• Что это значит? Цифровые помощники помогают экономить время на рутинных задачах.

Сбер, Джой и Афина — виртуальные ассистенты из экосистемы ведущего банка России — теперь умеют пополнять договоры накопительного страхования жизни (НСЖ) в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

После получения соответствующей голосовой команды виртуальные ассистенты проверят наличие действующих договоров НСЖ СберСтрахование жизни. При отсутствии таковых пользователю будет предложено оформить новый договор, а при наличии выбрать нужный из списка доступных для пополнения. Клиент может управлять процессом как с помощью голоса, так и прикосновениями к экрану.

Также семейство Салют по запросу пользователя предоставит справочную информацию о накопительном страховании жизни: как оформить договор, изменить условия или выгодоприобретателя по нему. В базе знаний есть данные о принципах работы НСЖ, действующих программах и их условиях. Консультации виртуальных ассистентов по НСЖ доступны в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

Накопительное страхование жизни позволяет сформировать капитал к определённому сроку на различные цели: оплату высшего образования ребёнка, покупку квартиры или передачу денег по наследству. Деньги можно вносить единовременно или в рассрочку. Жизнь и здоровье клиента застрахованы в течение всего срока действия договора. При наступлении страхового случая компания произведёт страховую выплату или продолжит делать за клиента регулярные взносы.

Источник: Сбер