Интересное
Время без денег. Как интеллектуальное волонтёрство помогает компаниям развивать сотрудников
Содержание:
Российский бизнес интегрирует интеллектуальное волонтёрство в стратегию работы с кадрами. Компании используют профессиональные навыки сотрудников для решения социальных задач, получая взамен вовлечённую команду и сильный бренд работодателя. О том, как грамотно встроить этот формат в бизнес-процессы, — в материале СберПро.
Что такое интеллектуальное волонтёрство
Российские компании всё чаще делятся экспертизой, используя профессиональные навыки сотрудников, а не просто выделяют бюджеты на благотворительность. В 2025 году вклад корпоративного волонтёрства в экономику страны достиг 409 млрд рублей, а число участников превысило 420 000 человек.
Наряду с традиционными благотворительными акциями развивается особый формат — интеллектуальное, или волонтёрство pro bono (от лат. pro bono publico — «ради общественного блага»). Это бесплатное оказание профессиональных услуг: юридических, ИТ, финансовых или управленческих консультаций для некоммерческих организаций (НКО). Главный ресурс здесь не деньги, а уникальные компетенции сотрудников.
Отдельные практики интеллектуального волонтёрства начали появляться в России в конце 2000‑х, а резкий рост интереса к формату pro bono произошёл в 2017 — 2021 годах с некоторым спадом после, отмечает директор платформы Todogood Мария Акулич. «Если раньше опыт корпоративного волонтёрства имели около 10–15% работников, то к 2024 году уже до 25% наёмных сотрудников в крупных компаниях», — говорит она.
Эволюция и форматы pro bono
Корпоративное волонтёрство прошло путь от разовых акций — субботников и благотворительных забегов — до системной передачи экспертизы. На этом пути выделяют два направления.
Более 60% некоммерческих организаций испытывают дефицит профессиональной экспертизы, прежде всего в ИТ, праве и управлении. Поэтому спрос благотворительных организаций на такой формат взаимодействия с бизнесом растёт.
Трёхсторонний эффект: выгода для бизнеса, сотрудников и НКО
Программы pro bono запускают синергетический эффект, закрывая задачи всех участников процесса.
1. Профит для бизнеса
Для компании это сильный инструмент работы с кадрами. Например, 73% юридических фирм используют pro bono для полевого обучения начинающих специалистов. Аналитика рынка фиксирует прямые бизнес-метрики:
Социальная позиция бренда определяет его успех в борьбе за таланты. Не менее 67% миллениалов и зумеров готовы отказаться от более высокой зарплаты в пользу компании, вовлечённой в социальные инициативы.
Елена Чернышкова
исполнительный директор Фонда наследия русского зарубежья
Запуская программы pro bono, крупные компании преследуют две ключевые цели. Первая — демонстрация работающей социальной стратегии. Бизнес показывает, что не просто зарабатывает деньги, но и меняет мир к лучшему. В долгосрочной перспективе это гарантирует компании особую лояльность коллектива.
Второй эффект — мощная нематериальная мотивация. Сотрудники видят важность своего социального вклада, а понимание того, что эти проекты финансирует их работодатель, невероятно повышает уровень любви и признания к компании. Это фундамент для долгосрочных отношений между сотрудником и бизнесом.
2. Развитие для сотрудников
Интеллектуальное волонтёрство помогает раскрыть лидерский и творческий потенциал. Когда вертикальный рост внутри структуры временно ограничен, участие в pro bono позволяет сотруднику примерить на себя роль руководителя проекта, отточить навыки планирования, координации и принятия решений в жёстких условиях. Корпорации целенаправленно используют этот формат, чтобы выявлять и развивать «гибкие» компетенции — от командного взаимодействия до эмоционального интеллекта.
3. Усиление НКО
Некоммерческий сектор получает доступ к технологиям и экспертизе, которые не смог бы купить по рыночным ставкам. Важно, что этот эффект масштабируется. Например, разработанное волонтёрами мобильное приложение может обслуживать тысячи подопечных благотворительного фонда.
Как реализуются проекты pro bono
Бизнес сам собирает заявки от НКО на pro bono-помощь лишь в единичных случаях. Обычно он определяет фокусное направление. Отбор НКО и формирование проектных команд остаётся на стороне провайдеров интеллектуального волонтёрства. Но компании обязательно учитывают корпоративную безвозмездную помощь в часах волонтерства, объясняет Мария Акулич.
Российский рынок уже накопил зрелые кейсы в этой сфере.
Скрытые вызовы для бизнеса
Несмотря на очевидные плюсы, pro bono требует системного управления рисками. К чему нужно быть готовым:
Как оценить эффект интеллектуального волонтёрства
Зрелый подход к оценке pro bono включает три уровня метрик.
Бизнес может перевести нематериальный вклад в финансовый эквивалент. Один из вариантов расчёта вклада в развитие НКО-сектора в форме человеческого капитала — это умножение средней рыночной стоимости часа профильного специалиста на длительность проекта. Способ часто предлагают платформы-провайдеры.
Мария Акулич
директор платформы Todogood
Такой пересчёт наглядно показывает акционерам, что интеллектуальная помощь эффективнее прямых пожертвований. Например, внедрение профессиональной CRM-системы силами наших ИТ-волонтёров эквивалентно спонсорскому взносу в НКО в несколько миллионов рублей
По словам Елены Чернышковой, наибольшую отдачу приносит волонтёрство, напрямую связанное с основным бизнесом компании. Когда высокооплачиваемые эксперты бесплатно решают сложные задачи для тех, кто делает правое дело, выигрывают все. НКО получает топ-экспертизу, специалисты — удовлетворение от участия в социально значимых проектах, а компания — лояльных сотрудников с долгосрочной мотивацией. При этом классические проекты, где волонтёрство не связано с основной профессией, тоже отлично работают, отмечает эксперт: они развивают новые творческие навыки команды, дают людям шанс реализовать себя в неожиданных ролях, и их точно стоит включать в общую стратегию.
Как построить систему интеллектуального волонтёрства в компании: пошаговый чек-лист
Главное по тексту
Российский бизнес использует интеллектуальное волонтёрство как инструмент кадровой стратегии: он повышает лояльность и снижает текучесть, развивает сотрудников и приносит пользу обществу.
Что это значит для бизнеса
Редакция СберПро
Автор