• Что это значит? Отказ от бумаги за счёт цифровизации продуктов и процессов — один из ключевых драйверов ESG-повестки банка.

Предприниматели, чья выручка не превышает 400 млн рублей в год, теперь могут подписывать договор на подключение банковских продуктов Сбера, отправив специальный код в СМС. Услуга доступна во время личных встреч или при консультации по телефону с клиентским менеджером.

При заключении договора клиенту банка приходит СМС от Сбера со ссылкой на документ и уникальным кодом. Перейдя по ссылке, предприниматель может ознакомиться со всеми условиями договора и при согласии с ними отправить в ответ код. После этого подписанный с обеих сторон договор автоматически высылается на электронную почту клиента.

В список сервисов, которые ведущий банк России разрешил подписывать посредством СМС, входит перечисление заработной платы и подключение эквайринга (по QR-коду, через SmartPOS, «Эвотор» и Android-приложение для приёма безналичной оплаты Tap on Phone). С течением времени этот перечень будет расширен.

«Мы стремимся сделать процесс подключения продуктов и сервисов проще и удобнее для наших клиентов. Поэтому мы расширили перечень продуктов, которые можно подключить через выездных менеджеров, а также убрали излишнюю бюрократию. Сервис СМС-подписания решает две задачи: упрощает процесс подключения для клиента и помогает сохранить лес за счёт экономии бумаги», — пояснил директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка Алексей Шашкин.

Источник: Сбер