Знак качества. Что такое маркировка продукции и для чего она нужна

Маркировка товара введена в законодательство для очищения рынка от контрафакта. С введением маркировки доля нелегальной табачной продукции сократилась на 79%, парфюмерно-косметической — на 81,8%, изъято более 25 млн пар контрафактной обуви и 550 млн упаковок молочной продукции. Маркировка на продукции для государства и потребителя — демонстрация её качества. Впрочем, для бизнеса введение маркировки хоть и связано с некоторыми дополнительными расходами, но несёт практическую пользу: упрощает складской и товарный учёт, повышает уровень доверия со стороны потребителя. Юридическая защищённость обязательной маркировкой предотвращает санкции, конфискацию товара и помогает в любой момент доказать легальное происхождение продукции. В 2026 году планируется ввести обязательную маркировку на отдельные виды сладостей, кондитерских изделий, растворимых завариваемых напитков. Также в следующем году планируются очередные этапы маркировки товаров, которые уже подлежат ей, среди них: молоко и молочная продукция, товары для детей, икра, ветеринарные препараты, бакалея, консервированные продукты, безалкогольное пиво и другие. Всего 16 наименований.

Чем знак качества отличается от обязательной маркировки

Для российских товаров введено несколько видов маркировки. Есть Государственный знак качества, есть маркировка «Честный знак». Их основное отличие — в добровольности. 

Государственный знак качества — символ пятиугольной формы на этикетке товара, который присваивается по результатам бесплатной добровольной сертификации товара в Роскачестве. Продукт должен соответствовать не только нормам ГОСТа, но и особому — опережающему — стандарту. Знак качества не обязательно получать для реализации на российском рынке.  

Обязательная система маркировки товаров «Честный знак» была принята в 2018 году. Маркировка помогает узнать, из каких материалов и где изготовлен тот или иной товар. Без обязательной маркировки «Честный знак» некоторые товары не могут продаваться в нашей стране. Маркировать товар обязательно, независимо от того, где он будет продаваться: в розничном магазине, в интернете, на маркетплейсе, — или его будут поставлять по оптовому договору. За реализацию немаркированной продукции несут ответственность продавцы, даже если поставщик предоставил её без кода.

Обязательная маркировка: какие товары под контролем и как это работает

Обязательная маркировка «Честный знак» — это уникальные коды с информацией, которые производители наносят на свои товары. Коды генерирует Центр развития перспективных технологий.

Требования к маркировке можно разделить на две категории: общие для всех товаров и специальные. К общим требованиям относят стандарты, обеспечивающие уникальность, неповторимость, невозможность кражи, удобство нанесения. Код должен быть легко сканируемым и не скрывать важную информацию. Данные нужно наносить так, чтобы их нельзя было удалить без повреждения упаковки. Каждому товару соответствует только один набор символов, его нельзя использовать повторно. Также общими являются сроки предоставления данных в систему «Честный знак»: три рабочих дня после отгрузки промаркированной продукции.

Специальные требования определяются характеристиками конкретных видов продукции или принципами её распространения и идентификации. Например, для молочной продукции маркировка признаётся равнозначной до определённого срока с кодами других государств — членов Евразийского экономического союза. У обуви обязательно указывают размер в штихмассовой системе. Парфюмерия может содержать фотографии в разных ракурсах в дополнение к основным техническим характеристикам. Для лёгкой промышленности ввели понятие «комплекта» с общим кодом. Шины должны содержать подробные технические характеристики. Маркирование пива и слабоалкогольных напитков зависит от категории и может включать информацию о фильтрации, содержании спирта, уровне сахаров, газировании.

Основные нормативно-правовые акты, регулирующие маркировку товаров:

• Решение Совета Евразийской экономической комиссии от 2 декабря 2015 года № 86 «Об утверждении отдельных документов в целях маркировки товаров товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха»;
• Постановление Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2023 года;
• Распоряжение Правительства РФ от 20 апреля 2018 года №702-р «Об утверждении перечня отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации»;
• Федеральный закон от 28 декабря 2009 года № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации»;
• Постановление Правительства РФ от 26 апреля 2019 года № 515 «О системе маркировки товаров средствами идентификации и прослеживаемости движения товаров»;
• Федеральный закон от 25 декабря 2018 года № 488-ФЗ.

