Top.Mail.Ru
СБЕР Про | Медиа
Здоровье важнее загара: как в России набирает популярность санаторный отдых
  • Туризм

Здоровье важнее загара: как в России набирает популярность санаторный отдых

  • 6 мин
  • 902

В России уже несколько лет действует стратегия развития санаторно-курортного комплекса Российской Федерации, но настоящим драйвером этого рынка стала пандемия. Туроператоры отмечают рост популярности санаторного отдыха в 2021 году относительно результатов 2019—2020 года. Рост бронирований и продаж составил от 10 до 20% в разных регионах России.

По данным аналитиков Ассоциации оздоровительного туризма, спрос на санаторные услуги начал восстанавливаться в апреле 2021 года и оставался высоким в течение всего лета. Это нетипичная ситуация, поскольку обычно летом наиболее популярен пляжный отдых, тогда как высоким сезоном для посещения санаториев считаются весна и осень. На фоне новостных сводок о ходе пандемии многие россияне предпочли в отпуске уделить внимание собственному здоровью и не уезжать далеко от дома. Об этом говорит значительная динамика спроса в регионах, ранее не считавшихся популярными санаторными направлениями.

Регионы — лидеры прироста по запросам на санаторный отдых летом 2021 года (динамика июня-июля 2021 года к 2020, %)

«Среди причин можно отметить, что за последнее время большинство крупных туроператорских компаний начали активнее работать с внутренними направлениями», — отмечает Алёна Хитрова, руководитель по связям с общественностью туроператора Anex Tour. Так, Anex Tour сотрудничает с санаториями Кавказских Минеральных Вод, Краснодарского и Алтайского края, а также Калининградской и Московской областей. «Кроме того, со стороны Ростуризма действовала долгосрочная акция кешбэка за туры по России. Также общий фон вокруг здоровья и потребность в восстановительном и оздоровительном туризме повлияли на общий спрос», — добавляет эксперт.

Возможно, с перераспределением спроса связан и некоторый отток бронирований из самых популярных регионов — Крыма (-3%) и Республики Алтай (-19%).

Самыми массовыми регионами для санаторного отдыха в 2021 году остаются Кавминводы, Кубань, Крым и Алтайский край. Не менее 80 объектов классического санаторно-курортного размещения с базовым набором оздоровительных процедур предлагают свои услуги в Подмосковье. Наиболее популярные санатории Подмосковья находятся в Красной Пахре, Барвихе и Сергиево-Посадском округе.

На заполнение санаториев Краснодарского края в 2021 году сильно повлияли региональные правила заселения, введённые с 1 августа. Согласно новым правилам, непривитым и не имеющим отвода от прививки отдыхающим предлагается в течение 3 дней сделать прививку от коронавируса. По оценкам экспертов туроператора «Интурист», бронирование санаториев Сочи упало на 16% к 2019 году и почти в 2 раза к 2020-му.

Топ-10 регионов по запросам на санаторный отдых летом 2021 года (динамика к июню-июлю 2020 года, %)

Константин Марков,

лидер Центра отраслевой экспертизы «Туризм» ПАО

Сбербанк:

Национальный санаторно-курортный комплекс имеет существенный потенциал для развития. В середине 2010-х годов в санаторно-курортных организациях получили лечение и отдохнули несколько десятков миллионов человек. Думаю, можно рассчитывать на то, что реализация Стратегии развития туризма в РФ в целом приумножит число граждан, которые предпочтут отдых внутри страны загранице, а значит, и перспективы развития санаторного отдыха на ближайшие годы устойчиво позитивны.

Однако мы видим три ключевых тренда, которые негативно влияют на фактическое решение о выборе санаторного отдыха в РФ:

спонтанное бронирование при низкой «глубине», которая в большинстве случаев не превышает 3 недель, в то время как выбор санаторного отдыха требует обстоятельной подготовки по перечню процедур, времени и продолжительности отпуска;

отложенный спрос на выездной туризм;

растущий спрос на более «премиальный» сегмент, который турист ищет в основном онлайн, в то время как не все санатории могут организовать «продвижение» своих услуг в цифровом мире.

Программы реабилитации от ОМС до класса люкс

Уже во второй половине 2020 года многие санатории стали предлагать программы реабилитации для переболевших коронавирусом. В эти программы вошли оздоровительные процедуры, утверждённые методическими рекомендациями Минздрава в июле 2020 года.

По словам директора НМИЦ «Лечебно-реабилитационный центр» Игоря Никитина, «долгий ковид» отличается разнообразием симптомов и осложнений. Наиболее распространены поражения дыхательной и сердечно-сосудистой систем, почек, кожи, изменения психоэмоционального состояния. Коронавирус нейротоксичен, нередко люди, перенёсшие болезнь, сталкиваются с тревожностью, быстрой утомляемостью, расстройством сна. Во многом индивидуальная картина зависит от наличия сопутствующих заболеваний, это определяет разнообразие программ реабилитации.

