Несмотря на снижение доходов (на 3,5% в 2020 году, по данным Росстата), россияне стали тратить на благотворительные цели не меньше, а больше. Так, к сентябрю 2020 года, по данным платёжной системы «Мир», средняя сумма пожертвований россиянина выросла в 10 раз — с 100 до 1000 рублей в год. Правда, общее число тех, кто готов давать деньги на благотворительность, сократилось — с 47% в 2019 году до 43% в 2020 году. Зато россиян, которые готовы оказывать неденежную помощь, стало намного больше: если в 2019 году их было всего 7%, то в 2020 году — аж 44%.

Как рассказывает Елена Прокопьева, директор благотворительного фонда «Дом с маяком», главный шок благотворители пережили в марте 2020 года: сумма пожертвований тогда сократилась — и это на фоне резкого роста цен на медицинские изделия. Это подтверждают и данные в целом по миру: в марте-апреле 2020 года 60% НКО зафиксировали снижение суммы пожертвований. Почти половина организаций лишилась поддержки от постоянных доноров и партнёров из-за пандемии.

От кого вы получали пожертвования в последний месяц?

Это были поступления от ваших постоянных жертвователей?

Что касается российских организаций, то опрос, который CAF провёл среди 230 НКО из 48 регионов, показал, что большинство из них (75%) в марте 2020 года продолжили работать в том же объёме или незначительно его сократив. «Самым удивительным оказалось то, как быстро произошла адаптация к новой реальности», — вспоминает Елена Прокопьева. Если у компаний ушло два-три месяца на то, чтобы «прийти в себя», то физлица перестроились буквально за месяц. В итоге в мае вместо традиционного «падения» (люди разъезжаются по отпускам) «Дом с маяком» наблюдал «взрывной рост»: общая сумма пожертвований увеличилась вдвое по сравнению с маем 2019 года. Многие даже меняли сумму регулярного пожертвования, объясняя это тем, что работают теперь из дома, расходы сократились, поэтому вместо 1000 рублей могут позволить себе выделить 5000 рублей. Фонд также привлёк новых доноров — благодаря соцсетям, упоминаниям в СМИ и т. д. «Именно новые благотворители — те, кто жертвовал по 100 рублей, — и спасли весной „Дом с маяком“, дали возможность нам продолжать оказывать медицинскую помощь в прежнем объёме несмотря на сокращение корпоративных пожертвований», — говорит Прокопьева.

Впрочем, пусть с небольшой задержкой на раскачку, но и бизнес в 2020-м ощутил важность социальной повестки. «Многие компании почувствовали, что не проявлять заботу о человеке, не вносить свой вклад в борьбу с COVID-19, было бы неправильно, неэтично с их стороны», — рассказывает директор фонда «Вера» Анна Скоробогатова. В целом в 2020-м «Вера» смогла увеличить объём помощи своим подопечным на 20% по сравнению с 2019 годом.

Социальная повестка как тренд

Для НКО 2020 год стал годом новых партнёрств. При этом активное участие проявляли как небольшие компании, так и крупный бизнес, и частные фонды, объявившие специальные программы, например Московская биржа и Фонд Потанина. «Фактически благотворительные фонды стали проводниками между бизнесом, который хотел помочь медицинским организациям, но не знал как, и самими медиками. Мы выступили в качестве оператора, помогая компаниям реализовывать стратегию устойчивого развития и корпоративные социальные программы», — поясняет Анна Скоробогатова. Так, компания PepsiCo и Московская биржа вместе с фондом «Вера» помогали региональным медучреждениям, закупая для них то, чего не хватало медикам в борьбе с коронавирусом. «Фонд взял на себя всю работу по поиску учреждений, нуждающихся в поддержке. И мы полностью вели документооборот, уточняли потребности учреждений, искали поставщиков и закупали необходимое оборудование. Наконец, готовили для компаний финансовые и содержательные отчёты — они помогали объяснить акционерам и широкой аудитории, на что были потрачены деньги», — рассказала глава НКО.

Малый бизнес тоже не остался в стороне. «Те, по кому коронавирус ударил особенно сильно (кофейни, рестораны, магазины), звонили нам и предлагали привезти, скажем, цветы или вкусности. Они говорили: мы всё равно не распродаём, а ваши пациенты порадуются», — рассказывает Елена Прокопьевва из «Дома с маяком».

Помимо средств и собственной продукции компании делились с благотворительными организациями ресурсами. «Когда нет возможности помочь финансово, мы всегда просим работодателя рассказать о нас своим сотрудникам, сделать рассылку, и, как правило, всегда откликается тройка-пятёрка людей, которые готовы участвовать в качестве волонтёров», — говорит Прокопьева.