Перечень товаров, подлежащих маркировке

Товары, подлежащие маркировке определяет Постановление РФ от 21 ноября 2023 года.

Группы товаров, которые уже маркируются:

• пиво и слабоалкогольная продукция;
• молочная продукция;
• безалкогольные напитки;
• кресла-коляски;
• антисептики;
• шубы;
• биологически активные добавки к пище;
• фотоаппараты и лампы-вспышки;
• шины и покрышки;
• медицинские изделия;
• духи и туалетная вода;
• обувь;
• табак;
• упакованная вода;
• товары лёгкой промышленности;
• шины и покрышки.

Также планируется пилотный проект по маркировке некоторых групп товаров. Пилотный проект — это мероприятие, ограниченное по времени и масштабу. Его цель — протестировать жизнеспособность идеи и понять, стоит ли её масштабировать.

В рамках пилотного проекта будут маркироваться следующие группы товаров:

• отдельные виды удобрений в потребительской упаковке. Период проведения эксперимента с 1 ноября 2025 года по 31 августа 2026 года;
• товары для дома и интерьера — с 1 октября 2025 года по 31 августа 2026 года;
• мёд и продукты моментального приготовления — с 1 августа 2025 года по 28 февраля 2026 года;
• хозтовары и гигиенические изделия — с 18 августа 2025 года по 31 августа 2026 года.
• С 1 марта 2026 года переход на поэкземплярный учёт безалкогольного пива и ветеринарных препаратов. Также с этого дня будет запрещено оформление сделок по бумажным документам для продажи дезинфицирующих средств. Это связано с тем, что они не отслеживаются в системе.
• С 1 апреля 2026 года обязательная маркировка чая и аналогичных напитков. 
• С 1 мая 2026 года маркировке подлежат строительные изделия.
• С 1 июня 2026 года нужно маркировать не только цикорий, кофе, но и подобные напитки.
• С 1 сентября 2026 года начинается новый этап маркировки бакалейной продукции. Кассиры должны будут считывать специальные коды, чтобы товар попал в чек. 
• С 1 октября 2026 года в список обязательной маркировки попадут консервы. Также продавцы должны будут подавать в систему отчёты о причинах списания консервов.
• С 1 ноября 2026 года маркировке будут подвергнуты растительные пищевые масла.
• С 1 декабря 2026 года маркировать нужно сухие и влажные корма для животных.

Как работает система честный знак

Маркировка контролирует все этапы движения товара.

• Производители заказывают и применяют штрихкоды для своей продукции перед отправкой на рынок.
• Оптовые и розничные распространители (дистрибьюторы) получают товары от производителей вместе с документацией, включающей коды. Они сканируют данные, а затем фиксируют информацию о продуктах в отчётах перед отправкой в розничные сети.
• Розничные точки отслеживают соответствие данных при получении. При продаже клиентам через онлайн-кассы передаются данные о выдаче кодов через ОФД, что требует наличия ККТ с поддержкой ФФД 1.2.

Стоимость создания контрольно-идентификационного знака (КиЗ) в «Честном знаке» — 50 копеек без учёта НДС за единицу. Бесплатно маркируют жизненно важные лекарства или ключевые медицинские продукты. Последние — при максимальной цене менее 20 рублей. Также не требуется оплата для экспериментальных категорий или продукции, выпущенной до введения обязательной маркировки.

Каждый КиЗ уникален и не подлежит повторному использованию. После покупки код исключается. Data Matrix состоит из нескольких смысловых блоков: идентификатора применения, кода продукции, уникального серийного номера, номера ключа проверки, кода подлинности (криптохвоста, генерируемого с использованием российских криптографических технологий).

Для получения, расшифровки, регистрации маркировки нужны специализированная техника и ПО. Производители, оптовые и розничные распространители работают каждый со своей версией.

Каждый участник товарного оборота должен обладать усиленной квалифицированной цифровой подписью, зарегистрироваться в «Честном знаке», пользоваться электронным документооборотом (ЭДО), иметь сканер штрихкодов. Производителям необходим принтер для этикеток, а розничным магазинам — программы для учёта и соответствующая ФФД 1.2 онлайн-касса.

