• Что это значит? Доля интернет-магазина в структуре розничных продаж компании достигла рекордных 73%.

Строительный торговый дом «Петрович» рассказал об итогах работы онлайн-канала продаж в 2020 году. DIY-ритейлер закончил отчётный период с выручкой от сегмента e-commerce в размере 44 млрд рублей.

«В прошлом году мы в первую очередь росли за счёт притока новых клиентов (+42%), которые в период карантина переключились на онлайн-каналы, искали возможность купить строительные и отделочные материалы дистанционно. Поэтому в показателях выросли сайт, приложение, контакт-центр, а следом услуга доставки (+30% к 2019 году). Пандемия „съела“ пять лет планомерного перехода в digital, укрепила позиции e-commerce и значимость цифровых сервисов», — пояснил генеральный директор торговой сети Евгений Мовчан.

По итогам минувшего года общий объём выручки «Петровича» увеличился на 23% и составил 73,5 млрд рублей.

Источник: Retail.ru