• Что это значит? Банк развивает цифровые сервисы и достигает высоких показателей по нескольким направлениям.

В нынешнем году 2,3 млн граждан согласились поделиться сведениями из своего цифрового профиля со Сбербанком. Таким образом, ведущий банк России вышел в лидеры по использованию цифрового профиля, сообщил заместитель председателя правления кредитной организации, руководитель блока «Розничный бизнес» Кирилл Царёв.

Сегодня клиент Сбера может прямо в приложении СберБанк Онлайн получить 2-НДФЛ, выписку из электронной трудовой, справку предпенсионера, справку об остатке материнского капитала, справку о размере назначенной пенсии и сведения о полисе ОМС. Кроме того, во всех территориальных отделениях Сбера начал работать сервис использования средств материнского капитала в ипотеке, с помощью которого банк сотрудничает с Пенсионным фондом России. Это позволило полностью исключить бумагу из процесса, а также снизить количество жалоб клиентов из-за ошибок ручного сервиса.

Также в декабре в СберБанк Онлайн появилась возможность получить QR-код вакцинированных и переболевших.

С начала 2021 года СберБанк зарегистрировал и подтвердил учётные записи 11 млн человек на «Госуслугах». Для сравнения: в 2020 году этот показатель составил 7 млн человек.

«Мы становимся максимально удобными для клиентов: они могут решить многие житейские вопросы, получить нужные справки, не выходя из дома и не посещая дополнительных государственных организаций. Помимо этого, совместно с Минцифры России мы делаем взаимодействие с государственными структурами максимально эффективным и простым, исключая ошибки из-за человеческого фактора. Наконец, мы заботимся о природе, сокращая объём бумажного документооборота, сохраняем деревья. Я уверен, что в следующем году мы станем ещё эффективнее, удобнее и экологичнее», — заверил Царёв.

Источник: Сбер