• Что это значит? Автопроизводитель с ноября 2019 года тестировал систему на одной модели, а теперь решил масштабировать её на весь модельный ряд.

Компания «BMW Group Россия» откроет онлайн-продажи на своём сайте 30 апреля. Подбор модели с желаемыми спецификациями можно будет осуществить в онлайн-конфигураторе, при этом пользователь увидит разбивку цены с подробными пояснениями. Помимо этого, клиенты смогут отправить заявку на кредит или оценить имеющийся в собственности автомобиль для сдачи в трейд-ин.

В зависимости от условий, установленных конкретным дилером, транспортное средство оплачивается либо частично (предоплата), либо полностью. В качестве платёжных инструментов представлены банковские карты, Apple Pay и Google Pay. «Оплатить по реквизитам возможно, если данную опцию предоставляет дилер. Если оплата производится онлайн по ссылке картой или Apple Pay/Google Pay, то комиссии для клиента нет, она ложится на продавца. Если оплата по реквизитам через банковский перевод, то при возникновении комиссии она ложится на клиента. Размер комиссии определяется банком», — уточнил сотрудник «BMW Group Россия».

Эксперимент по реализации автомобилей онлайн российское подразделение немецкого автопроизводителя начало в ноябре минувшего года. Для заказа через интернет была доступна модель BMW 2 серии Gran Coupe в версии Online Edition. Теперь практика распространяется на весь модельный ряд BMW.

Эксперты отмечают, что ведущие дилеры предоставляют подобный сервис уже достаточно давно. «Потребитель уже проводит большую часть времени при выборе авто онлайн, выбирая бренд, модель и конфигурацию, сравнивая предварительные предложения от разных дилеров. Добавление возможности оплатить (пусть и частично) и оформить доставку/выдачу автомобиля — важный и своевременный шаг навстречу клиенту», — считает директор практики консультационных услуг компаниям автомобильной отрасли PwC в России Виктория Синичкина.

Ранее консалтинговое агентство Markswebb ранжировало топ-10 автокомпаний по уровню диджитализации. Критерии — онлайн-возможности: выбор машины, сравнение, запись на тест-драйв, расчёт кредита и получение решения.

Источник: Ведомости