Онлайн-образование из вспомогательного инструмента на наших глазах превращается не просто в полноценный формат обучения, но и в одну из самых прибыльных индустрий. Почему EdTech называют новой нефтью и какие возможности и вызовы ждут новичков при выходе на рынок, — в этом материале.

Пандемийные ограничения, перевод школ и высших учебных заведений на дистанционный формат обучения в значительной степени ускорили развитие онлайн-образования во всём мире. Этот формат в совокупности с новыми педагогическими технологиями, а также цифровыми образовательными продуктами выделяется в новую индустрию — EdTech, или Education technology. Перспективы рынка можно оценить по реакции на него инвесторов. Так, в 2020 году глобальный объём венчурных инвестиций в EdTech составил 16,1 млрд долларов, что в 32 раза больше, чем в 2010 году.

Ведущую роль в быстрорастущей отрасли занимают крупные игроки — университеты и большие образовательные платформы. Они первыми предложили онлайн-услуги во время вынужденной изоляции либо имели ресурсы для быстрой адаптации к изменившимся условиям. Однако ситуация даёт широкие возможности для стартапов и компактных проектов, которые могут гибко и быстро адаптироваться к постоянно обновляющимся запросам рынка.

Рост и тенденции рынка EdTech

По мнению специалистов, среди основных факторов, которые определяют стремительный рост рынка EdTech, — широкое распространение технологий (мобильные приложения, смартфоны, интернет), доступность глобального контента, развитие образовательных технологий и расширение целевой аудитории.

Последнее в значительной степени связано с тем, что современный специалист вынужден непрерывно обучаться на протяжении всей жизни, чтобы соответствовать требованиям рынка труда.

В 2020 году объём мирового рынка EdTech составил 89,49 млрд долларов. Эксперты ожидают, что с 2021 по 2028 год его среднегодовой темп роста (CAGR) составит 19,9%. В России рынок EdTech относительно молод и переживает активную фазу формирования. Всего за год с начала пандемии он вырос вдвое. По оценкам компании Smart Ranking, за второй квартал 2021 года совокупная выручка 100 крупнейших игроков индустрии составила более 15,3 млрд рублей, что примерно в два раза больше в сравнении с аналогичным периодом 2020 года. При этом в текущем году рост российского рынка онлайн-образования, по прогнозам экспертов, составит 20—25%.

Специфика целевой аудитории и сегменты российского рынка

Примерно половину всего российского рынка EdTech составляют образовательные услуги для взрослых. Это профессиональная переподготовка, языковые школы, корпоративное и бизнес-образование.

На глобальном рынке первые строчки рейтингов занимают компании и стартапы, предлагающие услуги в области цифровых профессий (гейм-дев, дизайн, digital-маркетинг и др.) и ИТ-образования. За второй квартал 2021 года этот сектор российского рынка заработал около 4 млрд рублей. Однако одним из наиболее динамично развивающихся направлений в России стало бизнес-образование, этот сегмент вырос на 213% и заработал до 2,5 млрд рублей.

Второе важнейшее направление онлайн-образования — освоение школьной программы и подготовка к тестированию (в России — ЕГЭ и ОГЭ). Совокупная выручка компаний, предоставляющих подобные услуги, за второй квартал 2021 года составила 3,2 млрд рублей.

Именно это направление эксперты оценивают как очень перспективное. Ожидается, что сегмент основного школьного образования может вырасти до 50% за счёт более широкого распространения онлайн-формата. Однако дополнительное школьное образование вряд ли будет развиваться такими же темпами.

Основные игроки рынка

Многие эксперты отмечают, что для новичков одними из главных вызовов рынка являются достаточный перегрев отрасли и высокая конкуренция. Такие крупные EdTech-платформы, как Coursera или Udemi, создают вокруг себя полноценные образовательные экосистемы. Спектр предложений на российском рынке широк, и ниша занята большими платформами. Крупные игроки могут позволить себе сложную техническую составляющую и сильный контент-маркетинг. У таких компаний и платформ есть отдельные команды для разработки программного обеспечения, видео- и аудиопродакшена, маркетинговых и бренд-коммуникаций. Кроме того, они создают коллаборации с университетами и предлагают потребителям уникальные возможности, например, для получения полноценных дипломов.

Однако ситуация последних лет позволила выйти на рынок множеству небольших компаний и проектов: кроме традиционных языковых школ, свои услуги предлагают разнообразные курсы повышения квалификации, узкопрофессиональной переподготовки, тренинги, бизнес-школы, детские и семейные клубы, сервисы для раннего развития и дошкольного образования. По прогнозам экспертов, российский рынок будет развиваться в сторону смешанных форматов, в том числе образовательных сообществ, персонализации образования и помощи по выстраиванию образовательных и профессиональных траекторий, менторству.

