Штат ИИ-сотрудников внутри компании: Сбер представил ГигаЧат Бизнес (GigaChat Enterprise)

Сбер представил корпоративную платформу GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес) — решение для создания ИИ-агентов под задачи крупного и среднего бизнеса в любых отраслях. На фоне стремительного роста интереса к генеративному ИИ компании переходят от пилотов к системному внедрению. ГигаЧат Бизнес — полностью российская разработка — позволяет развернуть в корпоративном контуре команду персонализированных цифровых помощников с учётом регламентов и специфики процессов. Настраиваемые ИИ-агенты берут на себя до 70% рутинных операций, высвобождая время сотрудников для задач с большей добавленной стоимостью.

Содержание:

• Рост спроса на GenAI (генеративный искусственный интеллект)
• Ключевые возможности корпоративной платформы GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес)
• Безопасность и администрирование платформы

Рост спроса на GenAI (генеративный искусственный интеллект)

Отечественный рынок генеративного ИИ продемонстрировал пятикратный рост в 2025 году. По данным аналитиков Strategy Partners, рынок GenAI в России по итогам прошлого года оценивается в 58 млрд рублей и может увеличиться до 778 млрд рублей к 2030 году. Формируется новый тренд: компании стремятся перейти от чат-ботов и пилотных проектов к мультиагентным ИИ-системам, которые способны автономно решать бизнес-задачи.

Заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов отметил, что бизнесу нужны решения, которые соответствуют требованиям 152-ФЗ и внутренним политикам безопасности. Соответственно, предприятия заинтересованы в платформах, которые можно развернуть в периметре организации.

Ключевые возможности корпоративной платформы GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес)

• Демократизация RAG-технологий (от англ. retrieval augmented generation — «генерация с дополненной выборкой»): виртуальный конструктор агентов не требует специализированных знаний. Любой пользователь может создавать ИИ-агентов для решения простых и сложных задач, когда нужно обрабатывать большие объёмы информации и готовить нешаблонные ответы. Сотрудники могут делиться ИИ-агентами с другими коллегами.
• Витрина готовых агентов для быстрого старта — для решения типовых офисных задач.
• Интеграция в бизнес-контекст: обогащение через открытые форматы документов. GigaChat Enterprise (ГигаЧат Бизнес) работает со сложноструктурированными документами и изображениями. Можно загружать файлы до 5 ГБ без ограничений по количеству.

Безопасность и администрирование платформы

ГигаЧат Бизнес обеспечивает полную конфиденциальность корпоративных данных. Действует ролевая модель разграничения прав доступа: компания может регулировать, какие сотрудники через ИИ-агента получают всю информацию, а кто — частично. Доступны логирование, мониторинг событий, контроль действий пользователей. Решение можно интегрировать с корпоративными системами управления идентификацией доступа.

Архитектура решения

Компании могут выбрать под свои потребности удобную конфигурацию ГигаЧат Бизнес.

• Для объектов критической информационной инфраструктуры и других компаний с жёсткими требованиями к безопасности доступна локальная версия платформы: программно-аппаратный комплекс можно развернуть в периметре.
• Облачная версия подходит для бизнеса, которому важно быстро масштабироваться.
• Гибридный вариант означает работу в приватном облаке. Данные хранятся на серверах предприятия, а модель не сохраняет данные после генерации ответа.

Редакция СберПро

Автор

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.