Карантин и удалённая работа привели к небывалому росту спроса на рынке электроники в России в минувшем году. Потребители обзаводились новыми компьютерами и планшетами, обставляли квартиру более удобной бытовой техникой. Как подсчитал ритейлер электроники «М.Видео — Эльдорадо», за 10 месяцев 2020 года россияне приобрели рекордное количество крупной бытовой техники за последние 6 лет. В российских квартирах появилось 11 млн новых холодильников, морозилок, посудомоечных машин, духовых шкафов и других схожих товаров (прирост 17% в штуках). На всё это было потрачено 238 млрд рублей — на 22% больше, чем за тот же период 2019 года.

Ещё один рекорд установили смартфоны, хотя здесь продажи стабильно росли последние 6 лет. И несмотря на спад спроса в период локдауна, за год россияне купили 31,5 млн смартфонов на 570 млрд рублей — на 4% больше в штуках и на 15% больше в деньгах, чем в 2019 году. Стоит ли говорить, что продажи ноутбуков также оказались рекордными за последние 6 лет, как и продажи носимых гаджетов — смарт-часов и фитнес-трекеров. Пандемия привила потребителям более внимательное отношение к своему здоровью и физической активности.

Основные тренды

После бума потребительского спроса закономерно наступление насыщения, ведь покупатели уже обзавелись всем, чем хотели. Но, как рассказывает СберПро Медиа представитель крупного интернет-магазина, пока спада на рынке электроники в России не наблюдается. Впрочем, он может наступить уже в марте-апреле.

Чем интенсивнее и резче рост в предыдущих периодах, тем дольше идёт падение по рынку, считает эксперт. «Это называется отрицательный отложенный спрос: люди наперёд купили то, что не очень хотели покупать. Например, если вспомнить 2014—2015 годы, то после высоких продаж зимой с началом весны рынок начал уходить в минус, и падение длилось до мая-июня».

Ещё один фактор, который может привести к росту рынка электроники в денежном выражении — задержки в поставках деталей для гаджетов и техники из-за рубежа. По оценкам упомянутого выше онлайн-торговца техникой и электроникой, рост цен на логистику для конечной продукции в этом году может составить от 10 до 15%. Эксперт полагает, что в итоге электронные товары могут подорожать уже в конце февраля, причём не только из-за логистики, но и из-за волатильности курса, и изменения стоимости металла. Через 4—6 месяцев цены могут немного уменьшиться, но в любом случае не упадут до уровня прошлого года.

Однако многое зависит от локализации производства. Так, например, 80% холодильников и 65—70% стиральных машин производятся в России. Но это вряд ли станет решающим фактором для потребителей.

«С холодильниками и стиральными машинами ситуация, скорее всего, будет такая же, как и в прошлом году. К весне рынок затормозится, а потом восстановится и придёт к стандартным показателям. Скорее всего, не будет роста спроса на смартфоны и электронику: в прошлом году, когда всех перевели на удалённый режим работы и появилась потребность в домашней компьютерной технике, люди „закупились“ электроникой на несколько лет вперёд», — уверен эксперт. По его мнению, после спада весной постепенно все категории придут в равновесие, и к концу года рынок достигнет стандартных значений.

В группе «М.Видео — Эльдорадо» ожидают рост рынка бытовой техники и электроники до 3,2 трлн рублей в течение 5 лет. По мнению Александра Изосимова, генерального директора группы «М.Видео — Эльдорадо», рост будет устойчивый в тех категориях, где проникновение ещё низкое. «Например, проникновение посудомоечных машин в России — 17% в разрезе домохозяйств, в то время как во Франции и Италии — больше 50%, то же самое касается мелкой бытовой техники, носимых устройств», — полагает Изосимов.

Техника для home office

Что касается продаж компьютеров, то по оценкам генерального директора Acer в России Дмитрия Кравченко, они продолжат расти, но этот рост будет сдержан дефицитом ключевых компонентов. При этом Кравченко тоже ожидает спада в продажах смартфонов. «Потенциально могут сократиться категории товаров, где рынок достиг насыщения и сценарий использования которых предполагает преимущественно потребление контента», — поясняет он.

Веселов предполагает, что глобально на спрос потребителей на электронику в этом году повлияют коронавирусные ограничения. Когда закрылся рынок туризма и люди не смогли поехать за границу, они стали больше денег тратить на технику, объясняет он. При этом эксперт уверен: как только границы откроются, россияне снова станут больше вкладываться в путешествия, спрос на бытовую технику и электронику может снова упасть.

«С другой стороны, есть и поддерживающий спрос фактор: в прошлом году были интенсивные продажи недвижимости, которые продолжаются и сейчас. А в новую квартиру люди покупают бытовую технику. В целом ожидания такие, что полгода значения на рынке электроники будут отрицательными, а затем спрос повысится», — добавляет представитель онлайн-магазина.

Двигать рынок электроники будут тренды, заданные в прошлом году, ожидает, в свою очередь, Кравченко. Это, очевидно, работа и учёба из дома. «Сейчас многие компании переходят на частичную или полную удалённую работу, а это неизбежно повлияет на требования к домашним ПК и ноутбукам. До пандемии компании обеспечивали сотрудников рабочим оборудованием, а теперь человек всё чаще выбирает себе подходящее устройство самостоятельно», — резюмирует он.

«Умная» техника для «умного» дома

Есть ещё один поддерживающий фактор для роста рынка: современный потребитель готов тратить больше на электронику с дополнительным функционалом. Это подтверждает, например, динамика продаж мобильных устройств, драйвят которую смартфоны с постоянно увеличивающимся функционалом.

Продажи смартфонов в денежном выражении и количестве

«Мы видим, что потребители готовы платить больше за нужные им инновации, которые улучшают качество их жизни, — соглашается Хюберт де Хаан, CEO компании „БСХ Россия“ (Bosch). — Например, аккумуляторные пылесосы, полностью автоматические кофемашины, посудомоечные и сушильные машины. Эти сегменты рынка показывают сильный рост. Тот факт, что потребители проводят во время пандемии больше времени дома и хотят сделать свой дом более комфортабельным, способствует этому росту».

Постепенно инновации в электронике приводят потребителя к мысли о том, чтобы собрать свой «умный» дом. И хотя эта концепция развита в России не так, как за рубежом, наш рынок тоже начинает предлагать более доступные для широкого покупателя решения. «Цены на устройства для „умного“ дома снижаются», — подтверждает де Хаан.