Ход конём. Как принимать решения в цифровую эпоху

Принятие решений требует быстроты, точности и способности видеть на несколько шагов вперёд. В эпоху цифровой трансформации бизнес сталкивается с огромным потоком данных, нестабильностью рынка и необходимостью адаптироваться к новым условиям. Чтобы не просто выжить, а процветать в таких условиях, требуется особый набор навыков, который, как ни странно, можно развить за шахматной доской.

В новом выпуске подкаста «Займи слот» гостем студии стал Эрнесто Инаркиев, гроссмейстер, чемпион Европы и эксперт в области развития эффективного мышления через игротехники. Он рассказал, что общего у шахматистов и ИТ-директоров и какие навыки профессиональных шахматистов могут стать ключом к ведению бизнеса в цифровую эпоху.

Три подхода к обработке информации

По мнению Эрнесто Инаркиева, шахматы помогают развить три направления мышления, которые становятся особенно важны в цифровую эпоху.

• Первое — логическое мышление, которое необходимо, когда количество данных ограничено и нужно чётко рассчитать сценарии. «Наша задача — представить все детали ситуации, посчитать возможные сценарии и на основании расчёта принять решение», — объясняет он.
• Второе направление связано с интуицией, которая приходит на помощь, когда данных слишком много и логический подход не работает. Здесь важно уметь выделять ключевые факторы и принимать решение, полагаясь на приоритеты.
• Третье — умение эффективно распределять время и энергию в зависимости от задачи, что становится особенно актуальным в условиях огромного информационного потока и постоянного давления.

Инаркиев считает: важно развивать именно такие навыки мышления, чтобы эффективно управлять растущими нагрузками, не выгорать и сохранять баланс между работой и личной жизнью.

Как шахматисты работают с искусственным интеллектом

Эрнесто Инаркиев описал, как за последние два десятилетия компьютеры изменили шахматную игру: в начале 2000-х годов программы ещё уступали гроссмейстерам, но к 2012 году они начали показывать себя на уровне чемпионов мира. Это вызвало необходимость учитывать компьютерные данные в подготовке к турнирам.

Например, если шахматист придумывает новый ход, компьютер может опровергнуть его идею — теперь это советчик, который может дать подсказку на каждом этапе игры.

Шахматисты вынуждены систематизировать огромные объёмы информации: на турнирах сыграно более 10 млн партий, а онлайн ежемесячно проходит около 200 млн игр. Чтобы быть в тренде, нужны не только доступ к информации, но и умение эффективно с ней работать: быстро выбрать и вспомнить нужное в огромном объёме материала. В этом тоже помогают технологии.

Появление искусственного интеллекта, по мнению Инаркиева, — это возможность для людей стать умнее и быть более продуктивными. С помощью таких помощников можно быстрее решать рутинные задачи и углубляться в более сложные вопросы. 

При этом AI отодвинул на задний план творческую составляющую, поэтому работу с ним нужно организовать таким образом, чтобы технология оставалась помощником. Шахматисты учатся определять, когда стоит подключать AI, а когда нет. Так, компьютеры ещё слабы в ситуациях с высоким уровнем неопределённости и не всегда советуют верную стратегию в игре с конкретными противниками. 

Что общего между ИТ-директорами и шахматистами

Техническим директорам необходимо выстраивать чёткую структуру цифрового продукта и управлять его созданием. Для этого им требуется мощный логический блок мышления, а также навыки визуализации: чтобы точно представлять детали проекта и прогнозировать последствия принимаемых решений. 

Это схоже с тем, как шахматисты разыгрывают партию вслепую, удерживая в уме большое количество деталей и быстро переключаясь между ними, чтобы принимать стратегически важные решения.

В полной версии подкаста Инаркиев приводит выводы из исследования Росэксперта о том, какие навыки будут ключевыми для руководителей к 2026 году и как, по его мнению, их можно развить с помощью умения обрабатывать большие объёмы информации.

Как принимать решения

Эксперт предлагает изучить себя, определить привычные стратегии принятия решений. Например, что преобладает — опора на логику или интуицию — и как обычно распределяется время на выполнение задач.

Так, некоторые шахматисты сталкиваются с понятием «цейтнот», когда неверно распределяют время, тратят слишком много на начальные ходы. Это приводит к спешке и ошибкам при последующих решениях. Похожее явление можно наблюдать и у людей, которые постоянно откладывают дела на последний момент. Чтобы избежать подобных ошибок, важно осознать свои привычки и работать над их изменением.

После анализа своих подходов к принятию решений можно задуматься о том, что развивать в зависимости от актуальных задач: логическое или интуитивное мышление. В полной версии подкаста — разговор об инновациях и о том, каким образом развитие интуитивного мышления позволяет к ним быстрее адаптироваться.

Как реагировать на ошибки

В ситуациях, где решение нужно принимать быстро, лимбическая система, отвечающая за эмоции, может захватить контроль над мышлением и препятствовать рациональным действиям. Когда человек испытывает сильные эмоции, у него просто нет энергии для осознанного мышления, и это делает его уязвимым к ошибкам.

В качестве решения Инаркиев делится стратегией, которую заимствовал из спортивной стрельбы: «выстрелил — забыл». На соревнованиях стрелки не смотрят, попали ли они в мишень каждый раз, а фокусируются на следующей цели.

В полной версии подкаста — какую эмоциональную поддержку лидеру может оказать правильное окружение. Ещё гроссмейстер рассказывает, как его тренер помогал поставить правильные цели, а также почему это важно в командной работе и руководстве подчинёнными.

• Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в телеграм-канале. О развитии навыков управления, личностном росте пишем в «Дзене». Про технологии и развитие в IT — в блоге на VC.