• Что это значит? Граждане стараются избегать магазинов, где нельзя расплатиться картой.

Бизнес пристально отслеживает потребительские тренды и готов меняться в угоду покупателям. К примеру, 79% предприятий МСБ в России будут предоставлять возможность безналичной оплаты к концу текущего года: это связано с ростом числа покупателей, отказавшихся от оплаты наличными. Согласно исследованию Visa, на сегодняшний день их доля составляет 29%.

По данным компании, трое из пяти (58%) опрошенных владельцев средних и малых предприятий рассказали, что переход на новые способы оплаты стал главным драйвером для роста их бизнеса. 23% респондентов выразили уверенность в том, что возможность безналичной оплаты привлечёт к ним новых клиентов. Почти треть (30%) владельцев МСБ уже полностью перешли на безналичный расчёт: по этому показателю Россия занимает второе место среди исследованных рынков. А в части приёма бесконтактных способов оплаты российский малый и средний бизнес вообще лидирует (54% против 39% в мире).

Всё больше предпринимателей рассчитывают найти источники для дальнейшего роста в международной торговле. Почти каждый шестой (15%) надеется таким образом расширить клиентскую базу. Пока только 12% опрошенных владельцев МСБ имеют налаженные деловые контакты за рубежом. Ещё треть (34%) планируют включиться в международную торговлю в будущем.

«Российский платёжный рынок продолжает активно развиваться и остаётся одним из самых динамичных в мире. Это подтверждают цифры нашего последнего исследования. Из восьми исследованных Visa рынков Россия занимает лидирующие позиции по числу потребителей, полностью перешедших на безналичные платежи. Большинство участников исследования (83%) отметили, что готовы полностью отказаться от наличных в ближайшее десятилетие. Бизнес следует потребительским ожиданиям: по числу компаний МСБ, полностью перешедших на безналичный расчёт, Россия также один из лидеров, а по распространению бесконтактных платежей — абсолютный лидер на всех рынках, где проводилось исследование», — рассказал генеральный директор Visa в России Михаил Бернер.

Источник: Retail.ru