• Что это значит? Компания хочет организовать доставку лекарств во всех российских городах с населением более 100 000 человек.

Онлайн-аптека из экосистемы Сбера налаживает систему хабов, которая позволит сократить срок доставки лекарств и товаров для здоровья по Москве в пределах ТТК до одного часа. Ожидается, что новая бизнес-модель позволит компании СБЕР ЕАПТЕКА вывести конкуренцию с традиционными аптечными сетями на новый уровень.

Хабы — это аптеки с торговым залом и складом, предназначенные для интернет-продаж. Снижая нагрузку на центральный склад и обслуживая ближайшие районы, они позволяют сократить срок доставки до часа. Доставка осуществляется собственной курьерской службой СБЕР ЕАПТЕКИ, большую часть заказов привозят в течение 45 минут. Ассортимент хаба — около 20 000 товарных позиций, что позволяет удовлетворить потребности клиентов на 85%; менее востребованные и редкие товары оперативно доставляются с центрального склада. В хабах действуют те же стандарты и правила хранения и транспортировки, что и на центральном складе, включая доставку препаратов, требующих хранения в холодильнике.

На сегодняшний день 15 хабов обеспечивают доставку за час внутри Третьего транспортного кольца Москвы и в некоторых районах столицы за его пределами. В планах на 2021 год — открытие ещё 25 хабов, за счёт которых услуга станет доступна на всей территории Москвы и Московской области. Систему хабов СБЕР ЕАПТЕКА также использует как бизнес-модель для развития в регионах. В ноябре онлайн-аптека заработала в Казани и Ярославле, в планах на 2021 год — запуск в 90 городах. Цель компании — в течение ближайших лет покрыть сетью доставки лекарств все российские города с населением более 100 000 человек.

«Хабы мы рассматриваем как будущее продаж лекарств и товаров для здоровья — модель, которая конкурирует с традиционными аптечными сетями. По сравнению с обычной аптекой хабы более выгодны: позволяют сократить фиксированные издержки, обеспечивают более высокую выручку и одновременно являются инструментом улучшения сервиса. Кроме того, за счёт лёгкой масштабируемости это эффективная бизнес-модель для региональной экспансии. Востребованность доставки лекарств и товаров для здоровья будет расти: если заказать быстрее и выгоднее, чем сходить в аптеку, многие предпочтут первый вариант. Рано или поздно время этой модели должно было наступить, и вместо того чтобы в соответствующий момент догонять рынок, мы хотим первыми занять эту нишу и стать лидерами до того, как подключатся остальные», — заявил основатель и генеральный директор компании СБЕР ЕАПТЕКА Антон Буздалин.

Источник: Сбер