Проверить необходимость маркирования можно с помощью кодов ОКПД-2 и ТН ВЭД ЕАЭС. ОКПД-2 — код для производителей товаров, виды которых указаны в приказе Росстандарта от 31.01.2014 № 14‑ст. ТН ВЭД ЕАЭС — код для импортёров, определяемый номенклатурой Евразийского экономического союза, который фиксируют в таможенной декларации.

Что будет, если игнорировать маркировку: риски и штрафы для бизнеса

Есть несколько основных видов ответственности — от штрафов до уголовной ответственности. Товары конфискуют в любом случае.

Штрафы:

1. Неправильная маркировка товаров обязательного списка (исключая табачные изделия) для должностных лиц — от 5000 до 10 000 рублей, для юридических лиц — от 50 000 до 100 000 рублей;
2. Продажа, транспортировка, хранение, покупка продукции с неправильной маркировкой для должностных лиц — от 50 000 рублей, для юридических — до 300 000 рублей, для частных — от 2000 до 4000 рублей;
3. Отсутствие маркировки на табачных изделиях для должностных лиц — от 30 000 до 50 000 рублей, для юридических — от 300 000 до 500 000 рублей;
4. Превышение максимальной розничной цены на сигареты для должностных лиц — до 50 000 рублей;
5. Нарушение сроков предоставления информации «Честному знаку», отсутствие необходимых документов или неверные данные при вводе в оборот для должностных лиц — от 1000 до 10 000 рублей, для юридических — от 25 000 до 100 000 рублей (в зависимости от размеров компании).

Кто проверяет маркировку продукции

Система «Честный знак» автоматически отслеживает операции по вводу и выводу товаров, собирая данные по всем изменениям. Одновременно Роспотребнадзор регулярно проверяет торговые точки, продающие маркированную продукцию. Инспекции проверяют безопасность, соответствие данных на упаковке и другие критерии. По обращениям граждан могут проводиться внеплановые проверки конкретных магазинов.

Одна из основных особенностей маркировки — участие клиента в контроле. Потребитель может проверить покупку в мобильном приложении «Честный знак» со своего смартфона. Отсканировав данные, он получит всю информацию: срок годности, проделанный продуктом путь, другие характеристики. Если приложение не распознаёт код или информация не соответствует реальности, клиент может сообщить об этом органам контроля через приложение. Это помогает оперативно выявлять возможные нарушения.

Знак качества Роскачества: добровольный инструмент для роста продаж

Знак качества — добровольная маркировка, один из способов повышения лояльности клиентов и увеличения продаж. Это работа вдолгую, которая даёт стабильные продажи и доверие покупателей. 

Как проходит проверка Роскачества и как получить знак

Требования к качеству товаров индивидуальны и зависят от категории продукции. Право маркировать товары знаком качества выдаётся на два или три года. Чтобы получить знак качества, нужно пройти добровольную сертификацию. Процедура бесплатная.

Реальная выгода: почему покупатели готовы платить больше за товар со знаком качества

Покупатели выбирают товар со знаком качества, потому что это экономит время на поиск информации о товаре, а также повышает доверие. Согласно исследованию Центра изучения потребительского поведения Роскачества, 54% потребителей предпочитают товар со знаком качества на упаковке, а 49% опрошенных выбирают товар, отмеченный знаком качества, даже если он стоит дороже аналогов без маркировки. 

История успеха: как знак качества помог Владимирскому хлебокомбинату увеличить продажи

Продукция хлебокомбината батон «Нарезной» и сушки «Малышка» были удостоены знака качества. После нанесения информации на упаковку наблюдался рост продаж, потому что маркировка — показатель высокого качества продукции и конкурентное преимущество.

Глава Роскачества заявил, что продажи товаров со знаком качества увеличиваются в среднем на 32%. Также доверие граждан к такой маркировке продукции, согласно статистике, составляет 85%.

План действий для бизнеса: с чего начать внедрение маркировки

Шаг 1. Проверьте, относится ли ваш товар к обязательной маркировке. Внедрение системы маркировки начинается с тщательного изучения правовых норм и положений, касающихся использования кодов и специфики отдельных товарных категорий. Требования к видам продукции или особенности налогообложения могут сильно различаться. Это необходимо учитывать при разработке стратегии. Для начала необходимо проверить, подлежит ли ваша продукция обязательной маркировке. Используйте сервис проверки по ТН ВЭД и ОКПД-2.

