Сбербанк, «Азбука вкуса» и Visa запустили автономный магазин

• Что это значит? Предполагается, что инновационная для России технология будет полезна не только покупателям — за счёт экономии времени, но и ритейлерам — за счёт сокращения издержек.

Сбербанк и платёжная система Visa тестируют формат магазина без продавцов и касс в одной из торговых точек сети «Азбука вкуса». Технология проходит обкатку в закрытом режиме на территории делового центра «Москва-Сити» с ограниченным числом покупателей, но уже летом её обещают сделать общедоступной.

Чтобы воспользоваться новым сервисом, клиенту необходимо скачать мобильное приложение Take& Go от Сбербанка и зарегистрироваться в нём: привязать банковскую карту и указать адрес электронной почты. Для совершения покупок в автономном магазине достаточно на входе в зону Take& Go отсканировать QR-код из мобильного приложения, взять с полок нужные товары и просто выйти: деньги с карты будут списаны автоматически.

Сервис начинает действовать, как только сканер турникета считывает QR-код клиента на входе в зону Take& Go. Интеллектуальная система наблюдения непрерывно отслеживает количество и ассортимент товаров на полках, чтобы безошибочно собрать в виртуальную корзину продукты, которые выбрал покупатель. Если человек взял продукт, но передумал и вернул его на место, товар тут же будет удалён из виртуальной корзины. Как только клиент выходит из магазина, мобильное приложение автоматически осуществляет списание. После прохождения оплаты покупатель получает push-уведомление на телефон и чек по электронной почте. Формат подразумевает отсутствие очередей, кассиров и касс самообслуживания, что выливается в значительную экономию времени для посетителей и сокращение затрат на персонал для магазина.

«Вместе с партнёрами мы запускаем инновационную технологию, которая кардинально изменит клиентский опыт в офлайн-торговле и, думаю, в ближайшей перспективе, сможет стать распространённым способом совершения покупок в супермаркетах, к которому мы привыкнем так же быстро, как в своё время к безналичной оплате», — рассказала зампредправления Сбербанка Светлана Кирсанова.

Источник: Retail.ru