Ведущий банк России продолжает совершенствовать сервисы поддержки клиентов с инвалидностью. Теперь предпринимателям с нарушениями слуха, зарегистрированным в качестве субъектов МСБ, предоставляется возможность получить онлайн-консультацию на русском жестовом языке.
Услугу можно получить, сделав запрос на сайте банка в разделе «Малому бизнесу и ИП», далее — «Помощь», «Сервисы для людей с особенными потребностями», «Клиентам с нарушениями слуха и речи». Переводчик русского жестового языка из числа штатных сотрудников Сбербанка подключит к видеозвонку профильного консультанта, который поможет клиенту выбрать нужные банковские услуги, в том числе дистанционные. Если же клиент хочет получить услугу на русском жестовом языке при посещении офиса Сбера, то переводчика тоже подключат к процессу в режиме видеоконференцсвязи.
«Мы постоянно работаем над улучшением наших сервисов, делая их максимально удобными и доступными для всех клиентов. У нас уже есть широкая линейка продуктов, которые можно подключить удалённо, а теперь у предпринимателей с нарушением слуха появилась возможность получать консультации в комфортном для них формате», — рассказал директор дивизиона «Малый и микро бизнес» Сбербанка Алексей Шашкин.
Источник: Сбер
Что это значит? По данным исследования АКРА о рынке государственно-частного партнёрства (ГЧП), это максимальный объём вложений с 2018 года.
19 марта
4 мин
Что это значит? С января по середину марта 2023 года объём свободных помещений в логопарках Москвы и Московской области снизился на 26% и достиг 340 000 м².
19 марта
3 мин
Что это значит? Эти деньги пойдут на строительство трёх поликлиник, сети водоотведения и мусорного полигона.
17 марта
2 мин
Что это значит? Совокупный объём рынка в 2023 году оценивается в более 80 млрд рублей. Факторы роста — уникальный контент и продуманная маркетинговая стратегия.
17 марта
2 мин
Что это значит? Обсуждается возможность регистрировать в Росреестре «семейные» парковки для двух автомобилей в жилых домах как два отдельных объекта недвижимости.
16 марта
2 мин
Что это значит? По задумке авторов инициативы проект может быть создан по образцу программы «Земский учитель».
16 марта
2 мин
Да
Нет
Что это значит? По данным исследования АКРА о рынке государственно-частного партнёрства (ГЧП), это максимальный объём вложений с 2018 года.
19 марта
4 мин
Что это значит? С января по середину марта 2023 года объём свободных помещений в логопарках Москвы и Московской области снизился на 26% и достиг 340 000 м².
19 марта
3 мин
Что это значит? Эти деньги пойдут на строительство трёх поликлиник, сети водоотведения и мусорного полигона.
17 марта
2 мин
Что это значит? Совокупный объём рынка в 2023 году оценивается в более 80 млрд рублей. Факторы роста — уникальный контент и продуманная маркетинговая стратегия.
17 марта
2 мин
Что это значит? Обсуждается возможность регистрировать в Росреестре «семейные» парковки для двух автомобилей в жилых домах как два отдельных объекта недвижимости.
16 марта
2 мин
Что это значит? По задумке авторов инициативы проект может быть создан по образцу программы «Земский учитель».
16 марта
2 мин