Шаг 2. Оформите усиленную квалифицированную электронную подпись. Используйте защищённый электронный документооборот, а также ПО для работы с «Честным знаком». Также вам будут необходимы программные и аппаратные мощности для преобразования и сбора информации. Они позволяют использовать Data Matrix и глобальный номер предмета торговли GTIN.

Шаг 3. Предоставьте информацию о продукции системе «Честный знак», а затем запросите коды. Их наносят на товары, вводимые в оборот через интерфейс. Важно завершить процесс оформлением универсального передаточного документа (УПД).

Шаг 4. Подберите и подключите необходимое оборудование. Для эффективной работы с маркируемой продукцией необходимы: специализированное оборудование, программы, регистрация на специальных платформах. Часть из них нужна всем: производителям, посредникам, продавцам, а часть — отдельным категориям.

Приобретите устройство для управления маркировкой, позволяющее заказывать и регистрировать данные, — регистратор эмиссии кодов. Ещё нужны терминалы для сбора данных, включая 2D-сканеры, а также принтеры для печати этикеток. Розничным продавцам нужны договоры с операторами фискальных данных (ОФД) и контрольно-кассовая техника (ККТ).

Шаг 5. Внедрите ПО для работы с маркировкой. Интегрируйте систему со своей CRM или ERP. Так вы исключите ошибки, дублирующие действия, ошибки и потерю кодов. В будущем ПО поможет избежать блокировки отгрузки и срывов поставок.

Шаг 6. Обучите сотрудников и начните маркировать товары. Обучение должны пройти все, кто связан с маркированными товарами: бухгалтерия, продавцы, специалисты по закупкам, складские работники.

Для импортёров проводят те же шаги, включая вступление в ассоциацию «ГС1 РУС», однако коды следует передать производителю, если контрагент этого не сделал. Дистрибьюторам отправка не требуется, но им нужны 2D-сканеры и настройка обработки в системе учёта.

Как подключиться к системе маркировки

Для получения усиленной электронной подписи можно использовать носители «Рутокен» или JaCarta LT. Важно помнить, что JaCarta LT несовместим с ЕГАИС, а «Рутокен ЭЦП 2.0» и «Рутокен ЭЦП 3.0» не поддерживают работу с лекарственными средствами.

Для системы «Честный знак» необходимо использовать СКЗИ «КриптоПро» или аналоги, сертифицированные ФСБ и ФСТЭК. Требуется драйвер для носителя «Рутокена» (ключу на «Рутокен ЭЦП 2.0» необходим «Рутокен Плагин»), личные и корневые сертификаты, расширение «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

После установки проверьте правильность работы программного обеспечения на сайте, затем подайте заявку на регистрацию. На сайте нужно выбрать «Перейти к проверке» и «Продолжить». Заполните поля формы с контактными данными, приложите электронную подпись, отправьте заявку. Подтверждающее письмо обычно приходит в течение суток.

Затем можно подключаться: заполните регистрационную форму на сайте, ознакомьтесь с договором оператора системы маркировки (ЦРПТ), подпишите согласие.

После подключения маркирование продукции проходит следующим образом.

• Система «Честный знак» предоставляет коды. При отгрузке маркированных товаров дистрибьюторам производитель предоставляет им универсальный передаточный документ (УПД), где через ЭДО указаны соответствующие данные.
• Дистрибьютор, получивший товары, проверяет коды, при необходимости подписывая УПД. Передачу дистрибьютору подтверждают электронной подписью УПД, зафиксированной в «Честном знаке».
• При отгрузке розничным продавцам процесс тот же, но УПД формирует уже дистрибьютор.
• При продаже конечному покупателю кассир сканирует код, добавляя информацию в кассовый чек. Товар помечается как выведенный из оборота.

Заключение: маркировка как обязанность и знак качества как стратегия 

С 2026 года вводится обязательная маркировка ещё на несколько групп товаров. Но для бизнеса это не обуза, а подтверждение качества продукции, повышение доверия покупателей, а значит, и увеличение продаж. Компании, которые хотят масштабировать бизнес и быть конкурентоспособными, должны внести в стратегию развития маркировку товаров. Если выделить на это время и бюджет сейчас, в будущем такой подход обязательно окупиться в виде укрепления бренда на рынке.

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.