Специальный бюджет для НКО выделил не только бизнес, но и государство. Как рассказывает Денис Роза, директор РООИ «Перспектива» и фонда «Лучшие друзья», в 2020 году бюджет этих организаций не сократился благодаря грантам президента РФ и Евросоюза, фонда «Абсолют-Помощь», фонда Владимира Потанина, помощи компаний. «Деньги были выделены на поддержку людей с инвалидностью и их семей во время пандемии», — поясняет Роза. Так, благодаря гранту Евросоюза РООИ «Перспектива» в размере 5,1 млн рублей 500 детей из 23 регионов получили в подарок планшеты, чтобы можно было учиться онлайн и общаться со сверстниками, находясь дома. Фонд «Абсолют-Помощь» выделил 2,3 млн рублей фонду «Лучшие друзья» на программу помощи людям с нарушением развития и интеллекта, тренинги по самостоятельности и проект содействия в трудоустройстве. От фонда Владимира Потанина 10 млн рублей пошли на укрепление программ РООИ «Перспектива»: на развитие и адаптацию социальных услуг для детей и молодежи с инвалидностью в условиях пандемии.

В свою очередь, фонд «Абсолют» и фонд президентских грантов выделили средства на социализацию, развитие инклюзивного образования и адаптивного спорта, а также трудоустройство людей с нарушением развития и интеллекта в Москве и регионах. Кроме того, 1600 людей с инвалидностью из 11 регионов России стали участниками совместной акции с компанией Ingka Centres «Расстояние дружбе не помеха!». Как рассказала Денис Роза, они получили в подарок спортивный инвентарь, чтобы поддерживать физическую форму дома, и планшеты, чтобы быть на связи с друзьями и близкими.

Стримеры, фандрайзинг и краудфандинг

Отдельные средства были использованы фондами для развития собственной инфраструктуры. Например, на развитие инструментов для самостоятельного сбора средств, рассказывает Анна Скоробогатова. «Фонд Потанина выделил грант в размере 10 млн рублей на развитие инструментов фандрайзинга, что дало нам возможность обновить программное обеспечение, обучить фандрайзеров и в конечном счёте повысить эффективность сборов», — говорит глава фонда «Вера».

В самом фонде во время пандемии обновили многие традиционные акции: например, традиционный забег Дедов Морозов прошёл онлайн, а новогодняя акция «Сейчастье» пришла на смену «С „Верой“ в музей» и быстро стала популярной. В «Доме с маяком» также перешли на онлайн-формат во время пандемии. «Мероприятия онлайн в пандемию стали для нас инструментом фандрайзинга и PR-продвижения. За небольшую плату (билет на онлайн-киновечер с участием приглашенной звезды, например, стоил 500 рублей) можно было пообщаться со знаменитостью, побывать у человека дома», — говорит Прокопьева. Например, во время эфира с режиссёром Андреем Звягинцевым в кадр попадали то сын, то кот, а телеведущему Леониду Парфёнову помогал восстановить связь его сын Иван. «В онлайне получилось создать особую домашнюю атмосферу — мы как будто побывали дома у наших друзей», — говорит Прокопьева. Среди тех, кто помогал собирать фонду деньги, поддерживая мероприятия, были также Алёна Долецкая, Александр Петров, Анна Меликьян и Вячеслав Полунин.

Благодаря таким мероприятиям фонд даже привлёк дополнительную аудиторию: на его деятельность обратили внимание поклонники приглашённых гостей. После ивентов помогать фондам взялись и новые благотворители — молодые стримеры. «Мы не думали, что нам будут делать крупные пожертвования такие молодые ребята — им по 18—25 лет. Эти деньги они заработали сами. И именно они делали для нас фандрайзинговые стримы и все собранные средства жертвовали. А ещё добавляли свои собственные деньги, если не хватало до цели сбора, например, на покупку аппарата для ребёнка», — рассказала Прокопьева.

Благотворительность в России

Норма с плюсом

В благотворительных фондах пока осторожно оптимистичны в прогнозах на 2021 год. Но отмечают, что активно развивают свои проекты. Так, в «Доме с маяком» возобновили корпоративное волонтёрство: например, организация ждёт сотрудников «Сбера» к себе в стационар и на офлайн-фандрайзинговые мероприятия.

По данным фонда «Нужна помощь», в целом по сравнению с аналогичными месяцами предыдущего года растёт доля рекуррентных платежей, разовые платежи остаются в том же диапазоне. «Серьёзных „аномалий“ по сравнению с началом прошлого года мы не наблюдаем, скорее всего, это признак того, что поведение доноров вернётся к докарантинному состоянию», — отмечают в организации.

А сервисы электронных платежей заметили: с начала 2021 года всё больше россиян жертвуют на благотворительность. Как подсчитали в «ЮMoney», в первом квартале 2021 года с помощью «ЮKassa» люди перевели на благотворительность около 550 млн рублей. «Это в 2 раза больше, чем за такой же период годом ранее. А количество пожертвований увеличилось в 7 раз», — отмечают в компании.