За академическим миром же останется «контактная» функция — коммуникация студентов друг с другом, с преподавателями и рынком.

Миф 2. Дистанционное образование — это онлайн-лекции

Говоря о дистанционном образовании, очень часто мы имеем в виду видеоуроки. Однако онлайн-лекции — это лишь один, причём самый простой, способ передачи знаний. Реальное обучение невозможно без обратной связи и глубинной работы над эффективностью. Так, проблема многих школ и вузов состоит в том, что они практически ничего не знают о своих студентах, это происходит в силу того, что при коллективном формате у преподавателя нет возможности найти индивидуальный подход к каждому ученику. Современные образовательные технологии же позволяют автоматизировать этот процесс: алгоритмы на основе искусственного интеллекта собирают данные о поведении пользователя — как он учится, какой контент смотрит и как часто, сколько ошибок он совершает при выполнении заданий и так далее. На основе этих данных формируется персональный образовательный трек, учитывающий его текущий уровень знаний и цели на будущее.

Миф 3. Онлайн-образование подходит не для всех профессий

Безусловно, хронологически в онлайн первыми вышли те сферы, которые связаны с IT- и диджитал-профессиями — в силу того, что образовательный контент для них цифровизировать проще всего. Однако EdTech-формат применим к абсолютно всем специальностям и отраслям, в том числе к традиционно «очным». Так, американская образовательная компания 2U эффективно сотрудничает с медицинскими университетами США, помогая освоить специальность будущим медикам.

Но самым перспективным, на мой взгляд, направлением, которое только начало развиваться, можно считать так называемый ремесленнический сектор — я имею в виду ряд профессий среднего специального образования: парикмахер, слесарь, монтажник, водопроводчик, электрик, повар. Вместе они составляют огромный сектор экономики, крайне востребованы и будут сохранять свою актуальность ещё долго. Думаю, в ближайшие два-три года на рынке должны появиться крупные проекты с фокусом именно на среднем специальном образовании. Сейчас этот сектор — настоящий голубой океан для подобных инициатив.

Миф 4. Обучаться онлайн может не каждый

Принято считать, что онлайн-образование требует жёсткой самодисциплины и поэтому такой формат подходит не для каждого. Особенно актуальной эта проблема стала во время карантина, когда многие образовательные платформы открыли бесплатный доступ к некоторым своим ресурсам. Люди массово записывались на курсы, а потом бросали их на полпути, поскольку не находили мотивации продолжать обучение. Эта ситуация типична и для платных продуктов: часто люди отдают крупную сумму за доступ к программам, но всё равно не доводят начатое до конца. Почему так происходит?

В реальности дело вовсе не в том, что уйти с очной лекции сложнее, чем выключить вебинар: проблема кроется в мотивации. По мнению Дэниела Пинка, автора книги «Драйв: Что на самом деле нас мотивирует?» система кнута и пряника, которая используется у нас чаще всего, давно устарела, на смену ей пришло стремление к самореализации. Главные составляющие новой мотивационной системы — это образ успешного будущего, игровые механики и поддержка единомышленников. И, если авторы образовательных продуктов начнут включать эти элементы в свои программы, у студентов не возникнет проблем с тем, чтобы заставить себя учиться.

Так, образ светлого будущего подразумевает, что ученик должен понимать, как может измениться его жизнь в результате обучения. Для студентов таким инструментом могут стать, например, стажировки в компаниях или экскурсии по офисам крупнейших корпораций. А чтобы дистанционное обучение не проходило в одиночестве, нужна поддержка со стороны преподавателей, экспертов и менторов, общение и совместная работа с другими студентами.

Миф 5. После карантина весь рынок образования уйдёт в онлайн

В последнее время активно обсуждаются перспективы онлайн-образования после окончания карантина: часто высказывается мнение, что люди успеют привыкнуть к «дистанционке» — это касается как работы, так и учёбы — и уже не захотят возвращаться в офлайн. Но в реальности серьёзное изменение сил на рынке маловероятно: массовый уход в «цифру» требует серьёзной инфраструктуры, которой у нас пока нет, об этом красноречиво говорят сложности, с которыми сейчас сталкиваются школы и вузы по всей стране. Образовательный процесс состоит не только в создании видеоуроков: он предполагает постоянную обратную связь от преподавателя, выполнение и проверку домашних заданий и другие интерактивные процессы, которые организовать достаточно сложно.

Однако, безусловно, карантин станет мощным импульсом для развития всего EdTech-рынка, и по итогам года роль онлайна действительно вырастет. Многие получат возможность оценить преимущества дистанционного формата и избавиться от стереотипов. Кроме того, отрасль сделает заметный рывок вперёд, это заметно уже сейчас. Так или иначе, в будущем онлайн-технологии станут неотъемлемой частью образования — пусть это произойдёт не так быстро, как хотелось бы.