В соответствии с Международным классификатором болезней, постковидный синдром, или «долгий ковид», признан отдельным заболеванием.

Минздрав РФ определяет постковидный синдром как «отсроченные или долгосрочные осложнения по истечении четырёх недель с момента появления первых симптомов болезни».

По данным ведомства, до 30% переболевших могут столкнуться с осложнениями в виде тромбозов, одышки, кашля, тахикардии, нарушений работы почек и других органов.

По оценке медицинского директора Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Михаила Данилова, программы реабилитации переболевших COVID-19 в среднем сопоставимы по стоимости с другими видами санаторно-курортного лечения: от 2 до 5—6 тысяч рублей в сутки с питанием и размещением.

Есть и предложения класса люкс. 14-дневная программа «Восстановление после COVID-19» на ялтинском курорте Mriya Resort & Spa стоит 120 000 рублей. Проживание в отеле Mriya оплачивается отдельно и стоит от 18 тысяч рублей в сутки.

С ноября 2020 года программы реабилитации стали доступны за счёт средств фонда обязательного медицинского страхования. По словам Михаила Данилова, всего в России около 1300 действующих санаториев (без учёта детских), примерно 250 из них предлагают восстановительные программы. При этом доля пациентов, воспользовавшихся программами реабилитации в 2021 году, не превысила 5%, что составляет не более 1% от общего количества взрослых посетителей здравниц.

Единства мнений нет ни у врачей, ни у переболевших

Не все эксперты разделяют мнение о специфической ценности программ восстановления от долгого ковида.

«Поскольку нет чёткой дифференциации между постковидной реабилитацией и обычной — медицинской и оздоровительной, можно называть постковидной любую программу оздоровления, — поясняет директор Института экономики здравоохранения НИУ ВШЭ Лариса Попович. — Здесь и стрессогенные факторы, и инфекционные агенты, и ухудшение неинфекционной заболеваемости по разным причинам. Поэтому, когда говорят, что уделяется внимание постковидной реабилитации, это скорее маркетинговый ход».

Попытки создать действительно специализированные программы не всегда находят коммерческий отклик. Например, в адыгейской здравнице «Лаго-Наки» были разработаны четыре программы восстановления после COVID-19 со сроками от 10 до 20 дней. Самая длинная программа была разработана специально для больных с осложнениями в виде фиброза лёгких. «У нас ушло около трёх месяцев на её разработку, учитывая научные статьи, которые были на конец года, и опыт сотрудников, — рассказала Татьяна Мамонтова, управляющий партнёр санатория „Лаго-Наки“. — При этом у нас было всего 9 продаж с середины декабря. Требуются неимоверные усилия к продвижению этого направления. Один клик в „Яндексе“ стоит 5000 рублей».

По данным Федерального фонда обязательного медицинского страхования, в 2020 году медицинскую реабилитацию после перенесённого COVID-19 прошли всего 19 тысяч граждан, то есть около 0,6% от официального числа переболевших. Как полагает Михаил Данилов (Ассоциация оздоровительного туризма), появление программ постковидной реабилитации не увеличило поток пациентов в санатории. Часть людей просто не знает о существовании таких программ, часть не считает их нужными для себя или не имеет возможности уйти в отпуск.

Помощь государства

По общему мнению туроператоров, продукт по постковидной реабилитации оказался не очень востребованным. Вероятная причина — слабая изученность заболевания, недостаток информации о способах лечения его пролонгированных последствий.

«Спрос на программы постковидной реабилитации небольшой, в приоритете у туристов проверенные классические специализированные программы, по которым направляют на необходимое именно при их заболеваниях лечение», — отмечает представитель туроператора TUI. По словам Хитровой из Anex Tour, дело ещё и в том, что рекомендуемое время для санаторно-курортного лечения составляет от 14 до 21 ночи. Не все россияне имеют возможность взять отпуск на такой продолжительный срок. «Поэтому некоторые туристы могут не рассматривать санатории для отдыха при меньшей продолжительности заезда, хотя оздоровительный эффект возможен даже от 1 недели. Низкая осведомлённость об имеющихся программах и необходимость оформления медицинской документации также могут повлиять», — считает эксперт.

«Постковидная реабилитация не стала поводом для поездки в санаторий. Скорее, такую программу могут взять уже на месте, как дополнение к традиционным лечебным курсам», — подтверждает Оксана Булах, коммерческий директор туроператора АЛЕАН.

Тем не менее по состоянию на конец сентября коронавирусом в России переболело более 6,5 млн человек, и потребность в санаторно-оздоровительной реабилитации будет только расти. В ближайшие годы индустрия надеется на дополнительную помощь государства. До 2026 года на создание системы реабилитации после COVID-19 будет направлено около 60 млрд рублей, заявил президент России Владимир Путин в июне 2021 года во время ежегодной прямой линии. Часть заявленных средств пойдёт на закупки специализированного оборудования.

Эта статья была вам полезна?

Читайте ещё