С 1 января в силу вступило постановление правительства о реализации товаров в розничном сегменте. С этого дня товары в магазинах можно беспрепятственно фотографировать, продавцы обязаны отвечать на претензии покупателей, а на вендинговых автоматах должна быть указана информация, как вернуть деньги, если товар не был получен.
Согласно правилам, работники торговли теперь обязаны в случае поступления претензии от покупателя направить ему ответ в отношении заявленных требований. В магазинах не допускается ограничение прав покупателей на поиск и получение любой информации о товарах, в том числе путём фотографирования (за исключением мест, не предназначенных для свободного доступа). А при покупке товаров в интернете продавец теперь обязан предоставить покупателю подтверждение заключения договора купли-продажи.
Новые правила также касаются продажи товаров с помощью вендинговых автоматов. Покупатель должен видеть информацию о названии, времени работы, контактных телефонах и адресе продавца, правила пользования аппаратом, а также порядок возврата денег, если товар не был выдан. На автозаправочных станциях покупатель теперь может требовать копию документа о качестве топлива, в котором должна быть указана информация о наименовании изготовителя, нефтебазы и фактического адреса, с которого произведена отгрузка.
Источник: Прайм
Что это значит? Из него будет отшиваться верхняя одежда. Выпускать планируют от 3 000 до 5 000 изделий в год.
24 марта
2 мин
Что это значит? Положительная динамика коснулась спроса, выпуска продукции и занятости.
24 марта
3 мин
Что это значит? Благодаря такому инструменту бизнес получит доступ к списку необходимых процедур для реализации строительных проектов.
23 марта
2 мин
Что это значит? Средства также будут направлены на реконструкцию государственных кредитов для бизнеса, чтобы улучшить условия входа на площадки.
23 марта
2 мин
Что это значит? На корректировку повлияли показатели ключевых предпосылок, связанных с внешней торговлей и бюджетными расходами.
22 марта
2 мин
Что это значит? Они позволят местным производителям расширить бизнес — вывести его за пределы региона и страны.
22 марта
2 мин
Да
Нет
Что это значит? Из него будет отшиваться верхняя одежда. Выпускать планируют от 3 000 до 5 000 изделий в год.
24 марта
2 мин
Что это значит? Положительная динамика коснулась спроса, выпуска продукции и занятости.
24 марта
3 мин
Что это значит? Благодаря такому инструменту бизнес получит доступ к списку необходимых процедур для реализации строительных проектов.
23 марта
2 мин
Что это значит? Средства также будут направлены на реконструкцию государственных кредитов для бизнеса, чтобы улучшить условия входа на площадки.
23 марта
2 мин
Что это значит? На корректировку повлияли показатели ключевых предпосылок, связанных с внешней торговлей и бюджетными расходами.
22 марта
2 мин
Что это значит? Они позволят местным производителям расширить бизнес — вывести его за пределы региона и страны.
22 марта
2 мин