Рынок электроники существенно пострадал из-за пандемии COVID-19. Она внесла коррективы в добычу и поставку ресурсов, производство, логистику, транспортировку компонентов и готовых изделий. Это привело к перебоям со смартфонами и повышению стоимости некоторых моделей. Рынок постепенно приходит в себя, говорят производители. Но окончательного разрешения проблем с поставками в розницу стоит ожидать только после окончания пандемии.

Только по предзаказу

В ряде торговых сетей последние месяцы наблюдаются перебои с популярными моделями смартфонов, в частности с iPhone 13 с максимальным объёмом памяти. Во многих магазинах, например в «Связном» и МТС, они доступны только по предзаказу.

В разделе «вопросы и ответы» (см. предыдущую ссылку) можно увидеть сообщения о долгом ожидании смартфонов: «Уже более 1,5 месяца жду данный телефон по предзаказу (заказывала в конце октября). До сих пор тишина».

На фоне дефицита поставок Apple в ноябре потеряла долю рынка по штучным продажам в России: по подсчётам аналитиков, она снизилась с 14,5% до 11%. О нехватке моделей Apple заявили несколько ритейлеров. Помимо продукции Apple, наблюдается дефицит смартфонов Samsung и Xiaomi, на которые приходится примерно 90% оборота рынка смартфонов, отмечал в октябре представитель «Вымпелкома» (бренд «Билайн»).

В чём причина

Сегодня в электронике актуален дефицит комплектующих, который в большей степени отразился на перебоях с гаджетами, говорит руководитель информационно аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков.

«На дефицит комплектующих повлиял ряд факторов, в частности энергетический кризис в азиатских странах, в первую очередь в Китае. Кризис с электроэнергией там вынуждает многие заводы и фабрики приостанавливать работу или переходить на двухдневную рабочую неделю, снижая объёмы производства. Также на нехватке комплектующих сказалось нарушение логистических цепочек из-за пандемии. При этом комплектующие, помимо смартфонов, используются в автомобилях, «умной» технике и т. д. То есть они необходимы сразу ряду направлений», — говорит эксперт.

Такая ситуация уже негативно сказалась на производителях. В ноябре Xiaomi Corp. зафиксировала самые низкие темпы роста квартальных продаж с начала 2020 года после того, как хаос в цепочке поставок перекрыл поток жизненно важных компонентов. Акции крупнейшего китайского производителя смартфонов в Гонконге упали более чем на 5% до самого низкого уровня с сентября 2020 года.

Главный фактор в дефиците электроники — пандемия COVID-19, считают производители. Именно из-за неё производство замедлилось, а доставка стала нестабильной, особенно в пиковый прирост заболеваемости, говорит президент Honor в России, Турции и странах СНГ Тони Ран.

«Всю полноту последствий пандемии бизнес начал осознавать, пожалуй, только в 2021 году. Перевернулись абсолютно все процессы: добыча и поставка ресурсов, производство, логистика, транспортировка компонентов и готовых изделий и т. д., — отмечает Сергей Кожевников, глава дивизиона потребительской электроники „Panasonic Россия“. — Ситуация с „ковидными“ ограничениями в разных странах очень подвижна и непредсказуема. Многие азиатские предприятия уже по несколько раз закрывались на карантин. То есть эта проблема гораздо шире простой нехватки компонентов, поскольку даже готовая продукция сейчас нередко стоит в очереди на отгрузку покупателям».

«Безусловно, пандемия оказывает влияние на всю цепочку — от комплектующих до поставок. Нерегулярность циклов производства — общемировой тренд, и Россия тут не исключение», — говорят в пресс-службе «М.Видео — Эльдорадо». В компании также подчеркнули, что хотели бы видеть более высокий уровень поставок в Россию, но понимают, что есть объективные факторы.

Как изменилась цена

Сложившаяся ситуация также вызвала повышение стоимости продукции на 5—10% и нехватку определённых моделей, отметил Денис Кусков. По его мнению, быстро эта проблема не решится.

«Люди сейчас стараются покупать самые последние дорогие модели смартфонов, чтобы получить максимальные возможности на более долгий срок и пользоваться смартфоном не два года, а три-четыре», — пояснил эксперт.

Впрочем, на повышение стоимости влияет ещё ряд факторов. Рост цен, особенно на детали для производства смартфонов, вызван в первую очередь инфляцией, уточнил Тони Ран.

«Самый очевидный фактор, который сказался на повышении цен, — это увеличение стоимости ресурсов (человеческих, природных (металлы, нефть и пр.). Второе — удорожание контейнерных перевозок. В сравнении с началом 2020 года стоимость доставки увеличилась практически на 300%. И даже при этом контейнеров и мощностей хватает не всем», — рассказал Сергей Кожевников.

Что будет дальше

«Наши смартфоны производятся в Китае, где на данный момент наиболее низкая заболеваемость новой коронавирусной инфекцией, поэтому мы можем предположить, что в будущем мы сможем избежать дефицита устройств и обеспечить достаточное количество смартфонов для стабильных и успешных продаж», — считает Тони Ран.

В то же время многое будет зависеть от конкретных отраслей и стратегий, реализуемых компаниями. «В нашем случае дефицита смартфонов в России удалось избежать за счёт заблаговременно принятых мер: компания значительно увеличила период планирования и своевременно расширила пул поставщиков чипов. Нам удалось сохранить уровень цен на смартфоны для конечных пользователей в России на прежнем уровне», — говорит директор по продажам терминальных устройств ZTE в России Михаил Грядунов.

2021 год оказался относительно неплохим и для компании Panasonic. По многим товарным категориям удалось предвосхитить грядущие трудности и разработать «план Б» с производственными базами. «Критичного дефицита мы избежали и даже смогли вывести на российский рынок несколько важных новинок из категории „гаджетов“. Есть факторы, которые находятся вне нашего контроля — колебания курсов валют и т. д. Но мы стараемся минимизировать их воздействие за счёт оптимизации дистрибуции и других расходов», — говорит Сергей Кожевников.

Что касается прогнозов на 2022 год, то дефицит будет продолжаться, себестоимость гаджетов неминуемо будет расти, и, по всей логике, цена на полке тоже должна будет вырасти, считают эксперты. С другой стороны, отмечает Михаил Грядунов из ZTE, многие производители на этом фоне будут стараться завоевать внимание конечного потребителя, конкурируя в первую очередь предложением лучшей цены.

«Рынок начал постепенно приходить в себя после первого шока, вызванного локдауном и другими следствиями пандемии», — обнадёживает Сергей Кожевников. При этом говорить о полном восстановлении, по его мнению, можно будет только после стабилизации мировой обстановки с COVID-19.