• Что это значит? Показательно, что в рейтинге отмечены не только банковские, но и нефинансовые сервисы, которые предоставляют компании экосистемы Сбера.

Крупнейший банк Центральной и Восточной Европы возглавил рейтинг инновационности отечественных банков по итогам первых шести месяцев текущего года. Ранжирование осуществляли специалисты фонда «Сколково» совместно с компанией Dsight.

Исследование проводилось по 20 критериям, сгруппированным в три тематических блока: «Инновационное развитие», «Цифровые сервисы» и «Мобильные приложения». Методология основывается на data-driven-подходе, то есть работе с данными из открытых источников по топ-50 банков страны.

Как поясняют составители рейтинга, самые инновационные банки России активно работают со стартапами, поддерживают молодых учёных, инвестируют в перспективные разработки, используют инструменты внедрения инноваций и быстрее других запускают прорывные цифровые сервисы, которые помогают привлечь новых клиентов и повысить лояльность существующих пользователей.

Блок «Инновационное развитие» включает показатели, отражающие работу банков с технологическими компаниями, наличие отдела инноваций, инструментов по работе с инновациями, а также объёмы венчурных инвестиций и сделок M& A. Раздел «Цифровые сервисы» отражает наличие онлайн-сервисов для физических и юридических лиц, в том числе сервисов для самозанятых, собственного биометрического решения, приложения для детского банкинга, чат-бота в мобильном приложении, подписку на музыку и кино, смартфона как POS-терминала, Open AI (открытый искусственный интеллект). Блок «Мобильные приложения» учитывает количество установок и рейтинг банковских приложений для физлиц.

«Лидирующее место в данном рейтинге закономерно отражает огромную работу по IT- и AI-трансформации, оцифровке всех наших решений и становлению экосистемы Сбера, которую мы проводим уже несколько лет. В центре этой работы всегда был, есть и будет наш клиент. Цифровые технологии для нас — это способ предоставлять миллионам частных и корпоративных клиентов лучшие на рынке услуги, автоматизируя и ускоряя все процессы», — отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.

Источник: Сбер