Глобальные тренды

Рынок EdTech — один из самых разнообразных и динамично развивающихся. И всё же эксперты выделяют несколько основных трендов, на которые стоит обратить внимание новым игрокам. Образование уже невозможно представить вне развития технологий. Искусственный интеллект, VR и другие новшества уверенно отвоёвывают место в образовательном пространстве. Так, чат-боты берут на себя часть рутинной работы преподавателей, значительно упрощая общение со студентами.

Современный мир меняется быстрее, чем когда-либо, и новой реальностью становится непрерывное обучение (Lifelong learning). Специалисты ЮНЕСКО считают такую форму образования основным возможным ответом на возрастающую сложность, нестабильность и неопределённость мира. Обучить человека навыкам, которых будет достаточно на протяжении всей его жизни, теперь невозможно. Современный специалист имеет дело с динамично развивающейся профессиональной средой, которая требует от него постоянного повышения квалификации и роста.

Трендом онлайн-курсов становится микрообучение — этот относительно новый формат предполагает быстрое освоение информации, которая подается крохотными дозами.

Подобные занятия могут длиться 5—15 минут, как правило, объясняют одну идею или мысль, часто задействуют игровой формат и реализованы с помощью мобильных приложений или видео.

По данным исследования Mordor Intelligence, в ближайшие пять лет данный сегмент будет расти в среднем на 14% в год. Рост спроса на микрообучение отмечается и в России.

Модель STEM (от англ. Science, Technology, Engineering, Mathematics — естественные науки, технологии, инженерия, математика) нельзя назвать новым трендом. Однако цифровая экономика поддерживает спрос на специалистов из этих отраслей на высоком уровне, а эксперты говорят даже о постоянном дефиците кадров. Поэтому актуален запрос и на обучение компетенциям STEM как в профессиональном, так и в дополнительном детском образовании. В 2020 году на этот сегмент приходилось более 70% глобального объёма выручки рынка цифрового образования.

Вызовы рынка онлайн-образования

По мнению специалистов Всемирного банка, одним из основных препятствий к развитию онлайн-образования является неравенство в доступе к цифровым технологиям. Эти выводы в первую очередь относятся к области обязательного школьного образования, однако могут быть распространены и на коммерческий сегмент EdTech. По мнению экспертов, ликвидировать цифровой разрыв можно, устраняя недостатки в трёх областях:

По данным Кредитного рейтингового агентства НКР, Россия занимает  девятое место в мире по доступности интернета. При этом по доступности мобильного интернета она занимает второе место среди 50 стран с наибольшим ВВП.

Объём трафика фиксированного интернета в России в первом квартале 2021 года вырос на 43% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, а объём мобильного трафика — на 37%. Об этом сообщает Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Однако, по словам премьер-министра страны Михаила Мишустина, доступ в интернет на всей территории России, в том числе в самых дальних точках, будет обеспечен лишь к 2030 году. Стоит отметить, что доступ в интернет не единственный фактор, который может повлиять на привлекательность образовательных услуг онлайн. Немалую роль играет качество связи, а также технологическое обеспечение потенциальных потребителей образовательных услуг.

Эксперты Всемирного банка уверены: несмотря на значительную трансформацию рынка образовательных услуг и обязательного образования, центральное место в обучении, особенно в среде, богатой технологиями, занимает учитель. При этом накопленный к настоящему времени опыт свидетельствует, что дистанционное преподавание и обучение требуют иных компетенций, нежели личная педагогика. Поэтому отсутствие у сотрудников специфических навыков и опыта преподавания в цифровой среде, недостаток экспертизы в современном маркетинге и опора на традиционные технологии могут стать значительным вызовом для компании, которая собирается выйти на рынок или ищет способ трансформации.

Кроме того, преподавателю и образовательному проекту в целом теперь приходится конкурировать за внимание (а значит, и средства учеников) не только с коллегами, но и с интернетом. Нередко бесплатные материалы в Сети значительно интереснее и привлекательнее того, что может предложить учитель. Поэтому руководителю проекта необходимо искать новые форматы, инвестировать в непрерывную переподготовку кадров, а также в создание современных образовательных материалов — видео, подкастов, онлайн-курсов. Может стать бизнес-идеей и сам дефицит кадров. Так, некоторые игроки российского рынка EdTech использовали эту возможность для разработки предложения и создания ниши по переподготовке специалистов отрасли — от администрирования и продажи до продюсирования и маркетинга цифровых образовательных проектов.

Образование больше не будет прежним — даже когда мир вернётся к более привычным условиям жизни. Возможно, рынок EdTech замедлит рост, но уже сегодня ясно, что преимущества онлайн-формата, его гибкость и доступность привлекают потребителя. И хотя вход на этот рынок вряд ли будет простым, международный и отечественный опыт говорит, что образовательные проекты сохраняют свою перспективность.